クチコミ

総合評価
4.37
825
5
198
4
151
3
16
2
3
1
4
部屋
4.46
接客・サービス
4.43
ロケーション
4.22
朝食
4.55
夕食
4.25
温泉・お風呂
4.38
設備
4.29
清潔さ
4.48
クチコミの投稿画像・動画
599
5
レジャー
家族
2026年8月宿泊
SOKOCYAN
60代/男性|15 件のクチコミ
異人館巡りに最適、車も預けられ大満足

60代の夫婦です。異人館巡りに最適な立地で、新神戸駅からも近く、とても便利でした。今回は自家用車で伺いましたが、チェックイン前に車をホテルへ駐車させていただき、そのまま異人館巡りを楽しむことができました。 また、翌日も車を置かせていただき、神戸布引ハーブ園へ出かけました。駐車料金は正午まで無料とのことでしたが、戻ったのが少し12時を過ぎてしまったにもかかわらず、ご厚意で無料にしていただき、大変ありがたかったです。 お部屋も清潔で快適に過ごすことができました。スタッフの皆様の温かいご対応に感謝しております。また神戸を訪れる際には利用させていただきたいと思います。ありがとうございました。


部屋:
4
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接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
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温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
42
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5
レジャー
家族
2026年7月宿泊
かびるんるん♪
20代/女性|1 件のクチコミ
接客と清潔感は最高、ボディタオルは持参推奨

とにかくスタッフさんの接客が素晴らしかった!施設全体も清潔でとても居心地が良かったのでまた利用したいです。一つ気になった箇所を上げるとするなら、アメニティの「ボディスポンジ」が使いずらかったです🥲利用する方は、持参することを推奨します。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
3
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朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
96
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5
ビジネス
一人
2026年7月宿泊
パートのおばちゃん
50代/女性|1 件のクチコミ
朝食が絶品でした

会社の出張の際に利用です。ビジネスホテルでも十分だけど、朝食はホテルでとりたい、と考えていた所、こちらの朝食プランに惹かれて予約しました。 このお値段でとても美味しい朝食付きで泊まれるなんて、ラッキーでした。出張に参加した別のスタッフさんはビジネスホテルを予約したとの事で、同じくらいかそれ以上の値段で朝食付きでは無かったと話してくれて、こちらにして良かったと思いました。 本当に朝食が美味しかったです。温泉卵の黄身の色が濃いオレンジ色でびっくり! また、チェックアウト時には着物で出かけたいと思い、着付けの際に必要な姿見をお借りしたいと問い合わせた所、部屋に用意してくださって、本当に感謝感謝です。大変助かりました!ありがとうございました!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
100
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 まだまだ暑さが続く中記録的豪雨の災害にみまわれた方々に心よりお見舞いを申し上げます。返信が遅くなり申し訳ございません。  お客様の声のご投稿を頂き有難うございます。  5点満点を頂きました!朝食の温泉卵は「高砂の夕日」と別名があります。神戸ビーフのベーコンとのコラボ温玉かけご飯は絶妙ではなかったでしょうか?  お着物をお召しになったとか。日本の粋!紗や絽の透明感、綿の心意気、拝見させて戴きかったです。  お客様の又のお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。   フロント 安宅(あたか)  
ホテル北野プラザ 六甲荘
2026-09-03
5
ビジネス
一人
2026年5月宿泊
190205469
50代/男性|36 件のクチコミ
静かな環境で朝食も美味しく、次回も楽しみ

3泊しました。駅から少し離れた立地ですが、夜も静かで過ごしやすかったです。朝食は、和食、洋食、和食といただきました。どの料理も美味しくいただきました。夜も利用したかったのですが、定休日で断念、次回に持ち越しです。


