猪苗代町のトラベルチケットを買ったので、それが使えるところということでこちらにたどり着きました。
部屋はまずまずいいと思います。新しいホテルではないですが、清掃は十分されています。
眺望は、スキー場？山が見えるだけで何も楽しめません。
他のクチコミには猪苗代湖が望めるとありましたが、私に割り当てられた部屋は山側でした。
週末で混んでるわけでもなく、湖側が満室というようには見えなかったですが、こればかりは残念ですが仕方ないですね。
お風呂は気持ちよかったです。他にほとんど宿泊客もいないので貸し切り状態でした。
朝食は量も多くて美味しかったです。

フロントにFREESPOTのインターネット使えますとあったので、ロビーで試してみましたが全く使えず。
スタッフの方に、試しにルーターを再起動してもらえないかと頼んでみましたが、そんなものはない、知らないの一転張り、詳しいことは社長じゃないとできないと。
ルーターを探してくれない、社長に連絡してくれない、何も協力する気がない、そんな態度に非常に残念な気持ちになりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2016年06月

食事が美味しい

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

良かった点
1 食事が朝夕ともバイキングでしたが、種類も多く美味しかったです。福島産のリンゴがシャキシャキしてておいしかった。ただコーヒーは苦味が強く口に合わなかった。抽出して時間が経ちすぎ？
2 温泉、広くてキレイで良かった。部屋もトイレもキレイでした。

改善を求める点
1 玄関先が車止めまで広く雪が凍っていて、坂になっているので危ない。滑って転んでる方もいました。温泉があるのでお湯を流しておくと良いでしょう。
２　スキーの着替えの二畳程の小部屋、臭くて吐き気がした。せめて温泉の脱衣所で着替えできないものか？
3 フロント対応最悪。荷物はチェックインまで預かれないので、地下の有料のロッカーに入れてと。二人用の大きいバックなので入りますか？と聞くと首を傾げる。荷物をまた凍った坂を担いで車に保管して下さいと言う。ロッカーに行けば大ロッカー400円があり、ギリ入りそうだったが、使えるのは100円だけで手持ち小銭がない。フロントで両替確認の機転が効けばよかった。またスキー靴で館内は歩けないうえ、スキー出入り口は今閉鎖していると。脱いだ靴も預かれないし、スリッパも用意してくれない！どうすればいいの？頭きてまた車まで重い靴とバック背負って駐車場で履き替えました。年末でいい値段払っているのにこんな対応のホテル初めてです。子連れだったらもう来ない。
４　部屋の洗面所にアメニティはおろかハンドタオルもない。風呂用のタオルを使えと言うこと？

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家族

宿泊年月

2023年12月

部屋は和室で広くて良かったが、経年劣化して硬い畳の上に　非常に薄い敷布団で評価を相当悪くしている。
夕食と朝食付きプランだったが、品質とボリューム的に全く期待できるものではない。　
近くにコンビニか食事処が全く無い為、食事を済ませてからチェックインするか、事前に買い込んで部屋で食事や酒盛りを推奨。　食事会場は酒の持込不可。

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友達

宿泊年月

2021年07月

７月23日から25日　2泊3日でお世話になりました。

部屋　広くて景色が良かった。

食事　ご飯のおかわりはできたが　お味噌汁のおかわりができず残念だった。夕食　朝食ともコーヒーがあれば‥と思った。

お風呂　いい湯だった。窓と露天があれば‥と思った。


2泊3日良い旅行になりました。
スタッフのみなさん　ありがとうございました。

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同伴者

家族

宿泊年月

2020年07月

猪苗代観光で一泊しました。
立地、サービス、食事、お風呂、アメニティは特に不満はなかった。
ただ、お部屋。オフシーズンなのか、メンテナンスに手を抜いているのかエアコンの効きがイマイチだったのでフロントに問い合わせるが、「窓を開けて対応して下さい」との事。
窓を開けるが、網戸が壊れており蚊や虫が容易に入ってくる。
結果的に、夜～朝方はそれほど暑くもなかったので凌げたが、真夏にコレだとキツイ。
個人的に、次はないかも。

