クチコミ

静かで、空気感が良く、ゆったりと過ごせるホテルです。 異人館のすぐ近く、有形文化財の建物のスタバまで徒歩5分。ホテル敷地内のカフェはコーヒーも食べ物も美味しい。 お散歩すれば、北野に並ぶ洋館と、山からの新鮮な空気とで、海外旅行どころではない状況下、プチ・ヨーロッパ気分を満喫できました。 ホテルは、最新の設備というわけではありませんが、歴史を感じさせる落ち着いた雰囲気でスタッフの方々も親切。お部屋は明るく、六甲の山が眺められます。 一度、朝食を頂きましたが、会場も眺めがよく、美味しく食事がいただけます。 また、泊まりに行きたいホテルです。

神戸で小学校まで過ごした思い出深い地です。今回思いたって貴ホテルに宿泊させていただきました。特に感じさせてもらいましたのはスタッフの方々の洗練された動き、心配りに、気持ちよく3日間過ごさせていただいたことでした。お部屋も清潔で、食事も豊富なメニューで美味しくいただきました。調度泊まったその日、高校生の方たちが一日実地研修で体験されていた日であったことも印象深いものがありました。 とても初々しく爽やかな彼、彼女たちに触れ遥かなる過ぎた思い出に心温められました。　本当にお世話になりました。ありがとうございました。

２度目の宿泊でした。前回に続き高齢の母が「ここはいいとこよ、また近いうちに連れてきて」と申しますので帰宅したその日のうちに次回の予約を入れさせて頂きました。(;^_^A フロントの接客、お部屋の清潔さ、駐車場含め立地の良さ。朝食のおいしさと女性スタッフの実にテキパキとした対応、見事です。 北野のこの場所で、この値段で。 文句のつけようがありません。 帰路の再度山の紅葉もしっかり残っており良い旅路となりました。

年賀状にするスケッチを仕上げるために泊まることにしました。長滞在できるプランでゆっくり優雅なひと時を過ごすことができました。ＴＶをつけてワインを飲みながら好きな絵を描く。周りの友人に話すと「ワ―リッチ」と。最寄りの駅から阪神近鉄電車で１時間余り。これからも集中したいことがあったらよい過ごし方だと自負しています。スタッフの方々、レストランの方々、有難うございました。レストランの版画は素晴らしかったですよ。

駅から少し高台にあります。 周辺は素敵な洋館やお洒落な街並みの、まさに神戸と言える立地でした。 朝から散歩して異国情緒を堪能出来ました。 部屋も清潔で使い勝手が良く快適です。 駐車場も広くレンタカーでしたが安い駐車料金で平地なので出し入れが楽でした。 朝食会場でコーヒーを服に溢してしまった時には直ぐに対応してくれて、染み抜きを持ってきてくれたり親切にして頂きました。 家族、皆気に入ってまた、次回も利用させて頂きたいと思います。

本当の神戸を体験出来て満足！ 　 　出張で移動の際，２日間朝食付きプランで宿泊，宅急便で荷物を送りましたが，きちんと部屋に届けられていました。初日，ディナーＡコースを注文，味が濃いものが続く為，ウォーター（水）をとアンケート用紙に記入した所，迅速に改善され，翌日のディナーの際にグラス入りのウォーター（水）が提供されました。メニューにはパンとライスと書かれていますが，私の場合，朝からポンドステーキを平らげるアメリカの習慣や南米地域のパンとライスを同時に食べる習慣が身に着いてしまっている為，パンとライスを同時に頼みましたが，快く応じてくれました。実は，パンはお代わり自由，ライスもお代わり自由なので大満足！ 　　公立小学校教員共済組合の宿泊施設なのですが，ナイフとフォークの大きさや， レストランのスタッフの教育が行き届いていて，サービスクオリティが高いのが不思議でした。 　　ホテルがある北野周辺は家賃が高めのマンションが立ち並ぶ静かな地域で，三宮周辺のホテルのガヤガヤした雰囲気とは違い，とてもリラックス出来ます。但し，客室数が少ない為，空室率が低い事から，三宮周辺の「奥の院」的なホテルだと言えるでしょう。 　可能であれば，①炭酸入りのミネラル（ガス）ウォーター 　　　　　　　　②深夜小腹が空く事があるので，予約制でサンドイッチ等の軽食 　　　　　　　　（ディーナーの際に渡される） 　　　　　　　　③朝食バイキングにトマトジュースを提供して欲しいな、と。 　神戸観光の際は，皆さんも是非一度利用して，「本当の神戸」を体験してみて下さい！

