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観音寺グランドホテル クチコミ・感想・情報

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観音寺グランドホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.43
  • アンケート件数:505件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.40
  • 立地3.79
  • 部屋3.02
  • 設備・アメニティ3.10
  • 風呂2.58
  • 食事4.04

総合1

そらぱP5762さんの 観音寺グランドホテル のクチコミ

そらぱP5762さん [20代/男性] 2022-01-16 09:41:25

部屋が掃除されていなかった。
絨毯に多数のゴミやタオル?雑巾?が落ちていた。
トイレの扉には市販のシャンプーのラベルが貼ってあり蛇口は歯磨き粉か石鹸か分からないものがべっとり付いていて触らない程真っ白。
フロントに電話するも埋まっていて急遽部屋を開けたものだからスイートルーム?に変更しているとだけ説明され、急な予約ならまだ納得出来るが余裕を持って予約しているのにまるでこちらが悪いかのような説明。
何も納得出来ないまま泣き寝入りでした。
建物自体は歴史があるような雰囲気で経年を考えれば妥当な内装だったがこの様な経験は初めてでした。
二度と利用しないです。

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地3
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂1
  • 食事3
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年01月
ご利用の宿泊プラン
【1泊朝食】 ビジネス出張応援・観光宿泊プラン < 無料Wi‐Fi><平面駐車場150台無料>
ご利用のお部屋
【シングルA<禁煙>【低反発マットレス使用】】
そらぱP5762さん
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