楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

ホテル北野プラザ 六甲荘 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

ホテル北野プラザ 六甲荘のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.20
  • アンケート件数:719件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.20
  • 立地3.80
  • 部屋4.20
  • 設備・アメニティ3.70
  • 風呂4.10
  • 食事3.83
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

551件中 21~40件表示

総合4

投稿者さんの ホテル北野プラザ 六甲荘 のクチコミ

投稿者さん 2022年12月26日 14:27:56

いつも好んで泊まっています。立地は異人館に近いが、普段は落ち着いています。また、少し広い部屋で
朝などゆっくりと新聞が読めます。フロントの方もフレンドリーに迎えてくれます。
朝食バイキングが気に入っていましたが、コロナの影響で朝定食のみになっていることが残念です。
バイキングの復活を望みます。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
ホテル北野プラザ 六甲荘 2022年12月26日 16:08:53

 ジョン・レノンの「A VERY MERRY CHRISTMAS AND A HAPPY NEW YEAR」が流れて、ふと立ち止まり思わず一緒に口ずさみました。
 お客様の声のご投稿を頂き有難うございます。
いつもご利用を頂き重ねてお礼を申し上げます。
 もう年の瀬、お客様の来年のご多幸を心よりお祈りすると共に又のお越しをスタッフ一同お待ち致しております。 
     フロント 安宅(あたか)

 

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】◆◆ シンプルステイ ◆◆
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

総合4

投稿者さんの ホテル北野プラザ 六甲荘 のクチコミ

投稿者さん 2022年12月14日 18:55:45

立地はすごく良くて、異人館まで近かったです。アメニティを5つ選ぶのですが、部屋に何があるかわからないまま、選んだので困りました。安かったですが、食事は工夫されていて良かったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
ホテル北野プラザ 六甲荘 2022年12月26日 15:34:55

 冬至がすぎて、心なしか朝日がまぶしく感じます。柚子やカボチャのビタミンカラーも心なごみます。
 お客様の声のご投稿を頂き有難うございます。
異人館に一番近いホテルとして、又、多彩な宗派の教会が近くに多く、皆様にエキゾチックな北野界隈を楽しんで頂いております。
 アメニティのご説明が不十分で申し訳ございませんでした。
 SDGSの一環としてタオル・スリッパ・歯ブラシ・ガウン以外はフロント前にてお客様にミネラルウオーターなどをお選びいただいております。ご指摘いただき有難うございます。以後、丁寧に説明をさせていただきます。
 お客様の又のお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。フロント 安宅(あたか)

 


 

ご利用の宿泊プラン
夕食は創作会席1泊2食プラン
ご利用のお部屋
【ツインルーム】

総合4

takashorinjiさんの ホテル北野プラザ 六甲荘 のクチコミ

takashorinjiさん [60代/男性] 2022年12月01日 16:30:07

立地は、英国館などのごく近くで観光には便利。朝食付きプランでの朝食は非常に美味しい。夕食もホテル内レストランで神戸牛ハンバーグステーキ定食を食べたが、美味で価格も問題無し。エレベーターが1機しかないので、時々待ち時間が生ずるぐらいが難点か?部屋も綺麗だった。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
ホテル北野プラザ 六甲荘 2022年12月06日 11:35:54

勝ちました!と書きたかったですが、「ハラハラ・ドキドキ・ワクワク」の美酒に酔いしれたWORLD CUP 対クロアチア戦でした。
 お客様の声のご投稿有難うございます。
異人館に一番近いホテルとして、皆様にご利用いただいております。うろこの館では世相サンタが登場、クリスマスストリートのイルミネーションも優しく輝きます。
 皆様のレビューのお陰で朝食・夕食をお召し上がり頂く方も増えてまいりました。
 重ねてお礼を申し上げます。
 レストランお庭のクロガネモチの赤い実や渋柿がたわわに、冬の装いとなりました。
 お客様の又のお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。  フロント 安宅(あたか)
 