毎年１２月は元会社関係、大学時代のバスケット部OB会があり、関西旅行も兼ねて来ます。現在は仙台でリタイア生活をしていますが、元々は大阪です。このたび宿泊した北野プラザ六甲荘は部屋も綺麗で、場所も良く、又朝食が美味しかった。外人街も近く、ぶらぶら歩いて元町、中華街、メリケンパークにも足を延ばしました。１２月２日に泊まりました。ルミナリエがあったのか確認せず、残念です。又来年もぜひ泊まりたく思います。又私の住む仙台は環境も良く、政令都市で車で３０分から１時間で１０ケ所以上の素晴らしい温泉があります。ぜひ足を延ばして下さい。関空からピーチ便を早めにとれば、片道１万前後で取れます、新幹線よりよほど早く安いです。

●ホテルの立地は北野で、異人館が数多くあるところから、100メートルくらい下ったところです。 異人館を楽しむにはとても良い場所です。 三宮の商業地域から少し離れており、とても静かな場所です。 私は歩くのが苦ではない（むしろ歩くのが好きな方な）ので、問題はなかったです。 ホテルの手前20-30メートルが、急な坂になっています。 坂が少し緩やかな北野坂（急な坂の一本西側に位置する勾配8％の坂）から東に折れて入った方がよいかもしれません。 タクシーを使うのあれば、特に問題ありません。新神戸からも三宮からもワンメーターで行ける距離です。 ●お部屋は、広めです。ベットが気持ちよかったです。 特にシーツの肌触りが気持ちよかったです。 ユニットバスは、少し広めでゆったりした感じです。 大浴場が別にあれば、よかったのですが...。 ●食事はしておりませんが、朝食を少しのぞかせていただきましたが、種類は豊富なのですが、神戸らしいメニューがありませんでした。1,600円は高いと感じました。 ●スタッフの対応は、抜群でした。 いろいろと先を見据えて対応していただいている感じがありました。 また、宿泊者にはお土産売り場の商品が5％引きのチケットをチェックイン時にいただけるのですが、たまたま失くしたのですが、フロントの方が私を憶えていてくださり、5％の対応していただきました。 また、アンケートに書いた不具合をすぐに対応していました。 ※今回はビジネスで伺いましたが、プライベートでも伺いたいです。

駅からは少し遠いですが、その分、とても静かなところにあり、落ち着いて滞在できました。外の騒音や周囲のお部屋の音もほとんど気にならず、快適でした。お部屋は清潔感があり、家具なども品の良いものですが、バスルームとの間にかなりの段差があり、お年寄りなどには使いにくいのではないかと思いました。 朝食は係の方が目の前でオムレツを作ってくださったり、スープや蒸し野菜など、ありきたりではないメニューのものが多く、とてもおいしく頂きました。コーヒーも美味しかったです。 フロントやレストランの方々もとても感じが良く、居心地良く過ごすことができました。お世話になりました。

