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ANAクラウンプラザホテル秋田のクチコミ・お客さまの声
総合3
忙しかったのか(まさか格安プランなせいではないと思う)フロントは笑顔がなく、アメニティも雑な感じで老舗ホテルに期待し過ぎたよう。朝食スタッフの方々は優しい笑顔で嬉しかった。料理自体がほぼ冷めていたのは個人的に許容範囲だが、パンが常温以下の体感温度なのが解せなかった。風呂のお湯は滝壺みたいな勢いで、湯船が広いのにたまるのがめちゃくちゃ早かった。ゆっくり足を伸ばせて嬉しかった。お世話になりました。
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この度は秋田ビューホテルをご利用いただきまして誠にありがとございます。ご滞在期間中はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。フロントスタッフがお客様へ不快な思いをさせてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。今後はこのような事がないように、この度頂戴しました貴重なご意見をフロントスタッフ全員と共有させていただき、改善に努めてまいります。ご朝食は、一日の始まりの大切なひと時をさわやかに気持ちよく過ごしていただける空間、そして笑顔でお客様をおもてなししております。ご朝食のパンですが、ご指摘くださりありがとうございます。担当部署に申し伝え、今後の改善に努めて参ります。この度はお忙しい中、貴重なご投稿くださり誠にありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。秋田ビューホテル フロント 菅原
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投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル秋田 のクチコミ
忙しかったのか(まさか格安プランなせいではないと思う)フロントは笑顔がなく、アメニティも雑な感じで老舗ホテルに期待し過ぎたよう。
朝食スタッフの方々は優しい笑顔で嬉しかった。料理自体がほぼ冷めていたのは個人的に許容範囲だが、パンが常温以下の体感温度なのが解せなかった。
風呂のお湯は滝壺みたいな勢いで、湯船が広いのにたまるのがめちゃくちゃ早かった。ゆっくり足を伸ばせて嬉しかった。
お世話になりました。
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この度は秋田ビューホテルをご利用いただきまして誠にありがとございます。ご滞在期間中はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。
フロントスタッフがお客様へ不快な思いをさせてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。
今後はこのような事がないように、この度頂戴しました貴重なご意見をフロントスタッフ全員と共有させていただき、改善に努めてまいります。
ご朝食は、一日の始まりの大切なひと時をさわやかに気持ちよく過ごしていただける空間、そして笑顔でお客様をおもてなししております。
ご朝食のパンですが、ご指摘くださりありがとうございます。担当部署に申し伝え、今後の改善に努めて参ります。
この度はお忙しい中、貴重なご投稿くださり誠にありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
秋田ビューホテル フロント 菅原