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】◆◆ シンプルステイ ◆◆
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

総合5

CAP0911さんの ホテル北野プラザ 六甲荘 のクチコミ

CAP0911さん [40代/男性] 2022年11月13日 10:24:42

中央区北野町は傾斜地なので急な坂道を歩きますが足慣らしと割り切りました

ホテルの部屋・ベッド広めで快適でした

兵庫産の美味しい朝食がバラエティ
特にサラダはドレッシングが絶妙に美味しいです
コロッケが1/4のみなのは寂しく残念でした(;´・ω・)

全国旅行支援を併用して朝食付きで宿泊しましたが
お値段以上の価値がありました

久しぶりに神戸観光をホテル含めて初日から満喫させて頂きました
機会がありましたら、また泊まりに行かせて頂きます
ありがとうございました

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
ホテル北野プラザ 六甲荘 2022年11月16日 21:34:46

天高く馬肥ゆる秋!スポーツの秋!
神戸マラソンも11月20日開催です。ランナーの方々のご宿泊も久々です。
 お客様の声のご投稿を頂き有難うございます。
 神戸ステイを楽しんで頂いたとの事。
 なんといっても淡路島産玉ねぎサラダが甘く・丹波篠山産黒豆コロッケはこっくりと、一番美味しい季節ですね。
 全国支援割クーポンは3000円分でした。
神戸のスイーツ等をお土産にされましたでしょうか?
 お客様の又のお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。  
          フロント 安宅(あたか)
 

ご利用の宿泊プラン
☆早めのご予約「60日前予約」朝食付き宿泊プラン  平日限定室数
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

総合5

投稿者さんの ホテル北野プラザ 六甲荘 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月29日 12:08:20

北野地区やハーブ園にも近く、三宮駅からも徒歩可能な位置にありました。朝食付きプランの親族4人でツイン二部屋を利用しました。食事も美味しく、部屋もきれいです、サービスも行き届いており、大変満足しました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
ホテル北野プラザ 六甲荘 2022年11月10日 16:06:17

神戸もこの辺りは少し高台。ホテル正面に懸かる皆既月食に見とれてしまいました。いつもは金星・火星・木星などよく見えるのですが、天王星まで!(TVでしたが)月に隠れて・・太陽系に生きている喜びをかみしめました。
 お客様の声のご投稿を頂き有難うございます。
この度はお庭が臨める落ち着いたお部屋をご用意いたしました。
 ご満足いただいたとの事。暖かいメッセージに深く感謝いたします。
 お客様の又のお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
      フロント 安宅(あたか)

ご利用の宿泊プラン
☆早めのご予約「60日前予約」朝食付き宿泊プラン  平日限定室数
ご利用のお部屋
【ツインルーム】

総合5

かんたん側溝さんの ホテル北野プラザ 六甲荘 のクチコミ

かんたん側溝さん [60代/男性] 2022年07月13日 16:54:09

 何度も泊まっています。静かな立地が気に入っています。また、フロントをはじめスタッフの方がフレンドリーで、気に入っています。
今の朝定食も悪くはないのですが、以前の朝食バイキングは非常に満足していましたので、早く復活してほしいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
ホテル北野プラザ 六甲荘 2022年07月28日 19:38:07

夏の甲子園を目指して高校野球の熱戦が繰り広げられています。兵庫大会も延長14回の末、社高校が初優勝を遂げました。6日開幕!応援団・観客は例年通り入場できるとか。楽しみです。
 お客様の声のご投稿を頂き有難うございます。
又いつもご利用を頂き重ねてお礼を申し上げます。
 日曜の朝などはバイキングに並ばれるお客様の列が長くなり、ご案内にてんてこ舞いだった日々が夢のようです。
 万全を期すコロナ対策については引き続きご協力の程よろしくお願い申し上げます。
 お客様の又のお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。  フロント (安宅)

 
 
 

ご利用の宿泊プラン
【50歳以上】平日限定お値引きプラン(朝食付き)
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

