楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
ANAクラウンプラザホテル秋田のクチコミ・お客さまの声
部屋3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
朝食付だったが、7時からだったので新幹線に間に合わないため食べれなかった。秋田新幹線に間に合うような時刻したほうが良い。早朝から上の階からの騒音が何度もあった。朝食会場でもなかったようだったが。これらを考慮すると、宿泊者への配慮に欠けていたため次回利用することはないと思った。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度は秋田ビューホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご朝食につきまして、事前に営業時間のご案内が行き届いておらず、ご不快な思いをおかけしてしまい申し訳ございませんでした。現在のご朝食は、ホテル1階「ピーナッツギャラリー」にて営業時間 7:00~10:00(最終受付 9:30)このようにご案内を行っております。ご朝食の案内ページを設けてはおりますが、見づらかったり分かりづらかったかも知れません。またご到着の際にも案内不足であったこと、配慮の足りなさを反省しております。今後見やすい工夫や、口頭でのご案内を徹底するよう努めて参ります。上階からの騒音につきまして、こちらはレストランフロアとなるのですが、営業時間前の調理スタッフによる作業の音が響いてしまったのかもしれません。重ね重ね大変申し訳ございませんでした。早朝であることやお客様の貴重なお時間でもありますので、今後十分に注意して作業するよう指導して参ります。この度は誠にありがとうございました。
ANAクラウンプラザホテル秋田 クチコミ一覧へ
ANAクラウンプラザホテル秋田(秋田県)
2.0
投稿日:2012-04-20 19:17:53
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
部屋3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
I am しけさんの ANAクラウンプラザホテル秋田 のクチコミ
朝食付だったが、7時からだったので新幹線に間に合わないため食べれなかった。
秋田新幹線に間に合うような時刻したほうが良い。
早朝から上の階からの騒音が何度もあった。
朝食会場でもなかったようだったが。
これらを考慮すると、宿泊者への配慮に欠けていたため次回利用することはないと思った。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度は秋田ビューホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご朝食につきまして、事前に営業時間のご案内が行き届いておらず、ご不快な思いをおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
現在のご朝食は、
ホテル1階「ピーナッツギャラリー」にて
営業時間 7:00~10:00(最終受付 9:30)
このようにご案内を行っております。
ご朝食の案内ページを設けてはおりますが、見づらかったり分かりづらかったかも知れません。
またご到着の際にも案内不足であったこと、配慮の足りなさを反省しております。
今後見やすい工夫や、口頭でのご案内を徹底するよう努めて参ります。
上階からの騒音につきまして、こちらはレストランフロアとなるのですが、営業時間前の調理スタッフによる作業の音が響いてしまったのかもしれません。
重ね重ね大変申し訳ございませんでした。
早朝であることやお客様の貴重なお時間でもありますので、今後十分に注意して作業するよう指導して参ります。
この度は誠にありがとうございました。