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
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朝食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
168
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 9月になりました。まだまだ猛暑が続く中、記録的豪雨の災害にみまわれた方々に心よりお見舞いを申し上げます。 お客様の声のご投稿を頂き有難うございます。返信が遅くなり申し訳ございません。  シングルのお部屋は山側に面しており、日没後窓を開けると「KOBE」のランドマークが見えるんですよ。 朝食会場レストランはノスタルジックな神戸港を描いた壁画がゆったりとした雰囲気、3日のモーニングタイムを楽しんで頂けたことと存じます。  レストランの定休日が基本水曜日となっており、ご夕食に間に合わず申し訳ございませんでした。 お客さまの次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。   フロント 安宅(あたか)  
ホテル北野プラザ 六甲荘
2026-09-02
5
レジャー
家族
2026年6月宿泊
ミヤタ58
50代/女性|7 件のクチコミ
食事は最高!また泊まりたい宿です

とにかく食事が美味しくて大満足でした。小さな器が沢山出て、洗い物が心配になるほどでした。食事しに行くだけでも充分値打ちがありました。場所は坂の上なので覚悟していましたが、北野坂のほうを行けば遠回りですがそれほど大変でもなかったです。お部屋は広くはありませんが、窓から樹が見えて安らげました。フロントは美しいかたでなくて構いませんので、初めての宿泊客にはしっかり説明をしていただけると助かります。今回でだいたいわかったので、また是非泊まりたいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
-
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設備:
-
|
清潔さ:
5
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
185
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  猛暑が続く中、記録的豪雨の災害にみまわれた方々に心よりお見舞いを申し上げます。 お客様の声のご投稿を頂き有難うございます。返信が遅くなり申し訳ございません。  季節の旬の食材を取り入れた創作懐石/2食付きプランをご利用いただきました。 兵庫五国、地元の食材の良さを練り上げた総料理長の渾身のお料理に大満足のお言葉が嬉しいです。  お部屋は角部屋をご用意いたしました。庭のクロガネモチやクスノキの大木の緑の風を感じて頂けたのではないでしょうか?  チェックインの際、館内説明が不十分で申し訳けございませんでした。 また是非泊まりたいのお言葉に重ねてお礼を申し上げます。 お客さまの又のお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。  フロント 安宅(あたか)
ホテル北野プラザ 六甲荘
2026-09-02
4
レジャー
一人
2026年6月宿泊
うどんBar
50代/女性|4 件のクチコミ
北野満喫

朝食の充実がとてもいい。北野の坂の町の雰囲気も感じられるのでオススメです。


部屋:
4
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
5
|
朝食:
5
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温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
88
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 空蝉がゆく夏を教えてくれます。 まだ暑さが続く中記録的豪雨の災害にみまわれた方々に心よりお見舞いを申し上げます。返信が遅くなり申し訳ございません。  お客様の声のご投稿を頂き有難うございます。  こだわりの朝食は神戸ビーフのベーコンに夕日色の温玉かけご飯・有馬温泉炭酸煎餅サラダは定番。とても美味しかったのでお家でも挑戦と炭酸煎餅をお土産に購入される方続出でございます。  北野坂はパールショップやジャズライブハウスをはじめお洒落なお店がいっぱいです。the神戸を楽しんで頂けたことと存じます。  お客様の又のお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。    フロント 安宅(あたか)
ホテル北野プラザ 六甲荘
2026-09-03
4
レジャー
家族
2026年5月宿泊
パリペィパー
60代/男性|1 件のクチコミ
部屋快適、選べる朝食でゆっくり食事

部屋も快適 朝食はビッフェでは無く、和食と洋食と選べて、ゆっくり食事が楽めました。


部屋:
4
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
184
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 ミンミン蝉の声が少し聞きなれて、夏休みももうそろそろ終わりでございます。 お客様の声のご投稿を頂き有難うございます。返信が遅くなり申し訳ございません。  この度は「夕食は【お弁当】翌朝は兵庫の食材を味わう/一泊朝食プラン」をご利用頂きました。お食事は季節ごとにメニューを工夫しております。… 朝食は夏バテ気味のお腹に優しい蒸し但馬鶏、姫路おでんが只今大人気でございます。  お客様の又のお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。      フロント 安宅(あたか)  
ホテル北野プラザ 六甲荘
2026-08-26
5
レジャー
一人
2026年4月宿泊
おやじのはる
60代/男性|4 件のクチコミ
温泉卵が濃厚で卵かけご飯にすると美味しい

