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ANAクラウンプラザホテル秋田のクチコミ・お客さまの声
総合3
パスタブに髪の毛があった。サイドテーブルのライトのアームに埃があった。洗面台が小さくて顔を洗いにくかた。
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この度は秋田ビューホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご滞在中はごゆっくりとお休みいただけましたでしょうか。バスタブの髪の毛の件と埃の件、お客様には不快な思いをさせてしまいました。大変申し訳ございませんでした。清掃員にはきちんと申し伝え、見えないところの埃などにも気を遣い清掃するよう注意して参りたいと思います。お客様の指摘により客室の課題が見えてまいり、反省と改善に繋がります。お忙しい中ご指摘いただきましてありがとうございました。これに懲りず、ぜひまた秋田ビューホテルをご利用いただけると幸いでございます。スタッフ一同またのご利用心よりお待ちしております。秋田ビューホテル フロント 菊地
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投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル秋田 のクチコミ
パスタブに髪の毛があった。
サイドテーブルのライトのアームに埃があった。
洗面台が小さくて顔を洗いにくかた。
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この度は秋田ビューホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりとお休みいただけましたでしょうか。
バスタブの髪の毛の件と埃の件、お客様には不快な思いをさせてしまいました。大変申し訳ございませんでした。
清掃員にはきちんと申し伝え、見えないところの埃などにも気を遣い清掃するよう注意して参りたいと思います。
お客様の指摘により客室の課題が見えてまいり、
反省と改善に繋がります。
お忙しい中ご指摘いただきましてありがとうございました。
これに懲りず、ぜひまた秋田ビューホテルをご利用いただけると幸いでございます。
スタッフ一同またのご利用心よりお待ちしております。
秋田ビューホテル フロント 菊地