総合4

かんたん側溝さんの ホテル北野プラザ 六甲荘 のクチコミ

かんたん側溝さん [60代/男性] 2022年06月13日 10:38:05

何度も泊まっています。部屋はシンプルですが清潔で不満はありませんが、新聞を広げて読める程度のスペースが
欲しいです。
朝食はバイキングは満足していましたが、今回はコロナの影響で定食でした。早くバイキングが再開させることを願っています。
閑静な立地が気に入っています。機会があれば再度泊まります。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
ホテル北野プラザ 六甲荘 2022年06月13日 20:55:36

 6月21は夏至。学校の水泳の授業が今年は再開されるかもと聞きました。
 小学生のあの歓声がとても懐かしいです。
お客様の声のご投稿を頂き有難うございます。
 
 皆様にゆったりと寛いでいただくのがなにより、デスク備品レイアウト等の参考にさせていただきます。
 コロナ禍が収まり、パーテーションを仕舞って、マスクや手袋をしないでワイワイとテーブルに集い、お食事を楽しめる日が来るのを夢見ております。
 お客様の又のお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。  フロント 安宅(あたか)
 

 

ご利用の宿泊プラン
【50歳以上】平日限定お値引きプラン(朝食付き)
ご利用のお部屋
【ツインルーム】

総合5

投稿者さんの ホテル北野プラザ 六甲荘 のクチコミ

投稿者さん 2022年03月28日 20:10:09

初めて評価書こうと思いました
2泊宿泊で1泊で書いてます

出張は年に50回程日本国内
兵庫は年に5回程度
今までなぜここに泊まらなかったのか
駐車場大きく台数あり
エントランスから部屋まで綺麗
フロント方対応良し

部屋綺麗オシャレ
浴室広く清潔、浴槽も大きい
浴槽に浸かった時に視える洗面台の下も綺麗は凄い
ビジネスホテルは清掃の人はそこまで見ないのか大体カビが有る


兵庫ならビジネスでもプライベートでもここ1択になりました
必ずまた泊まります!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年03月
ホテル北野プラザ 六甲荘 2022年04月14日 20:52:05

春雨にしては少し激しい雨脚に、異人館通りの濡れる歩道に映るランタンの火影が揺れています。
 お客様の声のご投稿を頂き有難うございます。
 
 身に余るお褒めの言葉に、何よりも「兵庫ならビジネスでもプライベートでもここ1択」に感激をしております。

 これから緑の風の心地よい季節となります。
お客様の又のお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。  フロント 安宅(あたか)
 

 

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】1泊朝食プラン 
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

総合5

爺MHさんの ホテル北野プラザ 六甲荘 のクチコミ

爺MHさん [60代/男性] 2022年03月06日 14:52:15

部屋も広く朝食はセットされたもので品数も多く美味しい

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2022年03月
ホテル北野プラザ 六甲荘 2022年03月10日 18:13:43

 春めいて、庭の白梅や彼岸桜 椿が一度に咲き始めました。
 お客様の声のご投稿を頂き有難うございます。
 お部屋は人気のシングルでございます。
夜には神戸のランドマーク「山麓電飾」がすぐそばにご覧になれます。
 神戸ステイを楽しんで頂けたことと存じます。
お客様の又のお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
          フロント 安宅(あたか)
 
 

ご利用の宿泊プラン
【50歳以上】平日限定お値引きプラン(朝食付き)
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

総合3

爺MHさんの ホテル北野プラザ 六甲荘 のクチコミ

爺MHさん [60代/男性] 2022年01月16日 19:32:56

朝食の評価が高かく工夫をされていると思いますが、一つずつの味はいまいちでした。その他は評価通りです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2022年01月
ホテル北野プラザ 六甲荘 2022年01月21日 15:18:09

