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4.0
投稿日：2020-12-05 20:22:41
絹の湯 ホテルテラス横浜桜木町（ＢＢＨホテルグループ）（神奈川県）
4.0
投稿日：2018-08-22 16:19:13
4.0
投稿日：2014-07-27 16:04:19
総合4
うきわにくさんの 下田温泉 下田ベイクロシオ のクチコミ
11月9日にGoToキャンペーンを利用して娘と宿泊しました。下田駅から散歩しながら徒歩で向かうことが出来ました。目の前には公園、ジョナサン、セブンイレブンがありました。ホテルの看板が見えて到着したと思ったら入り口は急勾配の上り坂。高齢者は要注意かもしれません。しかし 登り始めた時にホテルマンが駆け寄ってきてくださって荷物を運んでくださいました。お風呂は山側と海側が入れ替え制。夜になり山側のお風呂の換気窓が閉められると脱衣場の中から浴室まで下水の臭いがしており気になりました。朝は海側のお風呂で眺めは最高でしたが 洗い場の所々にカビが目立ち残念な気分になりました。食事は品数が多く食べきれない量でした。勿体なかったかな…と感じるほどでした。中でもカサゴの姿揚げはサクサクとして美味しかったのですが食事の初めの方で食べたかったと思いました。ご飯は金目鯛の釜飯でしたが食べきれませんでした。
ご飯のあとにお土産を数点買わせていただきレシートを確認したところ疑問が湧いてホテルの方に確認をお願いしたところ嫌な顔をせず快く受けてくだいました。
室内からは海が良く見え解放感は抜群です。広さも申し分なかったのですが全体に証明の明るさが足りず老眼の私には少し不自由でした。
全体としては満足ですが各所に少しづつ残念なところがあり大変満足とは評価できませんでしたがホテルの方々の人柄は大変満足でした。
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この度は下田ベイクロシオにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
いくつかの不適際がございまして大変申しわけございません
ご指摘いただきました点につきましては出来る箇所から対応・調整をさせていただいております。
今後もご満足いただけるようサービスの向上を図って参りますので機会がございましたら是非お越しくださいませ。
またのご来館をお待ち申し上げます。