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City Suites Taipei Nanxiのクチコミ・お客さまの声
設備・アメニティ5
滞在自体は満足でしたが、宿泊後トラブルがあり残念でした。クレジットカードの控えにサインをせずレシートを持ち帰ったようなので持ち帰ったレシートを送ってください、とのこと。対応したスタッフが「お客様がレシートを上着のポケットに仕舞われた」と言っていたとのことでしたが、同行者の手元にはお客様控えのレシート1枚しかありませんし、だいたい同行者はその日はポケット無しのポロシャツを着ていたので非常に不可解です。たとえこちらが持ち帰ってしまったとしても、レシートのサインも確認もせず客を送り出したスタッフに非があると思うのですが、あくまでも「お客様が持ち帰った」の一点張り。お客様控えのほうのレシートにサインをしてEMSで送ることになりましたが、ホテル側の非を認めないところにうんざりしました。お部屋も良かったし、他のスタッフは非常に親切で愛嬌もあったのに残念です。
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投稿者さんの City Suites Taipei Nanxi のクチコミ
滞在自体は満足でしたが、宿泊後トラブルがあり残念でした。
クレジットカードの控えにサインをせずレシートを持ち帰ったようなので持ち帰ったレシートを送ってください、とのこと。
対応したスタッフが「お客様がレシートを上着のポケットに仕舞われた」と言っていたとのことでしたが、同行者の手元にはお客様控えのレシート1枚しかありませんし、だいたい同行者はその日はポケット無しのポロシャツを着ていたので非常に不可解です。
たとえこちらが持ち帰ってしまったとしても、レシートのサインも確認もせず客を送り出したスタッフに非があると思うのですが、あくまでも「お客様が持ち帰った」の一点張り。
お客様控えのほうのレシートにサインをしてEMSで送ることになりましたが、ホテル側の非を認めないところにうんざりしました。
お部屋も良かったし、他のスタッフは非常に親切で愛嬌もあったのに残念です。
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