楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
ＡＮＡクラウンプラザホテル秋田のクチコミ･お客さまの声
今回は出張で利用させていただきました。部屋も広く、快適でした。夜、「プレミアムディナー」をいただいたのですが、「禁煙席」でお願いしました。途中から、VIPのお客様がお見えになったのだと思います。（従業員同士の話でそう聞こえました）が、隣に喫煙の方を座らせるのはいかがかと思います。そうであれば、きちんと説明をするべきです。評価していただけにちょっと残念でした。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。お部屋が快適とのことで、弊社といたしましてもうれしく存じます。レストランでの件でございますが、弊社からお客様へのご案内不足で大変ご不快な思いをされましたこと誠に申し訳ございませんでした。現在、弊社レストランにつきましては、分煙対応をさせて頂いております。場所によりましては、通路を隔てての禁煙席、喫煙席となる場合もございますことを何卒ご了承賜りたく存じます。今後は、事前にご案内申し上げるよう改善して参ります。この度は、大変申し訳ございませんでした。また秋田へお越しの際は、当ホテルをご利用いただきますようお願い申し上げます。
ＡＮＡクラウンプラザホテル秋田 クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
投稿者さんの ＡＮＡクラウンプラザホテル秋田 のクチコミ
今回は出張で利用させていただきました。部屋も広く、快適でした。
夜、「プレミアムディナー」をいただいたのですが、「禁煙席」でお願いしました。途中から、VIPのお客様がお見えになったのだと思います。（従業員同士の話でそう聞こえました）が、隣に喫煙の方を座らせるのはいかがかと思います。そうであれば、きちんと説明をするべきです。評価していただけにちょっと残念でした。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋が快適とのことで、弊社といたしましてもうれしく存じます。
レストランでの件でございますが、弊社からお客様へのご案内不足で大変ご不快な思いをされましたこと誠に申し訳ございませんでした。
現在、弊社レストランにつきましては、分煙対応をさせて頂いております。場所によりましては、通路を隔てての禁煙席、喫煙席となる場合もございますことを何卒ご了承賜りたく存じます。今後は、事前にご案内申し上げるよう改善して参ります。この度は、大変申し訳ございませんでした。
また秋田へお越しの際は、当ホテルをご利用いただきますようお願い申し上げます。