年末と年始の２度宿泊させていただきました。 立地は駅からは少し離れていますが、北野異人館の近くで神戸らしい街を体験できる立地にあり、大変満足でした。 食事は朝食のみのプランでしたが、手の込んだメニューで大変美味しく戴きました。 部屋も元々ツインの部屋をシングルルームに改装しているために広く、何より浴槽が大きいのが良かったと思います。 ただ、部屋と浴室のアメニティーで２点改善してほしい点があります。 部屋ですが、非常に乾燥します。ぜひ加湿器を全室に設置してほしいです。 そして、浴室のアメニティーですが、ボディーソープとシャンプー・リンスを別の種類に変更していただきたいと思いました。年末、年始いずれに宿泊した時にも、朝起きた時に手や顔が、部屋の乾燥とボディーソープの影響で荒れてひどい状態になっていました。 保湿成分を含んだボディーソープを導入するか、保湿クリームや保湿ローション的なものを設置していただくなど、改善していただけたらと思います。

お気に入りなので昔から利用させてもらってます。 今回は連泊しました。 2日目外出から戻ると男女の従業員がフロントのカウンター越しに談笑。エレベーターに乗るまで「お帰りなさい」の一言もなく談笑が続いていた。 堅いくらいキッチリした接客をされるホテルだと思っていたのだけれど…。 部屋に戻ると机の上に掃除に使用した濡れタオルが残っていた。 どうしちゃったのでしょうか？ ホテルの満足度は高いのですが、より気持ちよく利用できるようにしていただけたら良いと思います。 前回朝食時にスタッフがいなくてオムレツが食べれなかったと書き込みましたが、今回はすぐに「お作りします」と声を掛けていただけたので食べれて満足です。 また利用させてもらいます。

寝るだけのつもりで格安でしてたので、ほぼ当日予約を入れましたが、大満足です。たまたま給湯設備の不調で近くのクワハウス利用の話も強制でもなく、全く気分を損ねることのない丁寧な説明には見習うべきことが多々ありました。こじんまりした御部屋でしたが、それを感じさせないゆとりを空間で感じることができ、気持ちのよいベッドでぐっすり眠れました。あのベッドと布団が欲しいくらいです(笑) 翌朝、少しフラりと行きたい所がありましたので、12時まで駐車場をお借りできたのもありがたいことでした。また利用したいと強く思うホテルでした。

先月宿泊したら時にとても心地よかったので、リピートしました。今回は朝も少しゆっくりできたので、朝食付きプランを利用しましたが、その場で作ってくださるオムレツや、色々な種類のパンなど、とても美味しくいただきました。 シングルルームも、普通のビジネスホテルに比べるととてもゆったりしていて、快適です。 また、ルミナリエ期間にも関わらず、お手頃な料金で宿泊できました。 また、機会があったらよろしくお願いします。

はじめて利用しましたが、館内・部屋ともに清潔感があり気持ちよく利用できました。 異人館めぐりをしたかったので、立地が大変よく満足しています。 駐車場の利用は、ホテルの正面の左側を利用しました。 宿泊日の14時〜出発日の正午まで、1泊500円でした。 それ以外は1時間ごと200円、最大500円で利用可能とのことで助かりました。 ホテルの方は、明るく親切でした。 夕食はホテルのバイキングを利用したかったのですが、当日、イベントが開催されていたので残念ながら外ですませました。 イベント付きの食事も素敵でしたが、主人が苦手だというので残念でした。 異人館周辺は、異人館閉館ともにお店が閉店してしまい、食事をする所を探しまわりました。 歩き疲れていたので、個人的にはホテルを利用したほうがいいと思いました。 朝食は種類がそんなに多いとは思いませんが、ちょうどいい量でおいしくいただきました。 コーヒーがおいしかったので、帰りにお土産売り場でを買いました。 浴槽が深く広く、疲れた体には大変うれしかったです。 ただ浴槽を深くしている分、トイレに入る部分の段差が高くなっています。 若い方は苦にならないと思いますが、年配の方や足の不自由な方は気になると思いました。（全ての部屋がそうなのかは不明ですが。）

