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ＡＮＡクラウンプラザホテル秋田のクチコミ･お客さまの声
総合2
駅から近いので便利ですが、部屋の埃やポットや風呂場のカビが気になりました。また宿泊したいとは思いません。
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このたびはANAクラウンプラザホテル秋田をご利用いただき誠にありがとうございました。客室内の清掃が行き届いておらず、お客様に不快な思いをさせてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。当ホテルではきめ細やかな清掃の徹底と清潔感に気を配っておりましたが、お客様から貴重なご意見を賜り、清掃の手順の確認を怠っていた部分があったとスタッフ一同至らなさを痛感いたしました。せっかく数あるホテルの中からお選びいただいたにも関わらず、ご期待に沿うホテルステイを提供できず申し訳ございません。今一度ホテル一丸となって清掃の手順や体制を見直し、お客様が安心してお過ごし頂ける客室を整えて参ります。お忙しい中感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございました。ANAクラウンプラザホテル秋田佐藤
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投稿者さんの ＡＮＡクラウンプラザホテル秋田 のクチコミ
駅から近いので便利ですが、部屋の埃やポットや風呂場のカビが気になりました。
また宿泊したいとは思いません。
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このたびはANAクラウンプラザホテル秋田をご利用いただき誠にありがとうございました。
客室内の清掃が行き届いておらず、お客様に不快な思いをさせてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。当ホテルではきめ細やかな清掃の徹底と清潔感に気を配っておりましたが、お客様から貴重なご意見を賜り、清掃の手順の確認を怠っていた部分があったとスタッフ一同至らなさを痛感いたしました。せっかく数あるホテルの中からお選びいただいたにも関わらず、ご期待に沿うホテルステイを提供できず申し訳ございません。
今一度ホテル一丸となって清掃の手順や体制を見直し、お客様が安心してお過ごし頂ける客室を整えて参ります。
お忙しい中感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございました。
ANAクラウンプラザホテル秋田
佐藤