早朝、有明の月や星が美しく、平安の頃の相聞歌をふと思い出します。
お客様の声のご投稿有難うございました。
　年末から経験したことのない寒さでございました。その中のご利用ありがとうございました。
　チェックインの時間に合わせて、お部屋の暖房を入れさせていただきました。
　お客様のお部屋は異人館通りに面した角部屋でございました。ゆっくりお過ごし頂けたでしょうか？
　お客様の又のお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。　　フロント安宅（あたか）

　師走も中旬となり、今年の漢字、今年のニュース等ＴＶやマスコミにいやがうえのも年の瀬を感じさせられてしまいます。
　お客様の声のご投稿ありがとうございます。
　又、当ホテルをいつもご利用いただきありがとうございます。このたび、浴室の髪の毛があったと言う事で、大変ご不快をおかけいたしました。申し訳ございませんでした。
　清掃業務が終わると、客室係チーフ・フロント担当とｗチェックを致しておりますが、行き届かなかったと思われます。
　お客様の声を、全スタッフに伝え、以後このようなことのないよう徹底してして行く所存でございます。
　今後ともご指導頂きます様よろしくお願いいたします。
　お客様の次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
　フロント　安宅（あたか）
　

神戸恒例のルミナリエが、好天に恵まれる中はじまりました。お客さまの声のご投稿ありがとうございました。当ホテルは新神戸と三宮の丁度中間にございます。三宮からの不動坂がきつい坂で申し訳ございませんでした。
　お客様のお部屋は山に神戸のイルミネーションが係り、クスノキの大樹が目の前に広がる人気のシングルでございます。
　プライベートでもお待ちいたしております。…先日宝くじを持って願い事が叶うと言われているパワースポット異人館山手８番館に行かれるお客さまもございました！
　お客様の次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
　　フロント　安宅（あたか）

涼しい5月に、異人館街のハーブや北野教会のバラの香りが馥郁と道行く人を楽しませてくれます。
　お客様の声のご投稿有難うございまいた。
お部屋のカーテン・カーペットの汚れについて、ご指摘をいただきました。
　
　早速確認いたしました。カーテンにつきましては窓を開けた際、金具のオイルがついて、取れなかったものと思われます。カーペットは定期的に
洗浄いたしておりますが、今一度総点検致して、皆様により快適に過ごして頂き　★5　を頂けるよう努力してまいりますので今後ともよろしくご指導くださいませ。
　お客様の次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。　　フロント　安宅（あたか）　

襟を立てるほどの厳しい寒さが続いておりますが、朝日の豊かさや、ふと気がつくともう６時…黄昏時が長くなり、春はもうそこまで来てるんだなあと
思うこの頃でございます。
　お客様の声のご投稿有難うございました。
ゆったりとお過ごしいただけましたでしょうか？
　音が漏れていたとの事、申し訳ございませんでした。
　灯ともし頃雨の北野界隈もランタンの灯り等風情がありますが、お食事処は三宮まで出ないとあまりございません。
　イタリアンレストラン　≪プレジール≫をご利用いただき有難うございました。
　このたびはエコプランでご利用いただきましたが、MY箸を持参されましたら、さらに５００円引きとなります。次回是非お試し下さいませ。
　お客様の又のお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。　フロント　安宅（あたか）
　
　
　
　

春雨というには気が早いでしょうか？急に暖かくなりバンクーバーの雪不足が、さもありなんと思うのは飛躍しすぎでしょうか？
　お客様の声のご投稿ありがとうございました。
人気のエコプランをご利用いただきありがとうございました。お客様の禁煙ツインのお部屋は南向きの暖かなお部屋でございました。
　ゆっくりお休みいただけましたでしょうか？

　三宮から寒い中不動坂は、相当キツかったでしょう。申しわけございませんでした。
　また、六甲荘ベーキーズ特製ピザを味わって頂けなくて残念でした。
　ピザ・パン職人一人のこだわりの手作りでございますので６時までが現状です。（ちなみに水曜日定休日です）次回は是非ご予約をお願い致します!　…　スタッフのお勧めはカルボナーラです！
　お客様の次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。　フロント　安宅（あたか）
　

