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磐梯はやま温泉 猪苗代観光ホテル クチコミ・感想・情報

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磐梯はやま温泉 猪苗代観光ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.50
  • アンケート件数:423件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.40
  • 立地3.83
  • 部屋3.42
  • 設備・アメニティ3.21
  • 風呂3.69
  • 食事4.23

総合1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 磐梯はやま温泉 猪苗代観光ホテル のクチコミ

投稿者さん 2021-10-26 05:24:48

これから宿泊を考えられている方はいろいろなサイトの口コミを見て判断なさって下さい。 僕は宿泊はオススメしません。

2021年10月23日 21:37:10投稿のレビューの方と同じ日に宿泊したかと思います。
チェックイン後に水道を使うと、部屋から同じフロアの共同トイレまでありとあらゆる水が出ませんでした。 16時頃のチェックインの時、水道の故障は一切聞かされておらず、またその後も部屋になんの連絡もありませんでしたので、故障についてはここのレビューで初めてしりました。確認できただけでも同フロアの水道が出ないなんてあまりにもひど過ぎで、クレームを言いに行くのも怖くなり、我慢してコンビニで買った水でやりくりしました。
今思うと恐ろしいのが、当初は2泊する予定が予約ミスで1泊しか取れていなかったことをチェックイン時にフロントで話すと、平気で翌日の宿泊も勧められたことです。
水道の故障を知っておきながらです。

設備の古さ等に関しては僕は不満は言いませんが、この対応はあまりにも酷い。
変にクレームを言って余計に腹をたてることがなくて良かったです。

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地3
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ-
  • 風呂-
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年10月
ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】プラン
ご利用のお部屋
【【はやま館(新館)】 和室12.5畳タイプ】