金曜日の晩に１泊しましたが、素泊まり5,000円＋駐車代金500円とお値打ち価格でした。 神戸市内の宿泊は駐車代金が高いことが多いので、狙い目といえるかと思います。 駐車場は敷地上(北)のコインパークでなく、エントランス横でした。 到着時にどちらへ入れて良いかわからず、エントランス横に車を止めてフロントを尋ねましたが、「案内不足でご迷惑をおかけし、申し訳ありません」という言葉が返ってきて驚きました。 一流ホテルでもこのような対応ができていないところがあるなか、とっても素晴らしい対応だと思います。 これらの対応はチェックイン時やチェックアウト時にも徹底されていて、気持ちよく宿泊できました。 客室は必要十分な設備でしたが、ベッドの寝心地は良かったです。 カーペットの焦げ跡が無ければ完璧ですが、こればかりは仕方ないところもあるかと思います。 ほうじ茶？と緑茶が準備されていましたが、フロントでピックアップでも構わないのでコーヒーや紅茶スティックなども選べたら嬉しいですね。 異人館街南という立地、早朝出発で街を流して帰路につきましたが良い雰囲気ですね。 今回は22時到着の７時出発で時間がありませんでしたが、次回は街を堪能し、ベッドももっと堪能したいと思いました。 長文、失礼しました。

こんにちは^^ 10月16日に一泊で利用させていただきました。 お手頃な宿泊料金でしたが、フロントの皆様のご対応は大変丁寧でしたし、とても綺麗なお部屋で、静かでゆっくり過ごすことができました♪ 北野の街中で周りの雰囲気も良く、異人館にも、シティ・ループの乗り場も近くて、三宮駅からは坂を登っていい運動になりました^^ また神戸に行く時は利用させていただきます。 ありがとうございました。

部屋もバスタブも広くて使い心地も良くゆったり過ごせましたし、 レストランやカフェも充実していてランチはお得料金で美味しく頂けましたし、 フロントの皆さんもとても親切に接して頂きとても助かりました。 ただ、駅から距離があるのとホテルまでの坂道が重い荷物を持っての移動には かなりきつかったのですが、それだけの距離があるだけに駅近辺の騒がしさが なく静かに過ごせたと言うことで良かったと思います。 次回も機会があれば、ぜひ利用させて頂きたいと思っております。

外観も部屋もきれいです。使い捨てのスリッパがあり、寝間着はおそらく綿素材のため快適でした。朝食はバイキングですが卵料理をその場で作ってくださる等、限りある予算の中で工夫をして少しでも良いサービスを提供しようとする姿勢が見え、好感が持てました。立地は異人館の近くにあるため、ビジネス利用でしたが早起きして散歩を楽しむことができました。他の地域で普段泊まっているホテルと比べると少し高めの料金ですが、満足度は桁違いでした。あまりに好印象のため、初めてコメントを投稿するホテルとなっています。また来年お世話になることと思います。

神戸出張の際にはお世話になっています。 オーダーバイキングプランは最高です。ぜひ4月以降もお願いしたいところです。 部屋に加湿器をお願したところ、「お部屋にご用意させていただいております。」との事。数回の宿泊でお世話になりましたが、このご対応には感激しました。意外と部屋に入ってから届くまでの間、着替えることが出来ず困る事も多いので、本当に助かります。 フロント、レストランの皆さんの対応も素晴しくお気に入りのホテルです。

駅から歩いて行くには、やや遠く坂道がきついのは難点ですが、逆に閑静な雰囲気を 醸し出しており、個人的には好きなロケーションです。 部屋は、綺麗で広くバスタブもゆったりしており、くつろげます。 値段的に見ても、概ね満足できるホテルで、ビジネスより家族連れで行きたい ホテルだと思います。 欲を言えば、 　１．朝食があっさり系なので、もう少し洋食系のバラエティを充実いただけると 　　　選択肢が広がるかなと思います（年配の私にはＯＫですが） 　２．ビジネス利用の夜は暇なので、ビデオチャンネルがあると嬉しいです。