1/3～1/5に宿泊しました。
温泉に露天風呂が無く残念！前向きに設置を考えてください。
又、食事時に生ビールを注文したところ、瓶ビールしかないとの返事。非常に残念でした。
出来るだけ早く、対応可能になることを希望します。
その他は、食事の内容・ボリュームは満足できるものでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年01月

お盆前の８月５～６日で連泊させていただきました。
部屋・大浴場の掃除が不十分、部屋までの案内がない、展望風呂の閉鎖、大浴場のアメニティーの欠品・浴場内にボディーソープとシャンプーしかない、
を差し引いてもコスパは十分と感じました。
食事も値段からしたら十分楽しめました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年08月

期待した程の料理ではなかった。
朝の温泉は、温度が低くかった。
ロケーションは、猪苗代町の夜景が見渡せ、良かった。

旅行の目的

その他

同伴者

友達

宿泊年月

2012年11月

夕食は、全体的には、まあまあ美味しかったと思いますが、全ていっぺんに並べられていて、暖かいものも冷たくなってしまったりしたので、その辺りを考えてくれると良かったと思います。
また、かにには、フィンガーボールなどがあれば助かりました。

受付については、接客業なので、もう少し愛想がよければと感じました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年05月

１１月１２～１３日はやま館でお世話になりました。
お風呂が２４時間は入れないことが残念だった。
その他は、値段相応だったと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2011年11月

アメニティー（剃刀が無い）と、夜間の入浴が午前零時から六時までできなかったことが残念だった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年11月

本館10畳の予約でしたが、はやま館に変更だったので、ラッキーでした。子どもと宿泊したが、子ども用の夕食が冷めていて、子どもの食がすすまなかった。ロケーションは良いが、駐車場が舗装していないため、ぬかるんだ所に停めなくてはいけなかったので、不便であった。暖房を切っても部屋が暑く窓を開けて室温を調整したが、効かないよりは良いのでさほど気にならない。部屋、館内の設備は不満もなく、普通です。温泉があるのは良いと思います。土産物売り場もありましたが、近隣にコンビニエンスストアとかがないので、日用品も扱ってもらえると尚良いと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年03月

老舗なのである程度の古さは仕方がないと思いましたが、予想以上で、びっくり。日中26度の日に、部屋にエアコン無しで一斉空調しかなく、しかも暖房が入ってる！汗だくで体調が危なかった。。。床や天井が剥がれめくれ上がり、つまづくほどでした。お風呂場のゆかも温泉成分が固まり、足の裏を痛めるほど。お湯はよかったです。
お茶も、茶筒にティパックがむき出しで、ご時世的にちょっと頂けないかな。浴衣は、綿生地がバリバリで色褪せ。子供たちも帰りたい。。。と言い出す始末。
しかし食事は美味しく、ボリュームもたっぷり。そこで『まあ、いいかー。値段の割にお得かもー』と、いうことになりました。
従業員の方々も良い感じでした。
スキーなら、便利だと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年05月

食事が美味しい

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

猪苗代スキー場利用時に1泊させて頂きました。エレベーターが小さくドアが開いてから閉まるまで早すぎるので、多くの方々が挟まれてました。後退りした方のスキーブーツで素足を踏まれて青くなりました。お客様の安全の為、改善した方が良いと思います。ご飯時には乗り込めず何度も見送るはめになります。古い建物でお部屋の掃除は行き届いておらずテレビのリモコンは電池切れ、お茶菓子のサービスもない。廊下カーペットの汚れが目立ち過ぎる。不快ではありましたが、お食事ホールの1人の男性スタッフは笑顔でテキパキと最高のおもてなしをするエキスパートでした！これからも変わらず続けてくださいね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年02月

建物が古い為しょうがないとは思いますが
お部屋のドアを開けた瞬間にカビ臭があり。
夕食は天ぷら等美味しかったです。
大浴場については夜は温度が高かったのに朝はぬるすぎでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2022年07月

お盆期間なのに、リーゾナブルな金額で大変助かりました。近くにコンビニはありません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年08月

施設の老朽化が激しく、部屋の至る所が目に負えない状況でありました。新館とありましたが・・・？お金をかけて、リフォームしたほうが良いと思われますが、このままでは・・・

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年04月

宿泊当日の夜のお風呂は、熱かったが、なんとか入ることができた。
が、翌朝のお風呂は、熱すぎて、とてもじゃないが、入ることができず、しかたなくシャワーのみで出てきた。
ほんと、ちゃんと湯温の管理をして欲しいと思います。
食事は、まぁ宿泊金額通りという感じで、可もなく不可もなく。
ただ、部屋の設備は、かなり傷んでいます。
スタッフの方々の対応は、それほどひどくはありませんが、とりたてて素晴らしくもありません。
個人的には、「２度は、ないかな」という印象です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2019年05月

仕事で宿泊したので寝れれば良い感じでしたが、部屋が異様に暑く窓を開けるにも虫が多く開けられない状況(網戸が穴だらけ)
安く泊まったので仕方がありませんが、普通の料金では宿泊しません。

建物が古くても手入れをしてあれば判るものですが・・・。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2018年10月

建物の屋根に穴が！部屋も壁紙の継接ぎが2箇所。温泉は硫黄がこびり付いた感じが温泉に来た！と思わせてくれます。
朝食が遅めなので時間を持て余す。
ちょっとしたスリルを味わえる宿です！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年04月

9月20日二人で宿泊しました。建物は年代を感じさせるほてるです。部屋は畳の落ち着く部屋でしたが網戸もなく冷暖切り替え時期なのか冷房が入らなかったので扇風機を借りました。部屋に布団を敷きに来るのが１８：３０分頃だったので慌ただしく感じました。食事の量は沢山でしたがアワビが固く食べることができなかった。風呂は楕円形の大きな浴槽でのんびりできましたが出入り口の扉が重く大変でした。スキー場に隣接するホテルですが周囲には何もなくとても静かです。五色沼入り口バス停からも30分ほどなのですが、売店等が無いので五色沼入り口近くのコンビニを利用するようになります。従業員の皆さんは明るく元気でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年09月

冷蔵庫がなくてびっくり仰天。
っていうかふつー冷蔵庫ぐらいつけるでしょ。
予約内容詳細にはとくに冷蔵庫がない点について書いて無いし、
ホテルの部屋設備には、
冷蔵庫(一部)
と（笑）これではどの部屋に冷蔵庫が無いのか分からない。
予約するときに、冷蔵庫があるかどうかまで
電話してでも確認しない私が悪いってか？
そんなことはないだろう。そんなこといってたら
私が泊まる「まさにその部屋」には、
ドライヤーはあるか？歯ブラシはあるか？
テレビはあるか？ドライヤーはおいてあるか？・・・
と尋ねろとでも？いちいちチェックなんてしてられない。
っていうかふつー冷蔵庫ぐらいつけるでしょ。

宿泊年月

2009年09月

猪苗代観光で一泊しました。
立地、サービス、食事、お風呂、アメニティは特に不満はなかった。
ただ、お部屋。オフシーズンなのか、メンテナンスに手を抜いているのかエアコンの効きがイマイチだったのでフロントに問い合わせるが、「窓を開けて対応して下さい」との事。
窓を開けるが、網戸が壊れており蚊や虫が容易に入ってくる。
結果的に、夜～朝方はそれほど暑くもなかったので凌げたが、真夏にコレだとキツイ。
個人的に、次はないかも。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2020年06月