この度、母を母を連れてのお正月旅行だったのですが・・・・、こんなひどいホテルは初めてで、家族全員『ひどすぎる・・・』に尽きるの宿泊となりとても残念でした。
なぜなら、いくらお正月だからといって人がいないにしても、
①到着し、チェックイン後の荷物は自分たちで部屋まで持っていく。もちろんお部屋案内も　なく、荷物を運ぶ台車の貸し出しも無し。
②部屋に置いてあった椅子のセットの皮がボロボロ・・・、床の剥がれはガムテープで補　　強。ポットは置いてあるものの、何時間いや、１日経ってもお湯は沸かず。
③大浴場は、いったいいつ掃除したのか・・・、というくらいお風呂場の床はぬるぬるし　　て、母も子供も冷や冷や。脱衣場の床は髪の毛だらけで、椅子を引くと束になってついて　くる始末。
④売店はあるものの、誰も人がおらず、フロントに聞いてもまともな対応がなかった。
　自動販売機もあったが、冬だというのに温かい飲み物は１つも無し。
⑤夕飯、朝ごはん共にご飯は乾いている・・・。こんなまずい米は食べたことがなかったで　す。
今回、二泊三日の旅行でしたがこの内容で１日目の温泉より値段も高かったことによりがっかり。満足した人がどれほどいたのか、本当にこれでいいのですか？と逆に聞きたい宿泊でした。　

評価

• 総合1
• サービス1
• 立地3
• 部屋2
• 設備・アメニティ1
• 風呂1
• 食事1

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年01月