今日は朝から風花がたえまなくて、厳しい寒さが続いております。
 お客様の声のご投稿を頂き有難うございます。
 朝食のご意見を頂きました。早速厨房にも伝えました。
 皆様のご投稿のお陰で、朝食付きプランが増えて参りました。樹齢200年の楠や槙の木に射す朝陽を眺めながら、ゆったりと、更にお食事を楽しんで頂けるよう精進させていただきます。
 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
    フロント 安宅(あたか)
 

ご利用の宿泊プラン
【50歳以上】平日限定お値引きプラン(朝食付き)
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

総合5

投稿者さんの ホテル北野プラザ 六甲荘 のクチコミ

投稿者さん 2021年12月31日 16:47:29

とても朝食が豪華で満足しました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年12月
ホテル北野プラザ 六甲荘 2022年01月09日 11:58:59

ひさかたの春の光に、「レストランNINNIN」横の白梅が新枝を勢い良く伸ばして見事でございます。花散る頃が楽しみでございます。
 お客様の声のご投稿を頂き、ありがとうございました。
 昨年、レストランを刷新いたしました。
「こだわりの朝食」が皆様に好評でございます。
個人的には、神戸ビーフのベーコンと、淡路島産玉ねぎサラダが、お勧めでございます!!
 皆様のお声のお陰で朝食付きプランのご予約が増えてまいりました。重ねてお礼を申し上げると共にお客様の又のお越しをスタッフ一同よりお待ち致しております。 フロント 安宅(あたか)

ご利用の宿泊プラン
☆早めのご予約「60日前予約」朝食付き宿泊プラン  平日限定室数
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

総合5

しょうみちるさんの ホテル北野プラザ 六甲荘 のクチコミ

しょうみちるさん [50代/男性] 2021年10月13日 18:38:53

いつ泊っても最高!!スタツフも親切(^^♪

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年09月
ホテル北野プラザ 六甲荘 2022年01月08日 20:30:10

 厳しい寒さが続いておりますが、心なしか陽射しが長くなっている気がいたします。
 お客様の声のご投稿を頂き、ありがとうございます。 
 さて、明日早朝は国際宇宙ステーション(ISS)きぼうが上空を通過予定です。
 天空を真っ直ぐに通過する様は、本当に希望の輝きに思えます。
 近くの小学校グラウンドで見るのが楽しみでございます。
 お客様の又のお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。 フロント 安宅(あたか)
 

ご利用の宿泊プラン
【直前1週間】朝食プラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

総合5

しょうみちるさんの ホテル北野プラザ 六甲荘 のクチコミ

しょうみちるさん [50代/男性] 2021年10月13日 18:37:36

いつ泊っても最高です(^^♪

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年10月
ホテル北野プラザ 六甲荘 2022年01月08日 19:47:03

「めでたさも ちゅうくらいなり おらが春」
令和4年が明けました。
 お客様の声のご投稿を頂き有難うございます。
最高!と言っていただき、とても嬉しいです。
 本年もどうぞ宜しくお願いいたします。
お客様の又のお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。   フロント 安宅(あたか)
 
 

ご利用の宿泊プラン
☆早めのご予約「60日前予約」朝食付き宿泊プラン  平日限定室数
ご利用のお部屋
【ツインルーム】

総合4

投稿者さんの ホテル北野プラザ 六甲荘 のクチコミ

投稿者さん 2021年09月10日 22:33:52

3階の北側のシングルルームは
ボイラーの音が気になります。
食事は美味しい。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年08月
ホテル北野プラザ 六甲荘 2021年09月20日 20:56:45

明日は中秋の名月。今年はお天気もよく格別の満月が楽しめそうです。
 お客様の声のご投稿を頂き有難うございます。
 また、いつもご利用を頂き重ねてお礼を申し上げます。
ボイラーの音にご不快をおかけいたしました。
 誠に申し訳なく、お詫びを申し上げます。
 作動時間帯を調整するなど皆様にゆったりと頂けるよう努めて参ります。貴重なご指摘を頂き、有難うございました。
 お客様の又のお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。 フロント 安宅(あたか)

