運営母体が、変わり、去年から5,000円も値上がり。内容は、変わらない。スキー教室の学生が、泊まっていて、制約が、多かった。14,000円の価値のあるホテルだと思うので、窓を掃除するとか、染みだらけの座布団や、畳は、いただけない。後、お風呂場に、体重計が、欲しい。ウエルカムお菓子も、欲しいですね。従業員、食事、温泉は、とても良いです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年01月

1月後半にスキー目的で宿泊しました。
学校のスキー宿泊者がいたからやむを得ないのかもしれませんが、夕食は寂しい場所での、ちょっと物足りない(料理の味も、量も)ものでした。
お風呂は普通です。温泉なので、気分的にはいいです。
スキーの時、目の前のスキー場または近隣にある沢山のスキー場に行くにも、立地はいいかと思います。
機会があれば、また有りかな？

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年01月

　他のコメントには部屋が良くないとの記述がありましたが、割り当てられた部屋は普通で問題なくすごせました。トイレもウォシュレット完備。ただし古い型なので旨く使うには少し工夫がいりました。食事については他の方が食べきれないほどで満足と書いてある例がありましたが、写真の様にそれほどでも無く、一般的な和食膳でした。むしろ少し少ない感じでした。ごはんのお代わりも出来ない様です。夕食時にノンアルコールビールを頼みましたが、精算時に７１５円（６５０円×１１０％）となっていて余りいい気はしませんでした。仕入れ価格は１８０円ぐらいで、普通は３００円程度で提供されると思います。請求書にはビール(中）とあるので、中瓶ビールと同等に扱われたのだと思います。テーブル上のメニューにはノンアルコールビールがなかったので仲居さんにありますか？と聞いたらあるというので頼んだのですが、値段も確認すべきだったかも知れません。でも７１５円って言うのはどうだろうか。僕は良い感じはしなかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年10月

従業員の方の対応よく、今回たまたま宿泊者私一人であったようで評価気の毒ですが、あえて
申し上げます。風呂ぬるい。風呂に窓が欲しい非常に圧迫感有り。風呂で緑のビニールホース投げっぱなしはいかがなものかせめて見えないところに片付けるべきでは手間かからないでしょう。客一人で気の毒ではありますが、チェックインチェックアウト時くらい玄関の雪かきすべきでは。かなり好意的に見ているのですが、近隣の状況賑わい等から同情はするが、努力できる部もある。このままでは先行き不透明。頑張ってください。温泉有り、猪苗代湖有り、スキーリフト隣接この条件で努力次第で少しは上昇可能では。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2019年04月

フロントの方の愛想がない。
素っ気ない。
用意された部屋も新館ではなく、本館だった。
館内も薄暗くて歩くのが怖い。
良かった点は、たまたま上がっていた花火が見られたことだけです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年08月

3月23日から2泊しました。朝食付きプランで宿泊しましたが、レジャーでは、なく仕事で利用したので、朝食開始時間が８：００からと遅い為に作業に支障がある為1度も食べる事が出来ませんでした。もう少し臨機応変な対応が欲しかったです。また、スキーシーズンでも有る為若い宿泊客が夜中まで大きな声で話をしていたので安眠出来ませんでした。ビジネスでの利用は、不向き

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2015年03月

ＧＷ直前に申し込み家族で１泊しました。
お部屋は清潔でしたが、枕がそばガラの厚いものしかなく、ちょっと辛かったです。（これは好みもあると思いますが）
従業員の方のサービスも悪くはなかったのですが、もう一つ温かみが無いというか、一生懸命さは伝わるものの何か物足りない感じがしました。
一番残念だったのはお食事です。量はかなりあったものの、すべての品が最初から並べられており、時間にはあまり遅れずに行ったものの天ぷらや焼き物は完全に冷めてました。（温かかったら多分おいしかったと思います）
もっと量は抑えてもよいので質を重視してもらえたらうれしかったですね。何より、米どころなのでは？と思っていたのにご飯が全然おいしく炊けていなかったのが残念でした。朝食は普通においしかったですが、やはりご飯はいただく気にはなれない感じでした。食事から考えたコストパフォーマンスは、かなり悪い印象を持ってしまいました。
ただ、多分スキー場には近いので、スキー宿としては良いかもしれません。お風呂も普通に広くて気持良かったですし。でなければ、大勢で楽しむことを優先する団体旅行での利用とか。家族旅行では、申し訳ないですが、次は多分使わないと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年05月