北野界隈には珍しく風花と呼ぶには冷たい雪が舞っております。
　お客様の声のご投稿ありがとうございました。
お陰さまで人気のエコプランをご利用のお客様は皆様ＭＹ箸持参でエコ活動にご協力いただいております。
　また、ループバスのことありがとうございました。市バスの停留所は少し中途半端なところでお勧めできないのですが、ループバスの北野異人館停留所は歩いて2分程度です。見方を変えると大変便利なアクセスとなりますね。（スタッフにとり目からうろこでございます！！）
　これからはお客様に紹介させていただきます。
　本当に有難うございました。
　お客様の次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。　　フロント安宅（あたか）
　

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あけましておめでとうございます。寒の入りで、各地で大雪のニュースが伝えられておりますがお客様の地域は如何でしょうか？
　神戸は海が近い為か、穏やかな毎日でございます。
　お客様の声のご投稿ありがとうございました。
　神戸は山と海が本当に近く南北は坂道が多く、皆様に（とくに三宮からお越しの際）しんどいおもいを掛けてしまい恐縮しております。
　申し訳ございませんでした。
　また、エコプランは、只今大変人気のプランでございますが、楽天様の場合1日１タイプ１室限定のプランで、皆様がＭＹ箸を持参頂く、全館挙げてのプランとは行ってないのが現状でございます。でも、朝食会場でＭＹ箸を皆様が使って頂けたらとても素敵でございますね。
　貴重なご意見ありがとうございました。
　これから、寒さが厳しくなりますが、冬至がすぎて、朝日の輝きがが日ごとに増し、日の入りも少しずつ遅くなりました。
　お客様の本年のご多幸をお祈りすると共に次回ご家族でのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。　フロント　安宅（あたか）

　
　
　
　

　7月の日食　中秋の名月、オリオン流星群と空を見上げてる間に、もうすっかり季節が移ってしまいました。
　お客様の声のご投稿ありがとうございます。
　お返事が遅くなり申し訳ございません。
異人館に一番近いホテルとして、また駐車場の充実しているホテルとして皆様に喜んでいただいております。
　また、ご宿泊頂いた方のレストランの１０％割引キャンペーンは大好評に付き継続させて頂いております。今回は和食をお召上がりとの事、イタリアンも自慢でございます。次回は是歩おためしくださいませ。
　お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。　フロント　安宅（あたか）

阪神タイガーズが３８年ぶりの日本一になりました！昨夜は木枯らし1号かな？と思うばかりの風、今日は一転日本晴れでございます。
　お客様の声のご投稿を頂き有難うございます。
　三宮と新神戸のちょうど真ん中ですが、夜はとても静かになり、皆様にゆっくり出来たと言って頂いております。
　もうすぐ北野異人館街もイルミネーションルに包まれます。
　お客様の又のお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。　フロント　安宅（あたか）
　
　

　一気に春の陽気になりました。
今日はダイヤモンドプリンセス号も入港、三宮界隈に多くの人が笑顔で行き交っています。
　お客様の声のご投稿を頂き有難うございます。
いつも、朝食のバイキングのご意見を有難うございます。
　アンケートなどで、様々なご意見を頂いております。これからの参考にさせて頂きます。
　お客様の又のお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。　　　フロント　安宅（あたか）

　６月２１は夏至。学校の水泳の授業が今年は再開されるかもと聞きました。
　小学生のあの歓声がとても懐かしいです。
お客様の声のご投稿を頂き有難うございます。
　
　皆様にゆったりと寛いでいただくのがなにより、デスク備品レイアウト等の参考にさせていただきます。
　コロナ禍が収まり、パーテーションを仕舞って、マスクや手袋をしないでワイワイとテーブルに集い、お食事を楽しめる日が来るのを夢見ております。
　お客様の又のお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。　　フロント　安宅(あたか)
　

　

