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ＡＮＡクラウンプラザホテル秋田のクチコミ･お客さまの声
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1人中1人の方が参考になったと投票しています。
時代錯誤も甚だしい勘違いホテルですね。駅近の立地だけが利点、利用者の立場になってサービスの見直しを検討すべきでしょう。部屋の設備など木製のキズだらけ、バスルーム、トイレも昭和のレトロ感に溢れてます。この部屋でデラックスルームとは？1泊1万円以上の価値があるとは思えない。クルマ利用者にとっては駐車場の案内など皆無なので事前の問い合わせが必要。案内された公共駐車場からのアクセス案内もなく、観光やビジネス客には不親切ですね。2回目はありえません。
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この度は秋田ビューホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。お客様に不快なお気持ちにさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。お客様のおっしゃる通り少し古くなってきていますが、日々点検を行っております。今すぐに全てのお部屋をメンテナンスする事は難しいですが、出来る所から改善させていただきます。どうかこれに凝りませず次回もご用命頂ければ幸いでございます。この度のご宿泊誠にありがとうございました。 フロント 菅原
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投稿者さんの ＡＮＡクラウンプラザホテル秋田 のクチコミ
時代錯誤も甚だしい勘違いホテルですね。
駅近の立地だけが利点、利用者の立場になってサービスの見直しを検討すべきでしょう。
部屋の設備など木製のキズだらけ、バスルーム、トイレも昭和のレトロ感に溢れてます。
この部屋でデラックスルームとは？1泊1万円以上の価値があるとは思えない。
クルマ利用者にとっては駐車場の案内など皆無なので事前の問い合わせが必要。
案内された公共駐車場からのアクセス案内もなく、観光やビジネス客には不親切ですね。
2回目はありえません。
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この度は秋田ビューホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。お客様に不快なお気持ちにさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。お客様のおっしゃる通り少し古くなってきていますが、日々点検を行っております。今すぐに全てのお部屋をメンテナンスする事は難しいですが、出来る所から改善させていただきます。どうかこれに凝りませず次回もご用命頂ければ幸いでございます。
この度のご宿泊誠にありがとうございました。
フロント 菅原