３時のチェックイン時部屋の清掃をしていた　もっと早く清掃するべき　
夕食後　布団敷きが終わっていない
夕食の煮物が冷たく　油が分離していた
畳が古く　直に座れない
正面玄関の除雪くらいやっておいてもらいたい

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年12月

家族５人での宿泊。お正月にスキー旅行！！
ホテルと名がついていたのでちょっと期待していたのもありますが・・・
夕食がすべて冷たくてなんだか味気なく唯一柳川風の鍋だけが温かかったです。
朝のバイキングは種類もまあまあでしたが、従業員の方がおわんの臭いをかいでいるのを子どもが見つけ、「このおわん大丈夫なの！」と心配していました。バイキングの机の向こうでの私語も多かったように思えます。つけていたエプロンもバラバラで化粧気もあまりなく・・・せめて口紅くらいつけていただけるとちょっと違うかもしれません。
玄関の豪華な装飾品が泣きますよ！
リピーターはやはり人が(従業員）呼ぶのではないでしょうか？
場所はゲレンデから近くてすごく良いのに残念です。
頑張ってほしいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年01月

GWに家族で宿泊しました。部屋は最上階でしたが湖が見えないほうでした。
ひとり布団なし、食事ありの子供がいたのですが上の子と同じものが着たいというので子供の浴衣を追加でお願いしたのですがフロントの男性に嫌な感じに断られました。格安ビジネスホテルでも最近は笑顔で対応してくれるのにホテルで断られるとは思わず、子供も自分もがっかりでした。
朝食時のウェイターさんや女性のフロント係の方はとても親切だったので星2つにしますがもう泊まりません。。。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

素泊まりなので食事の評価は無しで。

当日は外気８℃まで下がっていてかなり冷えたところで到着,これからの季節土地柄暖房器具等の準備しといてくれたら良かったです。温泉に入っても冷えてしまうほどの部屋の気温でした。

素泊まりでも車であれば近くにセブンイレブン、検索すれば近くに飲食店もあるので、ご利用されてもいいかもしれません。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2022年10月

チェックイン時に大浴場のシャワーが水しか出ない話をされ困惑しました。
各階に共同トイレがあるが8割故障中の光景はひどかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年11月

大浴場で湯舟には入れるが、水道からお湯が出ないので困りました。
ロビーや大浴場のある階のトイレのが壊れていて不便でした。
部屋の換気扇から常に異音がして、寝るのが困難でした。
諸々の物が壊れていて、修理する予定もない様でした。
お勧めできませんね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年11月

二度目の利用となる施設です。
１０月上旬の利用でしたが全国的に気温が高く、室内の温度も暑い状況でした。
服を着ていると汗ばむような状況でしたので、冷房が入らないか確認したところ、全体の設定が冷房から暖房に切り替わっているため冷房設定はできないとのことでした。
就寝時も含め下着1枚で過ごすことになりました。
天候の状況により冷暖房の切り替えを検討してほしいと感じました。
空調の件がなければ評価も下げなくてよかったのではと考えます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年10月

GOTOサービスについて、楽天申込時点のGOtOでお願いしないと割引はありません、担当者に言われました。もともと宿泊料金が定価なのでそれ以上問摘めなかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年10月

お盆に利用したが、部屋のエアコンが全然きかなく、フロントに電話したが、それがフルパワーだと言われただけだった。窓に網戸がないため、開けられるず、男性陣はパンツ1枚で眠れない夜をすごした。廊下もエアコンをつけていないらしく、網戸のない窓があけられていた。風呂の脱衣所も暑かった。スリッパもボロボロなので、自前のものを使用した。
口コミを読んでいたので、ある程度は覚悟していたが、それ以上だった。中学生の子供は、食べられるメニューが少なく、唯一のお味噌汁もおかわりがかできないと言われがっかりだった。朝食のメインがキャベツの千切りと半分に切られたハム1枚…値段が安かったので選んだ宿だが、苦い思い出になってしまった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年08月

館内および部屋の臭いがとても気になりました。館内いたるところで喫煙可能のようでしたので、愛煙家には良いかもしれませんが、禁煙ルーム希望の方には不向きです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年05月

冷蔵庫はカウンターに騒音を発生させます。ウェイターは冷蔵庫の電源を切ってはいけないと言います。
ロッテとの部屋の写真はいくつかの違いがありました。ソファの座席は疲れていました。
私は2日間生きなければならない。アイスミルクとビールが欲しい

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年06月

お風呂が熱くて、入れませんでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年07月