食事3
そらぱP5762さんの 観音寺グランドホテル のクチコミ
- そらぱP5762さん [20代/男性] 2022年01月16日 09:41:25
-
部屋が掃除されていなかった。
絨毯に多数のゴミやタオル?雑巾?が落ちていた。
トイレの扉には市販のシャンプーのラベルが貼ってあり蛇口は歯磨き粉か石鹸か分からないものがべっとり付いていて触らない程真っ白。
フロントに電話するも埋まっていて急遽部屋を開けたものだからスイートルーム?に変更しているとだけ説明され、急な予約ならまだ納得出来るが余裕を持って予約しているのにまるでこちらが悪いかのような説明。
何も納得出来ないまま泣き寝入りでした。
建物自体は歴史があるような雰囲気で経年を考えれば妥当な内装だったがこの様な経験は初めてでした。
二度と利用しないです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 【1泊朝食】 ビジネス出張応援・観光宿泊プラン < 無料Wi‐Fi><平面駐車場150台無料>
- ご利用のお部屋
- 【シングルA<禁煙>【低反発マットレス使用】】
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投稿者さんの 観音寺グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月23日 00:28:15
-
トリプルルームの部屋を予約し2人で泊まりました。
ユニットバスがとにかく臭く、シャワーを浴びる事すら耐えられず、断念しました。
トイレは便座が10センチくらいズレており、トイレする時更にズレるのでは、と怖かった。
チェックアウトし、3時間後ころ、腕が痒くなり見てみると、虫刺されで赤く、痒くなっていました。全身チェックすると合計18箇所虫刺されで痒くなっていました。一緒に泊まった友人も10箇所虫刺されで痒く赤くなっていました。ダニだとおもいます。顔まで虫刺されされ、本当に最悪でした。せっかくの旅行写真も虫刺されが写り、最悪。
ホテルの門限時間が謎に0時までと決まっており、飲みに行ったり、コンビニに行くことすらできない。
二度と行くことありません。ネットカフェの方がマシです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2020年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【1泊朝食】 ビジネス出張応援・観光宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【トリプルルーム】
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millionaさんの 観音寺グランドホテル のクチコミ
- millionaさん [40代/男性] 2018年12月27日 10:37:21
-
壁が薄すぎて隣の声が丸聞こえです。
ベッドの質が悪すぎて、翌日腰痛に悩まされました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【1泊朝食】 ビジネス出張応援・観光宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル Aタイプ】
食事3
投稿者さんの 観音寺グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2016年01月27日 16:16:35
-
建物が古いのか、部屋のカーペットや壁ににシミがたくさんあり、とても気持ち悪かったです。
部屋の温度調節が出来ず、寒くて寝付けませんでした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年01月
- ご利用のお部屋
- 【シングル Cタイプ】
食事3
投稿者さんの 観音寺グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2014年07月13日 09:29:28
-
領収証をまともに作成できませんでしたし、電話、対面での接し方が非常に悪く感じました。過去10年、年間100回弱出張するなか、最低ランクです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2014年07月
- ご利用の宿泊プラン
- ビアガーデン飲放題♪食べ放題 宿泊プラン 1泊2食
- ご利用のお部屋
- 【シングル Bタイプ】
食事3
投稿者さんの 観音寺グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2012年10月28日 21:58:09
-
禁煙ルームを希望していたが、喫煙ルームに通された。
変更を希望したが、満室で、消臭スプレーをまいて対応されただけで、臭いが残っており目が痛くなったり、咳き込んだりで、大変不愉快でした。
対応も悪かった。
再度利用はしたくない!- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天トラベルレンタカー】予約者限定特典付プラン 1泊朝食
- ご利用のお部屋
- 【シングル Cタイプ】
食事1
ふかまちさんさんの 観音寺グランドホテル のクチコミ
- ふかまちさんさん [60代/男性] 2021年12月31日 07:35:30
-
ホテル全体のニオイが不快てあり、特に絨毯が汚い。朝食は和朝食との話であるが、おかずは洋食。これではリピートされない。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【1泊朝食】 ビジネス出張応援・観光宿泊プラン < 無料Wi‐Fi><平面駐車場150台無料>
- ご利用のお部屋
- 【シングルD<禁煙>【訳あり:ショートタイプ】 】
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モロさん0626さんの 観音寺グランドホテル のクチコミ
- モロさん0626さん [50代/男性] 2020年02月20日 18:23:05
-