温泉卵が濃厚で卵かけご飯にすると凄く美味しいです


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
434
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5月3日から恒例のインフィォラータKOBEが開催されます。チューリップの花びらが敷き詰められ北野坂の夏が始まります。  引き続きお客様の声のご投稿を頂き有難うございます。  朝食の写真をUPして頂きました。最高の一瞬!一目で思わずお箸が伸びてしまいますね。  素敵な写真に重ねてお礼を申し上げると共に皆様の又のお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。 フロント 安宅(あたか)  
ホテル北野プラザ 六甲荘
2026-04-27
5
レジャー
家族
2026年4月宿泊
はるかぜ☆
30代/女性|11 件のクチコミ
広々とした部屋と美味しい朝食、駐車場も便利

広々としたお部屋でゆっくり休むことができました。神戸で駐車場を探すのも大変な中、一泊千円で車を置かせてもらえるのもありがたかったです。 朝食も美味しかったです。ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5
370
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 海と山がすぐそこにある神戸。明日18日は神戸港ウイークエンド花火が上ります。  お客様の声のご投稿を頂き有難うございます。 朝食写真をUPして頂きました。お勧めの「温玉かけご飯神戸ビーフのベーコンのせ」は楽しんで頂けたでしょうか?  レヴューのお陰で朝食が楽しみで!のお声をいただきます。重ねてお礼を申し上げると共にお客様の又のお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。  フロント 安宅(あたか)
ホテル北野プラザ 六甲荘
2026-04-17
5
レジャー
一人
2026年3月宿泊
profile
ムンバイ最高
60代/男性|20 件のクチコミ
坂道辿り着くホテル、旅の疲れ癒される

今回は2回目です。三宮駅から歩きました。途中から急な坂になりますが辿り着く感がなんとも言えません。辿り着いた先がこのホテルであれば至福と申せるでしょう。室内はゆったりしており旅の疲れが取れました。少し西に歩を進めると異人街を楽しめますし夜は洒落た飲食店がちょこちょこと有り不自由しません。次回があればまた滞在したいですね。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
338
不適切なクチコミを報告する
 雨上がり、北野通りに沈丁花のミステリアスな香りが漂います。  お客様の声のご投稿を頂き有難うございます。 いつも皆様にご苦労をおかけして恐縮しているこの坂道を…辿りついた先がこのホテルであれば至福と申せるでしょう。と言って頂きました。  感激で嬉しくて思わず玄関を出て石畳をステップしてしまいそうでした。  お客様の又のお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。     フロント 安宅(あたか)    
ホテル北野プラザ 六甲荘
2026-05-08
5
レジャー
家族
2026年4月宿泊
おやじのはる
60代/男性|4 件のクチコミ
ホテル側の神対応に感謝!

娘の挙式がある為式場の近くの六甲荘を予約 親族の為式場に早く行かなければならす車の駐車の事もあり前日から宿泊することにしましたが1泊目と2泊では部屋のタイプ違うためホテル側に2泊目のチェックインを早くさせてほしいとお願いしました 本来なら15時からチェックインなのですが部屋の片付けなど急いでくれてなんと11時にはチェックインでき、無事に式場に行ける事ができました ホテル側の対応も凄く丁重で朝食も美味しく気持ち良くチェックアウト出来ました とても感謝しています、ありがとうございました


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
301
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七十七夜に摘まれた新茶の香りに心がなごみます。 お客様の声のご投稿を頂き有難うございます。  この度はお嬢様のご婚礼誠におめでとうございました。大安吉日の穏やかな良き日でございましたね。晴れやかでお幸せな皆様をお迎え出来るのもホテルマンの喜びでございます。  皆様の又お越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。  フロント 安宅(あたか)        
ホテル北野プラザ 六甲荘
2026-04-27
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
baru1078
50代/男性|36 件のクチコミ
夕食も朝食も最高!引っ越しの疲れも癒せる宿

引っ越しのために宿泊。夕食はお弁当でしたが、とても美味しくて、朝食を期待させました。その朝食も最高でした。お部屋も綺麗になってたし、大満足の宿泊でした。引っ越しの疲れも癒すことが出来ました。神戸に旅行に来る人には是非お薦めしたいと思います。