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恋人

宿泊年月

2020年06月

部屋はひろくゆっくりできます。畳や窓際の革ソファーなどは剥げています。館内たばこの匂いがします。
もうすぐ廃墟ホテルになるのではと思ってしまいました。ただどことなく懐かしく値段的にも良心的。
浴場は広く泉質もよかったです。
近くに行くことがあればまたこのホテルに泊まろうと思います。

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一人

宿泊年月

2019年07月

格安素泊まりなのでしょうがないのですが，かなり古びた感じでした．温泉はよかったです．福島にも会津にも行ける立地です．

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家族

宿泊年月

2019年05月

2泊しました。
1泊目は6人、2泊目は2人でしたが今のシーズンもあり同じ部屋でした。
6人でも狭いと言う事もなく静かで落ち着けます。
また利用します。

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家族

宿泊年月

2018年11月

お盆前の８月５～６日で連泊させていただきました。
部屋・大浴場の掃除が不十分、部屋までの案内がない、展望風呂の閉鎖、大浴場のアメニティーの欠品・浴場内にボディーソープとシャンプーしかない、
を差し引いてもコスパは十分と感じました。
食事も値段からしたら十分楽しめました。

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家族

宿泊年月

2013年08月

スキー旅行で利用しました。
猪苗代リゾートスキー場で１日スキーを楽しみ「はやま館（新館）」に宿泊しました。
スキー場から車で２０分程度と近くて便利です。猪苗代スキー場は目の前ですから立地は最高です。
温泉はスキーで冷えた体がホカホカに温まりとても良い温泉でした。
スキー乾燥室は部屋別ロッカーが使えて便利でした。
食事はいまひとつといった感じです。量は問題なしですが、質は低い。
鮮度が悪い感じがしました。
館内の掃除もいまひとつといった感じです。

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家族

宿泊年月

2013年02月

アメニティー（剃刀が無い）と、夜間の入浴が午前零時から六時までできなかったことが残念だった。

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家族

宿泊年月

2010年11月

本館10畳の予約でしたが、はやま館に変更だったので、ラッキーでした。子どもと宿泊したが、子ども用の夕食が冷めていて、子どもの食がすすまなかった。ロケーションは良いが、駐車場が舗装していないため、ぬかるんだ所に停めなくてはいけなかったので、不便であった。暖房を切っても部屋が暑く窓を開けて室温を調整したが、効かないよりは良いのでさほど気にならない。部屋、館内の設備は不満もなく、普通です。温泉があるのは良いと思います。土産物売り場もありましたが、近隣にコンビニエンスストアとかがないので、日用品も扱ってもらえると尚良いと思います。

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家族

宿泊年月

2010年03月

本当に普通です。お風呂も露天風呂などなく、少しぬるめのお湯でした。脱衣所がそれに増して、寒かったので、汗もかかない温泉でした。素泊まりなので、食事は分かりません。

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家族

宿泊年月

2024年02月

猪苗代スキー場利用時に1泊させて頂きました。エレベーターが小さくドアが開いてから閉まるまで早すぎるので、多くの方々が挟まれてました。後退りした方のスキーブーツで素足を踏まれて青くなりました。お客様の安全の為、改善した方が良いと思います。ご飯時には乗り込めず何度も見送るはめになります。古い建物でお部屋の掃除は行き届いておらずテレビのリモコンは電池切れ、お茶菓子のサービスもない。廊下カーペットの汚れが目立ち過ぎる。不快ではありましたが、お食事ホールの1人の男性スタッフは笑顔でテキパキと最高のおもてなしをするエキスパートでした！これからも変わらず続けてくださいね。

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家族

宿泊年月

2023年02月

建物が古い為しょうがないとは思いますが
お部屋のドアを開けた瞬間にカビ臭があり。
夕食は天ぷら等美味しかったです。
大浴場については夜は温度が高かったのに朝はぬるすぎでした。

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宿泊年月

2022年07月