リピートしたくありません。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2020年02月
- ご利用の宿泊プラン
- 【1泊朝食】 ビジネス出張応援・観光宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム Bタイプ】
食事1
投稿者さんの 観音寺グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年03月26日 18:10:12
-
暖房が効かず、寒くて寝られなかった。
備品のグラスが汚く、使えなかった。
内線電話機も汚れが酷く、使うのに躊躇した。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【1泊朝食】 ビジネス出張応援・観光宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル Cタイプ】
食事1
投稿者さんの 観音寺グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2018年10月05日 10:38:05
-
とにかく耐えられないほどに臭い。
廊下は息をとめて歩いた。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年10月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【シングル Aタイプ】
投稿者さんの 観音寺グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月23日 20:28:47
-
建物が古すぎます。特にバスルームは狭くトイレは壊れていました。
喫煙室を頼んだはずなのに禁煙室でした。こちらの事情もあり当日のキャンセルをしました。1万円無駄にしましたがもう観音寺には泊まりません。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 観音寺グランドホテル 2024年04月25日 13:32:33
-
この度は御利用いただきありがとうございます。
旧タイプで設備が古く、ご滞在中ご不便をおかけいたしました。早くリフォームできるよう従業員一同頑張ってまいります.後、喫煙室に関しましては、喫煙ブースはあるのですが、客室はほぼ禁煙室となっており、今回ご対応できませんでした。尚シングルの一部のみの喫煙室となっており喫煙される方にはご不便おかけします。
今後とも宜しくお願いいたします。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【ツインルームC:旧タイプ<禁煙>【訳ありエコノミールーム】】
投稿者さんの 観音寺グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月02日 16:15:37
-
「訳あり」の部屋でしたが、シャワーは水しかでないし、空調か何かの音がずっと唸ってて、(訳あり」どころか「難あり」のひどい部屋でした。絶対にお勧めしません。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 観音寺グランドホテル 2024年04月25日 15:48:46
-
この度は、ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お客様に不快な思いをさせてしまうことになり、誠に申し訳ございませんでした。
今後二度と、このようなことがないよう努めてまいります。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【シングルD:旧タイプ<禁煙>【訳ありショートルーム】】
きみ衛門さんの 観音寺グランドホテル のクチコミ
- きみ衛門さん [50代/女性] 2023年03月18日 22:19:07
-
訳ありルームで安価で宿泊したので贅沢は言えません。設備の古さは気になりません。が、シャワーカーテンの裏側が一面カビだらけで気分が悪くなりました。新たな設備投資が無理でもカビ○ラーするだけで数段違うと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 観音寺グランドホテル 2023年03月19日 10:18:50
-
この度は、ご宿泊ご利用有難うございます。
客室の清掃が出来ておらず滞在中不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。シャワーカーテンにつきましては本日交換をいたします。また今後はこのような事の無いように注意し清掃を行ってまいります。
この度は貴重なご意見をいただき有難う御座いました。
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- ご利用のお部屋
- 【シングルC:旧タイプ<禁煙>【訳ありエコノミールーム】】
まっくんですさんの 観音寺グランドホテル のクチコミ
- まっくんですさん [50代/男性] 2023年03月04日 19:56:58
-
出張で会社の人と3日間利用しましたが接種証明書を忘れた自分が悪いのですが、事務的に対応するのでなく後日メールで送ればなどの対応をしてほしかったです。
キャンセル扱いになり通常料金で3600円UPとクーポン6000円分がもらえずすっかり気分が滅入ってしまいました。
室内は前の人が朝の4時にアラームセットしていたのが残っていて4時に起こされました。
掃除点検の時にアラームを切る配慮が欲しかったです。
また風呂場がかび臭い、シャンプー、コンディショナー、ボディソープの匂いが臭いです。
香のいいものへの改善を希望します。
その他消臭剤(リセッシュ)がないとおきらめていたらチェックアウト時にTVの裏側に置いてあるのを発見しました。
こんなところに置くのは不親切です。こんな気が利かないホテルは初めてです。
二度と利用したくありません。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2023年02月
