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ＡＮＡクラウンプラザホテル秋田のクチコミ･お客さまの声
総合3
小学生の子供と宿泊しました。まず入室するなり部屋が不衛生で気分が悪くなりました。風呂場には毛髪陰毛が落ちていたり、ベッドサイドテーブルの後ろには、ホコリ…ケーブル類にもホコリがこんもりで、火災になりかねないと思った。おまけに、食べかけの乾燥したパンも落ちてた。体が痒くて眠れなかった。子供がテレビを見ようとチャンネルをいじったらアダルトビデオが流れてびっくりした…最悪でした。ファミリーや、アトピー喘息の方向きでないと思いました。
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この度は秋田ビューホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。ご滞在中は清掃不備により大変ご迷惑をお掛けいたしまして誠に申し訳ございませんでした。以後このようなことがないよう、清掃担当にしっかりと申し伝え、清掃の徹底をしてまいります。また、スタッフ間でも今回の問題を真意に受け止め今後の改善に努めてまいりたいと思います。この度は貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございました。秋田ビューホテル フロント 村田
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投稿者さんの ＡＮＡクラウンプラザホテル秋田 のクチコミ
小学生の子供と宿泊しました。まず入室するなり部屋が不衛生で気分が悪くなりました。風呂場には毛髪陰毛が落ちていたり、ベッドサイドテーブルの後ろには、ホコリ…
ケーブル類にもホコリがこんもりで、火災になりかねないと思った。おまけに、食べかけの乾燥したパンも落ちてた。
体が痒くて眠れなかった。
子供がテレビを見ようとチャンネルをいじったらアダルトビデオが流れてびっくりした…最悪でした。ファミリーや、アトピー喘息の方向きでないと思いました。
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この度は秋田ビューホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご滞在中は清掃不備により大変ご迷惑をお掛けいたしまして誠に申し訳ございませんでした。
以後このようなことがないよう、清掃担当にしっかりと申し伝え、清掃の徹底をしてまいります。
また、スタッフ間でも今回の問題を真意に受け止め今後の改善に努めてまいりたいと思います。
この度は貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございました。
秋田ビューホテル フロント 村田