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プルマン広州白雲空港(Pullman Guangzhou Baiyun Airport) クチコミ・感想・情報

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Pullman Guangzhou Baiyun Airportのクチコミ・お客さまの声

総合評価
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  • アンケート件数:73件
評価内訳
項目別の評価
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  • 風呂-----
  • 食事-----

総合3

フライブルク黒い森さんの Pullman Guangzhou Baiyun Airport のクチコミ

フライブルク黒い森さん [40代/男性] 2015-06-16 16:08:44

今回は代理で予約を取得。
白雲空港で大量欠航となった日で部屋がなく高かった事については仕方無いと思うので値段云々の事はいうつもりはありません。
私もこのホテル利用したことありますが、設備・サービス共に大変に、とても、良いホテルです。これで空港直結なので文句を言う筋合いはありません。

今回の問題は予約がきちんと取得出来てなかったこと。
楽天の予約は完了していたにもかかわらず、夜の23時の時点で予約が取れてないということで、極めて困った状況に陥りました。
こちらに電話越しで交渉できる中国人が居たため、楽天予約表を盾に交渉をして何とか宿泊できましたが、そんな知り合い居なかった場合は恐らく宿泊できてなかったと思います。

これはとてもシリアスなトラブルなので、この楽天では予約完了、ホテルは予約を受け付けてない、というのはもう発生させて欲しくあいりません。

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評価
  • 総合3
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂-
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年06月
フライブルク黒い森さん
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