天高く群青色の空に鮮やかな紅葉が目に沁みます。
この空に昨日「クルードラゴン」が打ち上げられました。クルーの身軽ないいでたちに驚きました。
　お客様の声のご投稿をいただき有難うございます。
皆様のお陰で、GO-TOキャンペーンフリードリンク付２食付プランが増えてまいりました。
　庭の柿の実が風情を増して来ました。
ゆったりと秋を楽しんでいただいたことと存じます。
　お客様の又のお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。　フロント　安宅（あたか）
　

兵庫県の花　のじぎくの花が満開です。今年は殊のほかその白さが際立ち、秋を更に趣き深くしてくれます。18日は第8回神戸マラソン！！
　沿道で声援するのも楽しみでございます。
　お客様の声のご投稿を頂き有難うございます。
　新神戸・三宮の徒歩圏内ですが夜はとても静かでゆっくり休めると好評を頂いております。
　お客様の又のお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。　　フロント　安宅（あたか）

4月29日は特異日！やっぱり素晴らしいＧＷの幕開けとなりました。3日にはチューリップの花びらを敷き詰めるお祭りインフォラータ北野坂も始まります。
　お客様の声のご投稿を頂き有難うございます。
お客様のお部屋はとても落ち着くと人気でございます。
　また、この日は鶯もいい声を披露していました。お聞きになりませんでしたか？
　ご意見を励みに、より皆様に喜んでいただくよう勤めて参ります。
　お客様の又のお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。　　フロント（安宅）

　長雨が終わり、画面がクリックされたかの様に突然季節が変わりました。
　お客様の声のご投稿有難うございます。
また、お褒めの言葉を有難うございました。
シモンズベットやテンピュールの枕ではなくて、シーツの肌触りを気に入って頂いたレヴューは始めてでございます♪
　客室担当が心をこめてベッドメイキングをさせて頂いております。
　次回は是非プライベートでお越しくださいませ。
　朝食は、卵料理のパフォーマンスが好評でございます。
　今回は、素泊まりプランでしたが、朝食付きで、リーズナブルなプランもご用意しております。
　お試しいただければ幸いです。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。　　
　　　　　フロント　安宅（あたか）　　　　


　

　暑い暑いといっている間にもうお盆の中日となり、心なしかせみの鳴き声もミイミイと優しく変わった気がいたします。
　お客様の声のご投稿ありがとうございました。
神戸ステイを楽しんでいただいたでしょうか？
皆様の又のお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。　　　　フロント　安宅（アタカ）

　ハロウィンにキャンディを用意して、ランチタイムのお子様をお待ちする心楽しいこの頃でございます。

　お客様の声のご投稿有難うございました。
当ホテルは女性やご年配の方々にゆったりと過ごして頂ける憩いの場を目指しております。　（…バリヤフリーのお部屋もございます。）
　お部屋についてのご意見誠にありがとうございます。承ったご意見を真摯に受け止めてより良いサービス向上に努めてまいります。
　お客様の又のお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。　　フロント　安宅（あたか）

見上げると幾筋もの飛行機雲が青空に映えております。
　ホテル北野プラザ六甲荘をご利用いただきありがとうございました。
　また、ホテルの魅力をご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
　お返事が遅くなりお詫び致します。
8月の一番暑いときにお越しいただきましたが、ここ数日はあの猛暑が嘘のようにしのぎやすく…秋となりました。　
　9月よりレストランで秋のオーダーバイキングが始まり只今「限定メニュー松茸づくし」が大好評でございます。一度お試し下さいませ。
　お客様の又のお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。　　フロント　安宅（あたか）

梅一輪の温かさはなかなか望めませんが、春日は日一日と長くなり光の速さ優しさを感じております。
　お客様の声のご投稿有難うございました。
お返事が大変遅くなり申し訳ございません。
　お勧めのお店をご紹介できなくて誠に申し訳ございませんでした。重ねてお詫び申し上げます。
　三ノ宮駅・新神戸辺りには、沢山お店もございます。フロントとして反省しております。
　小冊子なども数冊置くように致しました。次回お越しの際はぜひお声かけくださいませ。
　お客様の又のお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。　　フロント　安宅（あたか）