このたびはANAクラウンプラザホテル秋田をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中はゆっくりお寛ぎいただけたでしょうか。きき酒付きの「秋田まるごと会席」をご賞味いただき大変光栄でございます。ゆっくりと秋田の郷土の味をお楽しみいただきたく作成したプランですので、ご満足いただけて大変嬉しく感じております。
浴槽の件について、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。お客様のご期待に沿えるよう、今後は清掃をより丁寧に行い、安心かつ快適な滞在の提供に今一度力を入れて参ります。次回秋田へいらっしゃる際もぜひまた当ホテルをご利用くださいませ。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ANAクラウンプラザホテル秋田
佐藤

このたびはANAクラウンプラザホテル秋田をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中はゆっくりお寛ぎいただけたでしょうか。当ホテルはJR秋田駅から徒歩3分の位置にあり、ビジネス・観光の両面において秋田旅の拠点としておすすめでございました。最上階レストランでの朝食では秋田名物のきりたんぽ鍋や稲庭うどんを秋田駅周辺の眺望と共にお楽しみいただけるためおすすめです。次回秋田へいらっしゃる際もぜひまた当ホテルをご利用くださいませ。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ANAクラウンプラザホテル秋田
佐藤

このたびはANAクラウンプラザホテル秋田をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中はゆっくりお寛ぎいただけたでしょうか。当ホテルはお客様が旅先でも故郷のような安心感をもってお過ごしになれる「旅のふるさと」を目指しております。日頃の疲れを癒すひとときをお過ごしになることができておりましたら幸いです。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ANAクラウンプラザホテル秋田
佐藤

このたびはANAクラウンプラザホテル秋田をご利用いただき誠にありがとうございます。
せっかくお祝いでご滞在いただくホテルとして当ホテルをお選びいただいたにも関わらず、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。ご夕食の2時間はお客様の仰る通り、時間の許す限りごゆっくりとお食事を満喫できる時間です。ホールスタッフはお客様の快適な時間が守られるよう寄り添うべきですのに、皿を下げることばかりに意識を取られて、お客様の穏やかなお食事の時間を妨げてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。二回目のご滞在、とても楽しみにしてくださったかと存じます。このような形で期待を裏切ることになってしまい大変失礼いたしました。
頂いたご意見は担当部署に共有し、今後のお食事メニュー・サービスの改善に活かして参ります。貴重なご意見をお寄せいただきましたこと、感謝申し上げます。

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佐藤

このたびはANAクラウンプラザホテル秋田をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中はゆっくりお寛ぎいただけたでしょうか。当ホテルはJR秋田駅から徒歩3分の位置にあり、中央改札口からホテル入口まで雨や雪に濡れずにご来館いただけるため、ビジネス・観光の両面においてお客様の旅の拠点としておすすめでございました。
お部屋の空調に関して、ご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。こちら適切な温度調整ができるよう確認・改善をして参ります。
次回秋田へいらっしゃる際もぜひまた当ホテルをご利用くださいませ。どうか今後とも当ホテルへの変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

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佐藤

このたびはANAクラウンプラザホテル秋田をご利用いただき誠にありがとうございます。
お食事のビュッフェにおいて数々の至らない点によりお客様に不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。料理の補充の遅れ、お皿類の確認不足等、ビュッフェを提供するレストランとして反省すべき点が多数あるとコメントを拝見して強く痛感しております。担当部署と共有し、お客様が快適なお食事ができるレストランを目指して、スタッフ一同改善に向けて努めて参ります。
不満があったにもかかわらず温かい評価をお寄せいただき感謝申し上げます。お客様のご期待に沿えるよう精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

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佐藤

このたびはANAクラウンプラザホテル秋田をご利用いただき誠にありがとうございます。
秋田駅周辺に数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき大変光栄でございます。JR秋田駅から徒歩3分の位置にあり、遅いご到着でもすぐにチェックインが可能なため、秋田旅の拠点としておすすめでございました。今後もお客様にお喜びいただけるよう温かみのあるきめ細かなサービスを磨き続けて参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

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佐藤

このたびはANAクラウンプラザホテル秋田をご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルはJR秋田駅から徒歩3分の位置にあり、ビジネス・観光の両面において秋田の旅の拠点としておすすめでございます。朝食ではお忙しい旅の中でも秋田の味を満喫いただけるよう、郷土料理のきりたんぽ鍋や稲庭うどんを提供しておりました。お喜びいただけて大変光栄でございます。次回秋田へいらっしゃる際もぜひまた当ホテルをご利用くださいませ。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

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佐藤

このたびはANAクラウンプラザホテル秋田をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中はゆっくりお寛ぎいただけたでしょうか。ミネラルウォーターに関しまして、貴重なご意見をお寄せいただき感謝申し上げます。当ホテルではミネラルウォーターはクラブルームのみへの設置、もしくはグループホテル会員様への特典としておりましたが、今後は他の客室への設置も検討して参ります。
次回秋田へいらっしゃる際もぜひまた当ホテルをご利用くださいませ。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

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佐藤

このたびはANAクラウンプラザホテル秋田をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中はゆっくりお寛ぎいただけたでしょうか。とホテルはJR秋田駅の改札口からホテル玄関口まで屋根付きアーケードが続いており、雨や雪に濡れずにご到着いただけるため、秋田の旅の拠点としておすすめでございました。周辺に商業施設や飲食店も充実しており、ロビーのスタッフにお申し付け頂ければオススメの店舗などのご案内も承っております。
次回秋田へいらっしゃる際もぜひまた当ホテルをご利用くださいませ。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ANAクラウンプラザホテル秋田
佐藤