- 観音寺グランドホテル 2023年03月05日 14:58:06
-
この度は御利用いただきありがとうございます。
接種の確認につきましては、チェックイン時を基本とし、ご滞在中に確認ができれば旅行支援への対象とさせていただいており、チェックアウト後の確認での対応はいたしておらず事務的な対応になり申し訳ございませんでした。
御指摘をいただきました、アラーム、浴室の清掃、消臭剤の場所につきましては、今後注意し改善をして行きたいと思います。シャンプー等につきましては、スタッフと検討し改善していきたいと思います。この度は貴重なご意見をいただき有難う御座いました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【シングルB<禁煙>【スタンダードタイプ】】
kamayonobさんの 観音寺グランドホテル のクチコミ
- kamayonobさん [50代/男性] 2022年10月18日 01:55:14
-
禁煙室を頼んだが煙草の匂いが染みついており、椅子には煙草の焦げ跡がしっかり残っていた。洋服箪笥は柱で半分以上デッドスペースで使い物にならなかった。洗浄便座が無く、各階に共用便所も無いので毎回一階ロビーまで降りていたが、そこも唯一のブースの洋服掛けが無くなっていた。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 観音寺グランドホテル 2022年10月18日 11:47:15
-
この度は、ご宿泊ご利用有難うございます。
施設が古く館内の修繕不足等、滞在中不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。御指摘箇所につきましては早急に修理改善していきたいと思います。
この度は貴重なご意見をいただき有難う御座いました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【シングルD:旧タイプ<禁煙>【訳ありショートルーム】】
投稿者さんの 観音寺グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年04月11日 17:17:13
-
次に行くことはないです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年02月
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- ご利用のお部屋
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さくらこ大好きパパさんの 観音寺グランドホテル のクチコミ
- さくらこ大好きパパさん [50代/男性] 2021年11月11日 21:19:51
-
二度と泊まりたくない
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年11月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【シングルD<禁煙>【訳あり:ショートタイプ】 】
投稿者さんの 観音寺グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年12月07日 17:16:31
-
12月だというのにエアコンが全く効かず部屋が寒すぎて全く寛げませんでした。一体どうなっているのでしょうか。毛布を貸してくれましたが、布団に入っていない時が寒いのであって、毛布を借りてもあまり解決しませんでした。色々なホテルに泊まる機会が多いため、多少の古さや清潔感の欠如は気にしませんが、真冬に入ろうかという時期にエアコンが全く効かない部屋を用意するとは宿泊客を何だと思っているのかと本気で思いました。しかも宿泊費は6000円越えと決して安いわけではありません。空調に関しては早急に改善すべきと思います。ちなみに空調以外に不満はありません。ただ空調の悪さ一つでここまで不愉快になることをホテル側には理解していただきたいです。本当に寒かったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年12月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【シングル Cタイプ】
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
2698ロイさんの 観音寺グランドホテル のクチコミ
- 2698ロイさん [60代/男性] 2020年11月19日 20:53:01
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結論は今回限り。夕食は地元の酒、料理が目当て。後は風呂に入って寝るだけだから、少々のことは気にしない。が入室して椅子に鞄を置こうとしたら、染みだらけ、血痕様のモノも。椅子には一回も座らなかった。浴室に入れば排水溝の異臭。浴槽には毛髪。シャワーを使えば排水が流れず溜まっていく。客を迎える意識が欠如している。建物が老朽化してくたびれていて清潔なら気にしない。従業員の応対や朝食は悪くなかったのに残念。初めてで料金の安い客は論外なんですね。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【1泊朝食】 ビジネス出張応援・観光宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム Cタイプ】
食事4
my_hiro73さんの 観音寺グランドホテル のクチコミ
今まで職業柄いろいろな国内外を含めてホテルに泊まったが一番悪い。
初日はシンクに使い古しのタオルが置きっぱなしで気分を害した。
ユニットバスのカーテンはカビが生えていた。
同じくユニットバスの壁に誰のかわからない髪の毛が張り付いていた。
正直気持ちが悪かった。
評価できるのは朝食が結構よかったのと、wifiが早かったこと。
これで8000円は取りすぎ。せいぜい朝食代含めて4000円が妥当と思う。
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