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下田温泉 下田ベイクロシオのクチコミ･お客さまの声
総合4
有給休暇消化に加え家族と都合が合わずコロナのために一人旅で行きました。コロナ以降、伊豆半島旅行にはまり、特に下田は海の綺麗さと食事の美味しさに見せられて半年で3回目です。前回のホテルと全く違う立地で探していたところ口コミの良いこちらにしました。レンタカー予約ができず電話して送迎をお願いしましたが運転手さんがとても親切な方でした。接客は素晴らしい上、下田にはまっているという話をしたら他にも立地や家族構成などから合うホテルをご提案頂き、次の下田旅行の参考になりました。部屋は一人旅行には広すぎて寝るときは落ち着かなかったですが、清潔で海の展望が素晴らしかった。大浴場は女性が残念ながらこの日の夜は山側で、なんだーと思っていたら、おふろも綺麗だし、露天から見える桜やお花のライトアップに工夫がされており、期待していなかったからか嬉しかったです。朝に海側に入りましたが展望がよくいい気持ちでした。ただ海側は露天がないんですかね？！2回ほど脱衣場に戻って探してしまいました(笑)まあ仕方ないですが。2点残念だったのが‥チェックインとチェックアウトの時に2回とも名字を読み間違えられました。わたしの名字は二通りあって多少読みにくいのですが予約時や記帳時にフリガナをわざわざ書いているので確かめてはいかがでしょうか。二人とも女性の係員さんでしたが、女性の方々が、偶然その他ホテルマンに比較したらなんだか接客は残念だったかも。送迎の運転手さんのご対応が良かっただけに少しだけ残念でした。最大の欠点は、なんと今時お部屋にWi-Fiがない！ありえません、価格帯的に若者が来てもおかしくない。今時部屋にWi-Fiがあるのは伊豆半島の小さな旅館でも常識です！ロビーとか集合場所にはありますなんて、とんでもない！今すぐ改善したほうがいいです。しらずに止まって大衝撃でした。ただ、駅からもわりと徒歩で近く繁華街でいつもいく居酒屋で食事して帰ってきて、ホテル下にセブンイレブンがあって、海の見晴らしがいいという展望でこの価格帯はまあコスパがいいのではと思います。 お部屋にWi-Fiがない限り残念ながら再訪はありませんが、記憶に残るホテルになりました。ありがとうございました。
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この度は下田ベイクロシオにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。いくつかの至らない点がございまして、特にお名前の言い間違えは大変失礼にあたり誠に申しわけございません、深くお詫び申し上げます。今後このようなことが無いよう細心の注意を払いサービスの向上を図って行きたいと思います。またWiFiにつきましては多くのお声をいただいており以前より検討を続けてまして、2021年5月に全客室でご利用できるようになりました。今まではご不便をおかけいたしておりましたが、機会がございましたら是非お越し下さいませ。またのご来館をお待ち申し上げます。
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投稿者さんの 下田温泉 下田ベイクロシオ のクチコミ
有給休暇消化に加え家族と都合が合わずコロナのために一人旅で行きました。コロナ以降、伊豆半島旅行にはまり、特に下田は海の綺麗さと食事の美味しさに見せられて半年で3回目です。前回のホテルと全く違う立地で探していたところ口コミの良いこちらにしました。レンタカー予約ができず電話して送迎をお願いしましたが運転手さんがとても親切な方でした。接客は素晴らしい上、下田にはまっているという話をしたら他にも立地や家族構成などから合うホテルをご提案頂き、次の下田旅行の参考になりました。
部屋は一人旅行には広すぎて寝るときは落ち着かなかったですが、清潔で海の展望が素晴らしかった。
大浴場は女性が残念ながらこの日の夜は山側で、なんだーと思っていたら、おふろも綺麗だし、露天から見える桜やお花のライトアップに工夫がされており、期待していなかったからか嬉しかったです。朝に海側に入りましたが展望がよくいい気持ちでした。ただ海側は露天がないんですかね？！2回ほど脱衣場に戻って探してしまいました(笑)まあ仕方ないですが。
2点残念だったのが‥
チェックインとチェックアウトの時に2回とも名字を読み間違えられました。わたしの名字は二通りあって多少読みにくいのですが予約時や記帳時にフリガナをわざわざ書いているので確かめてはいかがでしょうか。二人とも女性の係員さんでしたが、女性の方々が、偶然その他ホテルマンに比較したらなんだか接客は残念だったかも。送迎の運転手さんのご対応が良かっただけに少しだけ残念でした。
最大の欠点は、なんと今時お部屋にWi-Fiがない！ありえません、価格帯的に若者が来てもおかしくない。今時部屋にWi-Fiがあるのは伊豆半島の小さな旅館でも常識です！ロビーとか集合場所にはありますなんて、とんでもない！今すぐ改善したほうがいいです。しらずに止まって大衝撃でした。
ただ、駅からもわりと徒歩で近く繁華街でいつもいく居酒屋で食事して帰ってきて、ホテル下にセブンイレブンがあって、海の見晴らしがいいという展望でこの価格帯はまあコスパがいいのではと思います。 お部屋にWi-Fiがない限り残念ながら再訪はありませんが、記憶に残るホテルになりました。
ありがとうございました。
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この度は下田ベイクロシオにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
いくつかの至らない点がございまして、
特にお名前の言い間違えは大変失礼にあたり誠に申しわけございません、深くお詫び申し上げます。
今後このようなことが無いよう細心の注意を払いサービスの向上を図って行きたいと思います。
またWiFiにつきましては多くのお声をいただいており以前より検討を続けてまして、
2021年5月に全客室でご利用できるようになりました。
今まではご不便をおかけいたしておりましたが、機会がございましたら是非お越し下さいませ。
またのご来館をお待ち申し上げます。