9月の連休後に夫婦+友人で宿泊しました。急な人数追加にもスムーズに対応して頂いて助かりました。
部屋は2人なら十二分に広いです。眺めもよく、晴れた朝は気持ち良かったです。
朝食券はモーニングに間に合わない場合にランチでも利用できて便利です。和食レストランは本格的な和食弁当で、遊び疲れた胃腸に優しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年09月

ナハテラス一同様へ、
今回、娘の誕生日に宿泊させていただきました。
全てにおいてすばらしく、大満足でした。
フロントの方は、とてもにこやかで、いい気持ちになるおもてなしでした。
誕生日のウェルカムフルーツを頂きましてどうもありがとうございました。
夕飯は、真南風の和食でした。すばらしい料理をいただきました。
誕生日ケーキも大変おいしく頂きました。
最高でした。
一品一品がとてもすばらしくおいしかったです。
上品で丁寧な接客に感謝したします。
朝食は、ファヌアンの洋食でした。全て最高の料理でした。
一品一品に品があり、とても贅沢なお料理でした。
和食、洋食ともに、これまでで1番のホテルでした。
とても思い出になる1泊でした。
優雅な気持ちになれるナハテラスをぜひ、お勧めします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年08月

スタッフの皆さんの対応が素晴らしいです。
本当に大満足な滞在でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年09月

好きなホテルの一つ。
ただ、トイレの音が部屋に筒抜けになってしまうところは気になる。
今回の部屋はもやしっぽいにおいがした。
もやしは嫌いではないのでさほど気にならなかったが。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2015年08月

久々の那覇ステイでしたが、予想以上の満足度でした（さすがに窓からの景観はザ・那覇でしたが……）。
小さいながらスタッフ常駐でプールガウン＆タオルが標準のプール、斜面に立地していることを活かした立体感のある施設も気に入りました。
スタッフ諸氏の対応をはじめ、食事もアリビラ並みに満足のいく内容で、ランチは地元の人たちにも人気のようでした。
那覇ステイの際はまた利用したいと思います。
新都心が近くて便利なのもプラスです。

……しかし、どこに行っても中国人が多いですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年08月

ロビーの方やマッサージを担当してくださった方や食事処の方もどの人も親切でした。
沖縄で他に泊まったのが中部のホテルだったからか、違いを感じました。
沖縄ならではない？都会よりの対応を感じました。（慣れ親しんだ対応）
沖縄中部付近のホテルも沖縄らしさ？が出ていて、それはそれで楽しかったのですが戸惑うことが多かったので、
旅行の最後の一泊が安心出来るホテルでよかったです。

事前にグーグルマップで場所を調べた際、ちゃんと検索が出来ないため、
あまり有名ではないこじんまりしたホテルではないだろうかと思っていたのですが、
とても立派な接客をしてくださる設備の整った高級感と安心感のあるホテルでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年07月

繁華街から少々離れているため、若干不便では有るが静かで落ち着いた雰囲気が味わえた。ホテルスタッフの対応も親切で好ましい。
但し、チェク印の際に、12時のチェックイン時間の15分ほど前だったが、「チェックインまで15分お待ち下さい」と言う事だったが、このクラスのホテルとしてはもう少し柔軟な対応が望まれる。
荷物の送付に、非常に割高な「着払」の宅配便しか扱いが無いのは改善が望まれる。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年05月

娘の卒業旅行で宮古島からの帰りに宿泊しました。

チェックインからチェックアウトまで完璧でした。
クラブラウンジのスタッフの皆様のサービスは素晴らしかったです。

次は妻と二人でお伺します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2014年11月

3年ぶりぐらいの宿泊でした。相変わらず、洗練された雰囲気のホテルで、綺麗にしてあり、フロントの方の対応もとても良いホテルです。
朝食の和食も相変わらず、とてもおいしかったです。
もう一泊ぐらいゆっくりしたいところでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年08月

本当に日本人が誇れる唯一無二のホテルです。全てのスタッフが最高の笑顔による応対、若いスタッフの多さと、南国のホテルでは世界一だと思います。7月まで仕事でオアフ島に長期滞在してましたが、コオリナのJWマリオット、ワイキキのハレクラニ、ロイヤルハワイアンと比しても間違いなく、ホスピタリティは高いです。
皆さん、誇りに思ってください。ナハテラスを宿泊拠点としてブセナに日中遊びに行くこともありましたが、車でエントランスに乗り付けた際にも、ナハからブセナに連絡が入ったようで名前で迎えられたことは感銘を受けました。ナハで会話の中でブセナに遊びに行く旨言ったか言わない程度の言葉をそのスタッフは拾ったのだと思います。本当に最高のバカンスにして頂きありがとうございました。感動。。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2014年08月

