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ANAクラウンプラザホテル秋田 クチコミ・感想・情報

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ANAクラウンプラザホテル秋田のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.55
  • アンケート件数:3137件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.38
  • 立地4.64
  • 部屋4.54
  • 設備・アメニティ4.29
  • 風呂4.04
  • 食事4.52

総合3

投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル秋田 のクチコミ

投稿者さん 2010-01-25 19:58:31

秋田では名の通ったホテルがビジネスホテル並みのお値段だったので利用しました。

22時近くのチェックインになってしまい、何か軽く食事をと思いましたが営業しているホテル内レストランがなく近くのコンビニまで足を伸ばしました。
1階のコーヒーショップで限定メニューだけでもいいので営業していると助かります。
朝の食事はビュッフェのみでしたが、アラカルトを希望したところトーストとコーヒーのセットを用意してくださいました。パン、コーヒーとも美味しかったです。
コーヒーの味は近隣のビジネスホテルより断然上でした。
担当の方の心遣いもうれしかったですが、その方が朝食利用のすべてのお客様に目を配っている様子がうかがえました。やはり老舗ホテルですね。

部屋のテレビは一般放送の画面がしょっちゅう消え音のみになってしまいました。朝、チューナーとの接続が悪いと気付き、ケーブルを差し込みなおしたところ調子はよくなりました。テレビはそろそろ液晶タイプに変更されてはいかがでしょうか。

部屋大きめでゆったりしています。掃除も行き届いていますが、老朽化が目に付きます。秋田駅前の看板ホテルとして今後も頑張ってほしいと思います。

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評価
  • 総合3
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年01月
ANAクラウンプラザホテル秋田 2010-01-26 15:33:36

この度は秋田ビューホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

レストランにつきましては、お褒めのお言葉とご意見をお寄せ下さりありがとうございます。
営業時間につきましては、貴重なお声としてお預かりさせていただきます。
スタッフの対応につきまして、お客様の期待に恥じぬよう今後も指導して参ります。

しかしながら、テレビ画面の件ではご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
液晶タイプについてですが、デジタル対応に伴い現在準備を行っております。

今後も皆様に気持ちよくお過ごしいただけるよう、スタッフ一同対応して参りたいと存じます。
次回も当ホテルをご利用下さいますようお願い申し上げます。

この度は誠にありがとございました。

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ご利用のお部屋
【【禁煙】 シングルルーム】