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
2
|
清潔さ:
5
310
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ぽかぽか陽気でございます。 お客様の声のご投稿を頂きありがとうございます。  夕食は【お弁当!】プランをご利用頂きました。  和洋中を盛り込んだ創作弁当は冷めても美味しくて人気でございます。…お花見弁当にも最高です!!  お引越しお疲れ様でございました。ホテル近くに学校もあり今年も新生活を迎える方々で賑わいました。  神戸のホテルとしてご紹介頂けるとの事。…早速本日立て続けに夕食は【お弁当】プランのご予約を頂きました。レヴューのお陰でございます。重ねてお礼を申し上げると共に、お客様の又のお越しをスタッフ一同お待ちしております。    フロント 安宅(あたか)  
ホテル北野プラザ 六甲荘
2026-04-17
5
ビジネス
一人
2026年3月宿泊
ともちゃんすざらっぱー
40代/女性|5 件のクチコミ
朝食カレーと丁寧なスタッフに感動

朝カレーおいしかったです。7:30頃で他のお客さんもほとんどいなかったのもあるかもしれませんが、スーツの男性スタッフの方がグラスの水が減っているのに気付きわざわざ注ぎにきてくれました。その方も別の女性スタッフの方もとても感じ良く朝から気持ちよかったです。チェックイン時の受付の方も大変丁寧に案内してくださいました。ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
301
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冬の夜空の楽しみオリオン座が観測出来なくなり季節の巡りを感じます。  お客様の声のご投稿を頂き有難うございます。  当初<素泊まり>プランのご予約でしたが、朝食カレーをプラスしていただきました。  丹波篠山産神戸ビーフのキーマカレー<淡路島玉ねぎ使用>・サラダ・ドリンクバー付き 1,000円で提供しております。  朝からカレーで、元気いっぱい!!一度食べたらもう楽しみで楽しみでとリピーターの方も多いんですよ!  お客様より戴いた「ありがとうございました。」のお言葉がとても嬉しく感謝申し上げます。  お客さまの又のお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。    フロント 安宅(あたか)    
ホテル北野プラザ 六甲荘
2026-04-14
4
レジャー
一人
2026年3月宿泊
青海 みさき
7 件のクチコミ
立地抜群!異人館巡りに便利なホテル

異人館巡りの為にこちらのホテルを選びましたが立地がとても良かったです。ホテル内に売店もあり土産物を持ち歩いて観光せずに済み荷造りも楽でした。従業員の方も接客が丁寧でとても親切です。 異人館を改装したスターバックスはホテル目の前の道を真っ直ぐ歩いてすぐの所にあり空いている朝早い時間に利用する事が出来ました。朝の散歩としても良い距離です。 こちらのホテルはかなりの急勾配の上にある為悪天候の日や坂道の辛い方は駅からタクシーで向かった方がいいかもしれません。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
1
253
不適切なクチコミを報告する
 雨上がりの朝一面の花びらドットが新一年生の祝福カーペットの様でございます。  お客様の声のご投稿を頂き有難うございます。 異人館に一番近いホテルとして、余すところのないアピールテキストに感動しております。  重ねてお礼を申し上げると共に又のお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。    フロント 安宅(あたか)    
ホテル北野プラザ 六甲荘
2026-04-14
4
レジャー
友達
2026年4月宿泊
みさよちゃん
70代/男性|7 件のクチコミ
楽しく過ごしました

楽しく過ごしています


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
193
不適切なクチコミを報告する
 もうすぐGWの始まり!天気予報を何度も確認してしまいます。  お客様の声のご投稿を頂き有難うございます。  楽しく過ごしていますの進行形…今も旅の途中でいらっしゃるのでしょうか?  ひねもすのたりの海、笑顔の山を存分に楽しんで頂けたことと存じます。  お客様の又のお越しをスタッフ一同心より待ちいたしております。     フロント 安宅(あたか)  
ホテル北野プラザ 六甲荘
2026-04-26
4
レジャー
一人
2026年4月宿泊
さきりー2624
50代/女性|9 件のクチコミ
肉尽くしの夕食に大満足、また来たい宿

