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ＡＮＡクラウンプラザホテル秋田のクチコミ･お客さまの声
総合3
朝食の充実度、スタッフの対応の良さ、立地の良さ、部屋の広さで以前からこちらのホテルを選ぶようにしています。今年になってから何度か利用しましたが、水回り、ベット、テーブル、椅子などが経年劣化していると感じました。部屋全体がひと世代前の感じです。近くの築年数浅いビジネスホテルの方が清潔感を感じます。特にベット（枕？）から染み込んだ汗臭（体臭）の微臭がしたのは残念でした。リネン類は清潔だったので、マットレスからかと思います。スタッフの方々の対応はとても良いので、設備面とても残念です。それなりの部屋数もあり維持が大変でしょうが、手を入れて老舗ホテルとして頑張ってください。
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いつも秋田ビューホテルを御利用いただきまして、誠にありがとうございます。ご滞在中はごゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか。当ホテルは皆様のご愛顧のおかげで開業33年を迎えることができました。その為お客様のおっしゃる通り経年劣化も客室等にあります。しかし、施設の担当者による日々のメンテナンスを行っており、お客様にはご安心してお使いいただけます。今回客室設備面でのご指摘をいただき、まだまだ改善しなければいけないところが多々ありますので、少しずつでも改善しお客様に気持ち良くお過ごしいただける施設管理に努めて参ります。この度は貴重なご意見をご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同心よりおまちしております。秋田ビューホテル フロント 村田
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ホテルパシフィック金沢（石川県）
5.0
投稿日：2019-05-06 16:21:44
ＡＮＡクラウンプラザホテル秋田（秋田県）
3.0
投稿日：2018-03-06 16:55:00
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総合3
Giunioさんの ＡＮＡクラウンプラザホテル秋田 のクチコミ
朝食の充実度、スタッフの対応の良さ、立地の良さ、部屋の広さで以前からこちらのホテルを選ぶようにしています。今年になってから何度か利用しましたが、水回り、ベット、テーブル、椅子などが経年劣化していると感じました。部屋全体がひと世代前の感じです。近くの築年数浅いビジネスホテルの方が清潔感を感じます。
特にベット（枕？）から染み込んだ汗臭（体臭）の微臭がしたのは残念でした。リネン類は清潔だったので、マットレスからかと思います。スタッフの方々の対応はとても良いので、設備面とても残念です。
それなりの部屋数もあり維持が大変でしょうが、手を入れて老舗ホテルとして頑張ってください。
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いつも秋田ビューホテルを御利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか。
当ホテルは皆様のご愛顧のおかげで開業33年を迎えることができました。その為お客様のおっしゃる通り経年劣化も客室等にあります。しかし、施設の担当者による日々のメンテナンスを行っており、お客様にはご安心してお使いいただけます。
今回客室設備面でのご指摘をいただき、まだまだ改善しなければいけないところが多々ありますので、少しずつでも改善しお客様に気持ち良くお過ごしいただける施設管理に努めて参ります。
この度は貴重なご意見をご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりおまちしております。
秋田ビューホテル フロント 村田