7/28から４泊しました。お気に入りのブセナテラスはハイシーズンは高いしマイルも貯まっていたので初めてナハテラスに泊まりました。結果大満足です。こんなに安く泊まって申し訳ないほどバトラーサービスとバーレーパーキングで快適でした。
日航那覇に２泊したのですが全泊ナハテラスにすればよかったと思いました。
プールもコンパクトですが十分楽しめ７歳と１歳の子供たちも喜んでいました。ブセナテラスのプールも利用できるので１日だけレンタカーで行きました。無料シャトルバスもありますが子供が小さいのでレンタカーで行きました。
難を言わせてもらえば以前より数は減りましたがプールサイドにも灰皿がありたばこの煙がくさいです。
ナハテラスもプールサイドに灰皿がありました。
エグゼスもモントレ沖縄も全館禁煙で快適なのに残念です。
あとコインランドリーやスパがあるともっといいなーと思います。
７階でお世話になった客室係りのおばちゃんとってもキビキビ働き台風の心配もしてもらいました。また７階にきてねと言ってもらいました。
ぜひまた行きたいと思います。
エントランスのお姉さんもちょうどよいサービスで素敵でした。
出発時台風の雨風で顔もびしょぬれで見送りしてもらいました。
ありがとうございました。
ほとんどのスタッフが親切のなかレストラン入り口のおじさんが挨拶もせずいつも片肘ついているのはきになりましたが。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年07月

良いホテルです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年05月

宿泊日は主人の誕生日だったので、追加でバースデーケーキを予約したのですが、予約した日が宿泊日の前々日と日が迫っていたのに快諾していただき、素敵な思い出になりました。無理なお願いでも快く引き受けていただける姿勢、サービスがとてもよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年02月

高層階のリクエストに応えて頂き、とても良い景色で1晩過ごせました。
建物は古いのでしょうが、大変綺麗で快適。
バスタブが狭いのが残念かな。
誕生日だったのでフルーツもサービスしてもらい、感動しきりです！
クラブラウンジ宿泊だから？DFSへの送迎サービスもあるとのことだったので、荷物を気にせずにおもろまちへ行けました。
送迎は2回使わせて頂きました。
何より素晴らしかったのは朝食（和食）です。
ダシがきいていて、どれも上品で味わいがありました。
一緒に行った母は、珍しくご飯をお代わりしていました。
クラブラウンジでの朝食も食べたかったし、次は連泊で利用したいなと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年01月

何度か利用させて頂いています。とてもスタッフの方の対応が素晴らしく 良い教育を受けているんだろうなと いつも感心し 気持ちよく滞在しています。お気に入りのホテルです。 いつか系列のホテルも宿泊してみたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2013年06月

２泊しました。スタッフのかたの挨拶が気持ちよくて、対応もすばらしかったです（バトラーサービスも観光プランまで紹介してくれてとても便利でした。）。翌日が誕生日だった連れに焼菓子を頂いたり、まるで海外の高級ホテルのようでした。次回もまた泊まりたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年04月

高級感があって大変よかったです。系列ホテルの送迎及び施設利用無料サービスもあってスケジュールが合えば楽しく過ごせます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年04月

はじめて1泊のみ宿泊しましたが、また是非宿泊したいと思います。
・ロビーに入った瞬間のリリーの香りがとても癒され、大好きな香りだったのでとても嬉しかったです。香りだけでなく大輪の白いユリがとても美しく感動しました。
嗅覚から印象に残るホテルは初めてでした！
・連休最終日にもかかわらず（宿泊の方はたくさんいたと思いますが）とても落ち着いた雰囲気で静かにゆったり過ごすことができました。
・部屋に案内してくださった女性がとても感じの良い方でした。
・夕食付きプランでファヌアンを利用しました。フレンチは普段食べなれないので緊張しましたが、とてもゆったりいい時間とお食事を楽しめました。
・立地はあまりよくわからないのですが、坂の上にあり、国際通りへ行きは歩いて行きましたが帰りはタクシー利用しました。ただタクシーの初乗りは500円で（地元では600円強？なのでびっくりしました。）料金上がることなく帰れましたよ。これから行く方に参考になれば。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年02月

ずっと宿泊してみたかったクラブフロアに泊まりました！
記念日に宿泊する旨をお伝えしたら、サプライズでプレゼントを頂けて嬉しかったです。
スタッフの方々もとてもいい距離感で接してくれて、居心地が良かったです。
また特別な日に行きたいなと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年06月

部屋自体は普通のホテルと同じでしたが、朝食は非常に美味しく満足しました。
和食の全てが美味しくおかわりしてしまいました。

場所も国際通りまでタクシーですぐ、ＤＦＳも近くよかったです。
ロクシタンのアメニティ、ガウン、パジャマとどれも気持ちよく過ごせました。
満足しました

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年06月