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ＡＮＡクラウンプラザホテル秋田のクチコミ･お客さまの声
総合3
4/30（土）に泊まりました。エアコンが効かずフロントに電話するも設備が壊れててすぐにはなおりませんとの事。毛布を持ってきてくれたが部屋は寒く居心地が悪かった。ANA関連のホテルなのにこんな事ってあるのかと…翌日にはエアコン効き始めましたが…駅近くで雨に濡れず秋田駅まで行け立地は最高。
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いつもANAクラウンプラザホテル秋田をご利用いただき誠にありがとうございます。秋田市内に数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただいたにも関わらず、客室内の空調設備におきましてお客様に不快な思いをお掛けしてしまい誠に申し訳ございません。ホテルの客室はお客様がゆっくりとお休みできる居心地の良い空間ではなくてはならないのに、このたびの件はあってはならないことだと身の引き締まる思いでございます。頂きましたご意見は関連部署と共有し、再発防止に努めて参ります。誠に勝手ながら今後ともANAクラウンプラザホテル秋田、そしてIHGANAホテルズグループへの変わらぬご愛顧を賜りますようよろしくお願い申し上げます。ANAクラウンプラザホテル秋田佐藤
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総合3
投稿者さんの ＡＮＡクラウンプラザホテル秋田 のクチコミ
4/30（土）に泊まりました。
エアコンが効かずフロントに電話するも設備が壊れててすぐにはなおりませんとの事。毛布を持ってきてくれたが部屋は寒く居心地が悪かった。ANA関連のホテルなのにこんな事ってあるのかと…
翌日にはエアコン効き始めましたが…駅近くで雨に濡れず秋田駅まで行け立地は最高。
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いつもANAクラウンプラザホテル秋田をご利用いただき誠にありがとうございます。
秋田市内に数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただいたにも関わらず、客室内の空調設備におきましてお客様に不快な思いをお掛けしてしまい誠に申し訳ございません。
ホテルの客室はお客様がゆっくりとお休みできる居心地の良い空間ではなくてはならないのに、このたびの件はあってはならないことだと身の引き締まる思いでございます。
頂きましたご意見は関連部署と共有し、再発防止に努めて参ります。
誠に勝手ながら今後ともANAクラウンプラザホテル秋田、そしてIHGANAホテルズグループへの変わらぬご愛顧を賜りますようよろしくお願い申し上げます。
ANAクラウンプラザホテル秋田
佐藤