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ANAクラウンプラザホテル秋田 クチコミ・感想・情報

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ANAクラウンプラザホテル秋田のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.61
  • アンケート件数:3121件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.45
  • 立地4.69
  • 部屋4.65
  • 設備・アメニティ4.38
  • 風呂4.03
  • 食事4.58

総合4

なり6666さんの ANAクラウンプラザホテル秋田 のクチコミ

なり6666さん [30代/女性] 2021-08-24 16:39:23

ここのブッフェは宿泊せず、食べに行くだけでも有名なので、接客やあいさつもきちんとされていて気分がよかったです。
お部屋の枕が中年のおじさんの頭のような匂いがして気になりちょっと臭い。ベッドも寝返り打つたびにバネがあんなにギシギシ鳴るものかと思いました

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年08月
ANAクラウンプラザホテル秋田 2021-08-28 18:02:51

この度は秋田ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

朝食にご満足頂けた様子を拝読いたしまして、大変嬉しく存じます。また、スタッフへのお褒めの言葉もいただき重ねてお礼申し上げます。

当ホテルの朝食は最上階12階の「空桜」でブッフェを提供しております。バラエティー豊富なメニューを用意しており、ご飯は米どころ秋田の「あきたこまち」を使用しております。また秋田の味覚をご堪能いただけるよう稲庭うどんやいぶりがっこなどもご用意しております。
今後ともこのようなお言葉をいただけるよう精進してまいりますので何卒よろしくお願い申し上げます。

そして、お部屋の枕とベッドにおいて大変ご不便をおかけしました事、誠に申し訳ございませんでした。
お部屋の清掃・点検の際に今一度注意し再びこのような事がないよう取り組んでまいります。
これからもお客様にご満足していただけるホテルを目指し、尽力してまいります。

お忙しい中貴重なご意見をお寄せいただき、御礼申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

秋田ホテル フロント 佐々木

ご利用の宿泊プラン
【好評のレストラン空桜(SORA)】夕食&朝食バイキング付き 2名様~
ご利用のお部屋
【◆ダブル喫煙・22平米(13.5畳)・無線LAN無料接続◆】
なり6666さん
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