このたびはANAクラウンプラザホテル秋田をご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルはJR秋田駅から徒歩3分の位置にあり、ビジネス・観光の両面において秋田の旅の拠点としておすすめでございます。アメニティも三年前のリブランドを機に内容を刷新し、お客様により快適なホテルライフを提供しておりました。お喜びいただけて大変光栄でございます。
次回秋田へいらっしゃる際もぜひまた当ホテルをご利用くださいませ。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ANAクラウンプラザホテル秋田
佐藤

このたびはANAクラウンプラザホテル秋田をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中はゆっくりお寛ぎいただけたでしょうか。当ホテルの朝食では地元秋田の味をゆっくり堪能いただきたいとの思いで、秋田名物のきりたんぽ鍋や稲庭うどん、秋田米の食べ比べなどをご用意しておりました。裏手の公営駐車場からホテル玄関までは屋根付きの道が続いているため、雨や雪の心配なくお越しいただけます。
次回秋田へいらっしゃる際もぜひまた当ホテルをご利用くださいませ。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

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このたびはANAクラウンプラザホテル秋田をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中はゆっくりお寛ぎいただけたでしょうか。当ホテルはお客様が旅先でもふるさとのように安心感を感じながら滞在できるような「旅のふるさと」を目指して、スタッフ一同きめ細やかで温かみのあるサービスを日々心掛けております。今後もさらなるサービスの質向上に励み、お客様にお喜びいただけるよう努めて参ります。
次回秋田へいらっしゃる際もぜひまた当ホテルをご利用くださいませ。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ANAクラウンプラザホテル秋田
佐藤

このたびはANAクラウンプラザホテル秋田をご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテル自慢の朝食、ご堪能いただけたでしょうか。お忙しい旅の中でも地元の味をお楽しみいただけるよう、秋田名物のきりたんぽ鍋や稲庭うどん、秋田米の食べ比べなどを織り交ぜた和洋メニューを提供しておりました。お好みの具材をお聞きしてからシェフが作るオムレツも好評でございます。
これからもお客様の一日の始まりを充実したものにできるよう、ホールスタッフ・シェフ一丸となって励んで参ります。
次回秋田へいらっしゃる際もぜひまた当ホテルをご利用くださいませ。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ANAクラウンプラザホテル秋田
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このたびはANAクラウンプラザホテル秋田をご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルはJR秋田駅から徒歩3分の位置にあり、周辺にコンビニや商業施設も充実しているため、ビジネス・観光ともに秋田の旅の拠点としておすすめでございます。今後もお客様の快適なご滞在のお手伝いができるよう、スタッフ一同励んで参ります。
次回秋田へいらっしゃる際もぜひまた当ホテルをご利用くださいませ。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ANAクラウンプラザホテル秋田
佐藤

このたびはANAクラウンプラザホテル秋田をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご家族での秋田旅で滞在する宿泊施設に当ホテルをお選びいただき大変光栄でございます。当ホテルはJR秋田駅から徒歩3分の位置にあり、旅先でも安心して過ごせるような「旅のふるさと」を目指してスタッフ一同日々サービス向上に励んでおります。窓の汚れに関して、貴重なご意見をお寄せいただき感謝申し上げます。今後改善できるよう進めさせていただきます。
次回秋田へいらっしゃる際もぜひまた当ホテルをご利用くださいませ。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ANAクラウンプラザホテル秋田
佐藤

このたびはANAクラウンプラザホテル秋田をご利用いただき誠にありがとうございます。
温かいお褒めの言葉を賜り大変光栄でございます。当ホテルはJR秋田駅から徒歩3分の位置にあり、ビジネス・観光の両面において秋田の旅の拠点としておすすめでございます。ご来館くださる皆様に安心と快適を感じていただけるよう、スタッフ一同真心のこもったサービスを心がけておりました。日頃の疲れを忘れる癒しのホテルライフを満喫いただけておりましたら幸いでございます。
これからもスタッフ一同サービス向上に励んで参ります。次回秋田へいらっしゃる際もぜひまた当ホテルをご利用くださいませｌまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

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このたびはANAクラウンプラザホテル秋田をご利用いただき誠にありがとうございます。
クラブルームご宿泊者様限定のクラブラウンジ、いかがでしたでしょうか。時間帯に応じて異なるフードプレゼンテーションを提供しており、特に夕方カクテルサービスではホテルスタッフが厳選した秋田の銘酒がご堪能いただけるためおすすめでございました。ティータイム、朝食では落ち着きのある空間でのお食事をお楽しみいただけます。日頃の疲れを癒すひとときを満喫出来ておりましたら幸いです。
次回秋田へいらっしゃる際もぜひまた当ホテルをご利用くださいませ。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

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このたびはANAクラウンプラザホテル秋田をご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルは昨年4月に全客室をリニューアルし、新しく生まれ変わった空間に皆様をご案内しておりました。温かみのある色調にこだわり、アメニティの内容も刷新した当ホテルの客室、いかがでしたでしょうか。日頃の疲れを癒すひとときをお過ごしになられておりましたら何よりでございます。
次回秋田へいらっしゃる際もぜひまた当ホテルをご利用くださいませ。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

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佐藤

このたびはANAクラウンプラザホテル秋田をご利用いただき誠にありがとうございます。
クラブルームでのご宿泊、ごゆっくりお寛ぎいただけたでしょうか。クラブラウンジでは時間帯に応じて異なるフードプレゼンテーションを実施しており、夕方のカクテルサービスでの秋田の銘酒は特におすすめでございました。ホテルスタッフがその時期のおすすめを厳選して並べているため、季節によってラインナップが異なります。次回秋田へいらっしゃる際もぜひまた当ホテルをご利用いただき、クラブラウンジの日本酒を今回の滞在のラインナップと比較しながらご賞味いただけますと幸いです。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

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佐藤