ご利用の宿泊プラン
【直前1週間】朝食プラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

総合5

神戸シルクロードHCさんの ホテル北野プラザ 六甲荘 のクチコミ

神戸シルクロードHCさん [60代/男性] 2021年08月18日 13:25:47

いつも利用していますが、この価格で朝食付きは大変安いと思います。

朝食も美味しくいただきましたが
私はお客さんが少ない時に注文出来ましたが
立て続けにお客さんが入って来るとスタッフの方が料理を取りに厨房に行くので
入口でお客さんが困ってられました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年07月
ホテル北野プラザ 六甲荘 2021年08月22日 17:37:20

 夏扇子を引出しにしまったまま、もう明日は処暑。夕暮れ時もとても早くなりました。

 お客様の声のご投稿を頂き有難うございます。
 朝食タイムのお客様のご案内についてご指摘を頂きました。
 
 時間と空間のディスタンスを取りながら、朝のひと時を楽しんで頂けるよう、今一度スタッフ全員で取り組んで参ります。
 今後ともどうぞ宜しくご指導下さいませ。
 お客様の又のお越しを心よりお待ち致しております。   フロント 安宅(あたか)

ご利用の宿泊プラン
【直前1週間】朝食プラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

総合5

らくてん4626さんの ホテル北野プラザ 六甲荘 のクチコミ

らくてん4626さん [60代/男性] 2021年08月05日 09:08:27

朝食もよく満足。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年07月
ホテル北野プラザ 六甲荘 2021年08月14日 11:53:47

5年の歳月をかけて2021年4月26日「EKIZO神戸三宮」が開業いたしました。
地下鉄より阪急三宮駅につながる階段はまるで宝塚の大舞台を彷彿とさせるお洒落なデザイン。上がりきると広がる素敵な空間にワクワク致します。
 お客様の声のご投稿を頂き有難うございます。
 皆様のご投稿のおかげで、以前に比べてご朝食・ご夕食を召し上がっていただく方が増えてまいりました。お礼を申し上げます。
 お客様の又のお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。  フロント 安宅(あたか)

ご利用の宿泊プラン
【直前1週間】朝食プラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

総合3

はっちゃん5311さんの ホテル北野プラザ 六甲荘 のクチコミ

はっちゃん5311さん [60代/女性] 2021年08月02日 12:52:03

部屋の絨毯がシミで汚れていました。掃除機はかけてあるはずですが… 衛生面で不安を感じました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年07月
ホテル北野プラザ 六甲荘 2021年08月14日 10:46:28

蝉しぐれが、懐かしく感じるほどの雨が丸一日降りました。全国的に降り続くようですが、お客様の地域はいかがでしょうか?お見舞いを申し上げます。
 
 お客様の声のご投稿を頂き有難うございます。
お部屋の絨毯のシミでご不快をおかけいたしました。まことに申し訳けございませんでした。
 客室清掃担当と協議を致しました。飲み物がこぼれた後の清掃の際、シミ抜きに使った漂白剤が、点々と残っってしまったものでございました。
 お部屋の備品をはじめ消毒等は徹底させて頂いておりますが、さらに心を引き締めて皆様に安心してご利用いただけるよう努めて参ります。
 お客様の又のお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。  フロント安宅(あたか)

ご利用の宿泊プラン
【50歳以上】平日限定お値引きプラン(朝食付き)
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

総合5

神戸シルクロードHCさんの ホテル北野プラザ 六甲荘 のクチコミ

神戸シルクロードHCさん [60代/男性] 2021年07月22日 11:51:19

部屋も綺麗に掃除されていて気持ち良く宿泊出来ました。

朝食の和食も養殖も大変美味しいです。
特に、洋食のスープとパンが美味しいです。

和食も大変ボリュームがあり、おかずも美味しいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年06月
ホテル北野プラザ 六甲荘 2021年07月31日 14:08:59