夕食が見事に肉尽くしで、大満足でした。〆に、パスタかカレーを選べ、お腹もいっぱいになりました。久しぶりの5人旅を楽しめました。また機会があれば、お伺いしたいです。駅からのアクセスも抜群です。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
165
不適切なクチコミを報告する
 花水木が春日に向かってまぶしそうに満開でございます。  お客様の声のご投稿を頂き有難うございます。 夕食は料理長特製・神戸ビーフコース誉(ほまれ)2食付プランをご利用いただきました。…贅を尽くした神戸ビーフをご堪能して頂けた事と存じます。  チェックアウトの際の皆様のとびきりの笑顔が忘れらえません。  皆様の次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。      フロント 安宅(あたか) 
ホテル北野プラザ 六甲荘
2026-04-18
4
レジャー
一人
2026年4月宿泊
なるっぺ0834
40代/男性|8 件のクチコミ
清掃が行き届き快適、朝食も美味しいホテル

ところどころ古さはありますが、清掃も行き届いており快適に過ごすことができました。朝食もとても美味しかったです。またお世話になりたいと思えるホテルでした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
159
不適切なクチコミを報告する
 今宵会う人みな美しい春の宵でございます。  早速のお客様の声のご投稿を頂き有難うございます。  快適な神戸ステイを楽しんで頂き何よりでございました。  お客様の又のお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。    フロント 安宅(ああたか)
ホテル北野プラザ 六甲荘
2026-04-17
4
その他
家族
2026年3月宿泊
埼玉からマサコ
70代/女性|2 件のクチコミ
地元の食材を活かした美味しい食事

食事が地元の食材をたくさん使っておいしかったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
162
不適切なクチコミを報告する
 2025年4月13日は、大阪・関西万博の開催日、すべてネット決済の中々はかどらなかった分、目指す大屋根リングに登った達成感を思い出します。  お客様の声のご投稿を頂き有難うございます。  創作懐石2食付プランをご利用いただきました。    神戸ビーフすね肉の低温調理のユッケ仕立てがメイン料理。そら豆・春キャベツ・浅蜊・菜の花etc 萌えいづる春のメニューでございます。  兵庫五国の自慢の食材を楽しんで頂けたことと存じます。  お客様の又のお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。   フロント 安宅(あたか)
ホテル北野プラザ 六甲荘
2026-04-14
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
じんじっじ
50代/女性|2 件のクチコミ
和室でゆっくりできました。しょこら

近くで結婚式参加のためにホテルを探してたところ、10日程前に空室が出たので直ぐに予約しました。  幼児がいたので和室でゆっくりできました。出来ましたらUSBも対応したコンセントがあると助かります。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
153
不適切なクチコミを報告する
 春の陽射しに暖かさが追い付いて心地よい日々となりました。  お客様の声のご投稿を頂き有難うございます。  この度はご婚礼誠におめでとうございます。  小さいお子様連れに和室が喜ばれております。 1階フロア―には、キッズルームも新設して皆様にご利用いただいております。  USB対応コンセントのご意見ありがとうございます。  和室につきましてはWi-Fi対応のみでございます。 皆様によりご満足いただける様検討させて頂きます。  お客さまの又のお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。      フロント 安宅(あたか)
ホテル北野プラザ 六甲荘
2026-04-14
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
遊遊子
60代/女性|5 件のクチコミ
朝食美味しくスリッパも嬉しい

朝食が美味しかったです。使い捨てのスリッパが嬉しかったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
160
不適切なクチコミを報告する
 少し坂を上がった北野遊歩道は桜の名所。先日は鶯の鳴き声が。とても上手でございました。  お客様の声のご投稿をいただき有難うございます。  季節ごとにアレンジをした朝食を楽しんでいただけたことと存じます。  お客様のお部屋は、西向きまっ直ぐのお部屋。  いいお天気の時、落日の圧巻の景色が臨めます。  又、ランタンの街燈と並ぶテールランプが幻想的です。ご覧になりましたでしょうか?  お客様の又のお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。      フロント 安宅(あたか)  
ホテル北野プラザ 六甲荘
2026-04-12