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ＡＮＡクラウンプラザホテル秋田のクチコミ･お客さまの声
部屋5
この部屋は父への休暇プレゼントで、自分たちもツインの部屋に同時宿泊しました。長旅の後だったので、12時チェックイン12時チェックアウトがありがたく、翌日ゆっくりと疲れをとることができました。こちらのホテルの最も良かった点は、部屋の広さとセンスの良さです。お値段以上のお部屋で嬉しく思いましたし、父も喜んでくれました。唯一残念だったのは、チェックイン時に父の部屋の代金を私が支払っているにもかかわらず、翌朝父からも代金を徴収したことです。予約の時点でもチェックインの際にもその旨を伝えたのに、確認が怠慢です。特に金銭に関することはしっかりしてください。せっかくプレゼントなのに、興ざめもいいところです。滞在中は快適だったのに、最後に失望させられました。
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この度は秋田ビューホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。お父様への休暇プレゼントというお客様のお心遣いに反し、不手際がございましたことを深くお詫び申し上げます。金銭に関する間違いは、お客様からの信頼も失うということをスタッフ一同肝に銘じ、今後十分に注意して参ります。ご不快な思いをおかけしてしまったにも関わらず、このようにお褒めのお言葉もお寄せくださった寛大なお心に感謝申し上げます。どうぞこの度の不手際に懲りませず、また秋田にお越しの際には、ぜひ秋田ビューホテルへお越しいただけると幸いに存じます。ご利用誠にありがとうございました。
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部屋5
投稿者さんの ＡＮＡクラウンプラザホテル秋田 のクチコミ
この部屋は父への休暇プレゼントで、自分たちもツインの部屋に同時宿泊しました。
長旅の後だったので、12時チェックイン12時チェックアウトがありがたく、翌日ゆっくりと疲れをとることができました。
こちらのホテルの最も良かった点は、部屋の広さとセンスの良さです。お値段以上のお部屋で嬉しく思いましたし、父も喜んでくれました。
唯一残念だったのは、チェックイン時に父の部屋の代金を私が支払っているにもかかわらず、翌朝父からも代金を徴収したことです。予約の時点でもチェックインの際にもその旨を伝えたのに、確認が怠慢です。特に金銭に関することはしっかりしてください。
せっかくプレゼントなのに、興ざめもいいところです。滞在中は快適だったのに、最後に失望させられました。
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この度は秋田ビューホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お父様への休暇プレゼントというお客様のお心遣いに反し、不手際がございましたことを深くお詫び申し上げます。
金銭に関する間違いは、お客様からの信頼も失うということをスタッフ一同肝に銘じ、今後十分に注意して参ります。
ご不快な思いをおかけしてしまったにも関わらず、このようにお褒めのお言葉もお寄せくださった寛大なお心に感謝申し上げます。
どうぞこの度の不手際に懲りませず、また秋田にお越しの際には、ぜひ秋田ビューホテルへお越しいただけると幸いに存じます。
ご利用誠にありがとうございました。