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磐梯はやま温泉 猪苗代観光ホテル クチコミ・感想・情報

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磐梯はやま温泉 猪苗代観光ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.50
  • アンケート件数:423件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.40
  • 立地3.78
  • 部屋3.34
  • 設備・アメニティ3.09
  • 風呂3.61
  • 食事4.16

総合1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 磐梯はやま温泉 猪苗代観光ホテル のクチコミ

投稿者さん 2022-02-21 19:06:29

家族で1泊2日スキー旅行で利用。到着したときの受付の態度がとてもそっけなく、名前を記入するだけで他の案内はなし。
宿泊に来たことが迷惑に感じるほど。
スキーを終えてホテルに帰ると、別の従業員が食事はあと1時間で終わると。夕食の時間案内もされてないのに。まだスキーウェアを着た状態なのに。
スキーロッカーの案内もなし。
ホテルの設備もフロアーの洗面所の水道は5個あるうちの4日は故障、トイレのウォシュレットもほぼ故障で使えず。

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂3
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年02月
ご利用の宿泊プラン
【1泊夕食】プラン
ご利用のお部屋
【【はやま館(新館)】 和室12.5畳タイプ】