部屋選択の時に喫煙・禁煙の区別表示がありませんでした。
禁煙希望だったのですが入室するとタバコ臭い。フロントに問合せると「喫煙」で承っています、とのこと。あれこれ言ってもどうしようもないので禁煙の部屋に変更をお願いしましたが満室で無理。
部屋選択の時に表示、または選択肢がありましたか？急いで予約したので見落としたのでしょうか＾＾；いずれにしても大失敗でした。
部屋が狭くて設備も古い（トイレは洗浄タイプに変わっていましたけど…）のは了解済みのことですので仕方ありません。

評価

• 総合1
• サービス3
• 立地3
• 部屋2
• 設備・アメニティ1
• 風呂2
• 食事-

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2013年12月