楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ  >   >   >   > 

秋田ビューホテル クチコミ・感想・情報

  • クチコミ・お客さまの声(2584件)
  • メルマガ
日程からプランを探す
日付未定の有無
チェックイン
チェックアウト
ご利用部屋数
部屋
ご利用人数

1部屋目:


大人 人 子供 0
合計料金(泊)
下限
上限

※1部屋あたり消費税込み

検索

利用日
利用部屋数
部屋
利用人数
大人 人 子供 0
合計料金(1利用あたり消費税込み)
下限
上限

検索


秋田ビューホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.30
  • アンケート件数:2584件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.04
  • 立地4.65
  • 部屋4.07
  • 設備・アメニティ3.75
  • 風呂3.54
  • 食事4.48

総合5

しげ6213さんの 秋田ビューホテル のクチコミ

しげ6213さん [30代/男性] 2017-11-12 15:58:55

市営駐車場へ停めたものの、翌朝7時までは出庫できないことを知らずにチェックインで教えてもらい、急きょ、少し離れたリパークへ移動。しかしリパーク側の駐車料サービスはそれから3時間後のため、市営駐車場へ駐車するよりはやや割高になるところが特徴でした。
部屋の冷蔵庫にペットボトル水があるかなと思いましたが、そこまではなく。
乾燥していたので加湿器を届けてもらった際のスタッフさんの対応は投げやりで残念。またフロントへ電話をした際も話し終わらないうちに切られてしまうという珍しい対応。部屋は広いですがバスタブは狭く、洗面台の蛇口の水圧は少しひねっただけでもかなり強く。部屋の入口に朝刊がないので、そういうところかなと思いましたが、チェックアウトで部屋をでてエレベーター前に行ったら、そこにはまとめてありました。それを知っていれば、部屋に持ち帰って読めたのですが、確認がこちらで事前に不足でした。早めにチェックインをする必要があり、朝早く車でチェックアウトするときには、次回はそれをもっと検討したほうがよいと思いました。早朝のチェックアウト時のフロント対応はよかったので気持ちよく帰れましたが。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
秋田ビューホテル 2017-11-14 00:15:01

この度は秋田ビューホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりおくつろぎいただけましたでしょうか。
ご到着の際はご案内不足で誠に申し訳ございませんでした。当ホテルは提携している駐車場をご案内いたしております。
①秋田市公営駐車場 (営業時間7:00~22:30、高さ制限2m)。公営駐車場をご利用の方には16:00~翌10:30までの料金600円分のサービス券を発見いたします(差額はお客様のご負担になります)。ご出発が7:00よりも早い場合は24時間対応の駐車場もご案内しております。②三井のリパーク秋田広小路(レオパレス向かい、アトリオン横、秋田ビューホテルを通り過ぎた一つ目の信号の角にございます)にお停めいただければ夜の19:00~翌10:00までのサービス券をフロントにて発行いたします。駐車場の場所に関しましては地図でご案内も可能でございますので、一度ビューホテル正面の車寄せに停車していただきホテルスタッフまでお声をおかけくださいませ。
また、スタッフの粗雑な対応によりご不快な思いをおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。重ね重ねお詫び申しあげます。いただきましたご意見は担当部署、スタッフへ申し伝えさせていただきます。
朝刊に関しましてはチェックインの際にお申し付けいただけましたら、有料となりますが翌朝お部屋にお届けさせていただきます。秋田魁新報につきましては数量限定ではございますが各客室階のエレベーター前に置かせていただいております。
当ホテルの客室内冷蔵庫は空になっておりますので、各客室階にございます自動販売機をご利用いただきますようお願いいたします。また、コンビニも徒歩圏内に2件ございます。地図にてご案内可能でございますので、フロントスタッフまでお申し付けくださいませ。
この度のご利用誠にありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

秋田ビューホテル フロント 菅澤

ご利用の宿泊プラン
【お日にち限定】早い者勝ち(食事なし)1名様
ご利用のお部屋
【◆シングル禁煙・19平米(11.5畳)・無線LAN無料接続◆】
しげ6213さん
いままでに投稿したクチコミ

ホテル・旅行のクチコミTOPへ


このページのトップへ