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ANAクラウンプラザホテル秋田 クチコミ・感想・情報

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ANAクラウンプラザホテル秋田のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.57
  • アンケート件数:3126件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.39
  • 立地4.72
  • 部屋4.61
  • 設備・アメニティ4.35
  • 風呂4.06
  • 食事4.56

総合3

投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル秋田 のクチコミ

投稿者さん 2022-11-05 21:03:06

よかった点:秋田駅から雨に濡れずにチェックインできて便利です。朝食バイキングをいただきましたが、キャベツとシラスのソテーとカレーが特に美味しかったです。久保田城跡がよく見えて、景観は良かったと思います。

わるかった点:部屋の温度調整パネルを最高温度(28度)にあげても、部屋が暖かくならず、朝方は寒かったです。浴槽の底面がベコベコして浮いていました。ユニットバスがとても狭いです。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂1
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
ANAクラウンプラザホテル秋田 2022-11-07 16:11:04

このたびはANAクラウンプラザホテル秋田をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご滞在中は客室内の設備面におきましてご不便をおかけしてしまい誠に申し訳ございません。頂いた意見は担当部署と共有し、現在実施中の客室リノベーションにてお客様が安心して快適にお過ごし頂ける空間づくりを目指して参ります。
当ホテル自慢の朝食バイキング、ご満足頂けて大変光栄でございます。秋田名物を取り入れたシェフこだわりの和洋メニューをご用意しておりましたので、温かいお言葉を賜りまして大変嬉しく存じます。
今後もスタッフ一同よりいっそうサービスや味に磨きをかけて参ります。次回秋田へいらっしゃる際もぜひ当ホテルをご利用くださいませ。どうか今後ともご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

ANAクラウンプラザホテル秋田
佐藤