様々なジレンマを抱えながら「TOKYO
2020」オリンピックが開幕いたしました。

 お客様の声のご投稿を頂き有難うございます。

4月より、レストランを刷新!「神戸ダイニングNIN NIN」として創作料理をお届けしております。

 このレビューをご覧になったお客様が、朝食を楽しみにお越し頂けると存じます。
 重ねてお礼を申し上げます。 
 
 お客様の又のお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております  フロント 安宅(あたか)

ご利用の宿泊プラン
【直前1週間】朝食プラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

総合5

投稿者さんの ホテル北野プラザ 六甲荘 のクチコミ

投稿者さん 2021年03月27日 15:56:37

今回で3度目の利用となります。
違和感を覚えたことがあります。
朝食会場での男性スタッフの方同士の会話です。
業務上のお話ではありませんでした。
聴こえていない、と思われているのでしょうが、結構聴こえているものですよ。
それ以外は、いつも通り快適で心地良く過ごさせていただきました。
ありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年03月
ホテル北野プラザ 六甲荘 2021年03月28日 17:55:44

春の嵐に花筏が美しい上野不忍池…満月の懸る京都八坂円山公園紅枝垂桜…そぼ降る雨を見ながらイマジネーションの旅が楽しいです。
 お客様の声のご投稿を頂き有難うございます。
神戸出張に迷うことなく予約をと嬉しいお言葉を頂戴していたのに、この度はご不快をおかけいたしました。
誠に申し訳ございませんでした。
 ご指摘を受けて早速スタッフ一同ミーテイングを致しました。
 只今レストラン庭にはキツツキが虫をついばみに時折参ります。
 爽やかな朝を心地よくゆったりとお過ごしいただけるよう努力いたす所存でございます。
 お客様の又のお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。 フロント 安宅(あたか)
 
 

ご利用の宿泊プラン
【直前1週間】朝食プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

総合5

神戸シルクロードHCさんの ホテル北野プラザ 六甲荘 のクチコミ

神戸シルクロードHCさん [60代/男性] 2021年03月05日 13:15:46

いつも利用させてもらってます。

フロントのスタッフの対応もレストランのスタッフの対応も大変良く、部屋も綺麗ですが
最近気になるのが、8時半には部屋の清掃係の方が用意をされるのは少し早いのではないかと思います。

朝食が9時に終わり、チェックアウトは10時ですから
余り早くからタオルの替えなどを用意をされると、利用者は急かされているように思う方もいるのでは。。。
また、タオル等の部屋のドアも10時までは閉めておいた方が良いと思います。
他のホテルでは、余り見かけたことがないです。

連泊の方の部屋や起こさないでくださいと札を出されている部屋があれば
少し時間を考えてはどうでしょうか?

それと、自動で出る消毒液ですが手をかざしても反応も悪く
消毒液の量も少ないのではないでしょうか?

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年03月
ホテル北野プラザ 六甲荘 2021年03月08日 15:14:22

 弥生三月桃の節句。臈長けたお顔と唐織のお衣裳が春日に映えて、内裏雛のおふたりの見ていて飽きる事がありません。

 お客様の声のご投稿を頂きありがとうございます。
 ご宿泊いただいて、折角の余裕の朝、ドアを開けると目の前にリネン庫のドアが大きく開いているなど、本当に興ざめでございます。
 ご不快をお掛けして誠に申し訳ございません。
 お詫びをすると共にご指摘を頂きお礼を申し上げます。
 早速客室はじめスタッフ一同ミーティングを開いて、改善に取り組みました。
 消毒液のノズルも時間ごとに点検をしております。
 まだまだ、至らない点があると存じますが、今後ともどうぞよろしくご指導くださいませ。

 お客様の又のお越しを心よりお待ちいたしております。
   フロント 安宅(あたか)

ご利用の宿泊プラン
【2・3月限定】室数限定 素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

551件中 21~40件表示

宿泊プラン一覧

ホテル・旅行のクチコミTOPへ