猪苗代スキー場利用時に1泊させて頂きました。エレベーターが小さくドアが開いてから閉まるまで早すぎるので、多くの方々が挟まれてました。後退りした方のスキーブーツで素足を踏まれて青くなりました。お客様の安全の為、改善した方が良いと思います。ご飯時には乗り込めず何度も見送るはめになります。古い建物でお部屋の掃除は行き届いておらずテレビのリモコンは電池切れ、お茶菓子のサービスもない。廊下カーペットの汚れが目立ち過ぎる。不快ではありましたが、お食事ホールの1人の男性スタッフは笑顔でテキパキと最高のおもてなしをするエキスパートでした！これからも変わらず続けてくださいね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年02月

車ではなく公共交通機関利用なので、登山口まで歩いて行ける所という条件に合ったこのホテルを選びました。ちなみに駅からのタクシー料金は2,200円でした。タクシーは要予約です。部屋に湯沸かしポットと冷蔵庫があったので、食事について不便は感じませんでした。料金相応というところですが、ロビーに観光案内のパンフレットが置いてなかったのがちょっと残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年05月

スキーに一泊で行くという目的ならば近くて大変便利です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年01月

1月11日に宿泊しました。子供連れのスキー宿としては、ビギナーゲレンデ直下に位置していますので、ベストポジションです。温泉の泉質も大変あったまる良質なものと感じました。設備面ではや更衣室と荷物の一時保管場所が離れていたり（地下と3階）不便を感じました。部屋、食事は普通で料金に見合ったものだと感じました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年01月

お盆前の８月５～６日で連泊させていただきました。
部屋・大浴場の掃除が不十分、部屋までの案内がない、展望風呂の閉鎖、大浴場のアメニティーの欠品・浴場内にボディーソープとシャンプーしかない、
を差し引いてもコスパは十分と感じました。
食事も値段からしたら十分楽しめました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年08月

本当に普通です。お風呂も露天風呂などなく、少しぬるめのお湯でした。脱衣所がそれに増して、寒かったので、汗もかかない温泉でした。素泊まりなので、食事は分かりません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

良かった点
1 食事が朝夕ともバイキングでしたが、種類も多く美味しかったです。福島産のリンゴがシャキシャキしてておいしかった。ただコーヒーは苦味が強く口に合わなかった。抽出して時間が経ちすぎ？
2 温泉、広くてキレイで良かった。部屋もトイレもキレイでした。

改善を求める点
1 玄関先が車止めまで広く雪が凍っていて、坂になっているので危ない。滑って転んでる方もいました。温泉があるのでお湯を流しておくと良いでしょう。
２　スキーの着替えの二畳程の小部屋、臭くて吐き気がした。せめて温泉の脱衣所で着替えできないものか？
3 フロント対応最悪。荷物はチェックインまで預かれないので、地下の有料のロッカーに入れてと。二人用の大きいバックなので入りますか？と聞くと首を傾げる。荷物をまた凍った坂を担いで車に保管して下さいと言う。ロッカーに行けば大ロッカー400円があり、ギリ入りそうだったが、使えるのは100円だけで手持ち小銭がない。フロントで両替確認の機転が効けばよかった。またスキー靴で館内は歩けないうえ、スキー出入り口は今閉鎖していると。脱いだ靴も預かれないし、スリッパも用意してくれない！どうすればいいの？頭きてまた車まで重い靴とバック背負って駐車場で履き替えました。年末でいい値段払っているのにこんな対応のホテル初めてです。子連れだったらもう来ない。
４　部屋の洗面所にアメニティはおろかハンドタオルもない。風呂用のタオルを使えと言うこと？

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

1月29日に宿泊しました。
夜と朝に温泉に入り、暖まりました。
また、行きたいですね！

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年01月

特別に印象に残らない。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年08月

格安素泊まりなのでしょうがないのですが，かなり古びた感じでした．温泉はよかったです．福島にも会津にも行ける立地です．

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年05月

朝食は値段的に妥協出来るレベルだがコーヒーやジュース等の飲み物のサービスがあると良いと思った！風呂は朝とても熱かった！管理されてるのか？疑問であった！値段相応である

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年05月

初めて猪苗代町内で温泉を求め宿泊させて頂きましたが
スキー客用ホテルのため冬季以外は非常に静かで寂しいく感じました。
静かにゆっくりしたいと言う事なら良いかと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2017年06月

建物の屋根に穴が！部屋も壁紙の継接ぎが2箇所。温泉は硫黄がこびり付いた感じが温泉に来た！と思わせてくれます。
朝食が遅めなので時間を持て余す。
ちょっとしたスリルを味わえる宿です！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年04月

立地・・・
スキーがメインの計画だったので、目の前がゲレンデだったので便利でした。駐車場は広く塚やすかったです。

部屋・・・
12.5畳の和室で窓からは猪苗代湖が見えました。少し古い部屋でしたが特に不便は感じません。トイレはウォシュレット有。テレビ、冷蔵庫、貴重品保管有。バスタオル、タオル、歯ブラシセット、浴衣有。

風呂・・・
大浴場は、大きく洗い場も多くありました。脱衣場も広く使いやすかったです。ボディソープ、シャンプーのみ備え付けでした。温泉はぬるめでゆっくり入ることが出来ました。

食事・・・
お刺身、カニ、てんぷら、すき焼きなど品数は丁度いいと思います。フルーツもあり良かったです。

その他
アメニティーは物足りなさを感じたので、女性の方は持参したほうが安心かと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2016年02月

景色は最高でした。
夕食のボリュームも満足しました。
お風呂は想像より狭くて残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年10月

スキー旅行で 利用しました。
部屋からの 眺めは良かったですが 子供の 浴衣は ヒモが 切れていて 使えませんでした。
食事は 子供も カキフライだったのには ビックリです。 もっと 子供が 食べられる食事が
よかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年01月

1/3～1/5に宿泊しました。
温泉に露天風呂が無く残念！前向きに設置を考えてください。
又、食事時に生ビールを注文したところ、瓶ビールしかないとの返事。非常に残念でした。
出来るだけ早く、対応可能になることを希望します。
その他は、食事の内容・ボリュームは満足できるものでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年01月

スキーのため親子二人、２連泊で利用しました。
ゲレンデに近くチケット売り場まで徒歩７０ｍの横移動で、とても楽チンな場所にありました、
値段のわりには部屋もきれいで、食事もとても美味しかったです、サイトにはお風呂が沢山あるように書かれていましたが大浴場のみ利用可で、ぬるかったので温泉を楽しみにしていたのでがっかりしました。それに、二日目の三時過ぎ部屋に戻りましたが掃除がされていませんでしたが、フロントに電話すると、すぐにしていただきました。
かんたんに改善出来る事ばかりです、お願いします、また泊まりに行きます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年02月

スキー旅行で利用しました。
猪苗代リゾートスキー場で１日スキーを楽しみ「はやま館（新館）」に宿泊しました。
スキー場から車で２０分程度と近くて便利です。猪苗代スキー場は目の前ですから立地は最高です。
温泉はスキーで冷えた体がホカホカに温まりとても良い温泉でした。
スキー乾燥室は部屋別ロッカーが使えて便利でした。
食事はいまひとつといった感じです。量は問題なしですが、質は低い。
鮮度が悪い感じがしました。
館内の掃除もいまひとつといった感じです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年02月