12月7日、夫婦で一泊しました。夕食はスペイン料理のラシマにしましたが　大変美味しく食べ過ぎてしまいました。家内が油の多いものが食べられないというリクエストにも答えていただいて、二人では多すぎるものはハーフの方がいいと提案いただいて美味しくいただきました
ただ当日夜になると部屋が寒くて、暖房を入れても暖かくならないので聞いてみると、全館暖房で最低気温が15度を下回らないと暖房が入らないということでした。部屋の中で少し厚着をすればいいことなんですが。
二日目にレンタカーを借りたんですがホテル正面に行く道が複雑で、裏口の駐車場に車を置きましたが、部屋までのエレベーターに行くには20段くらいの階段があります。老夫婦二人で重たいトランクを持ち上げるのができなかったんですがスタッフの方にお願いして上まであげてもらいました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

古いホテルだけど
接客最高！
あとピアノひいてる人がいるのに
感動しました
古いながら努力してると思ったし
何よりも
食事は本当良かった
特に朝の和食が最高なレベル
素晴らしいホテル

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年06月

那覇の高台に位置するので歩きで荷物ありはしんどいでしょうが、30年前からある落ち着いたゆったりしたホテルです。4泊しましたが土曜日は夜中まで大きな声で騒いで唄までのカラオケ状態の非常識部屋が階下にあったようで気になりましたが、隣の部屋の方は大丈夫だったのか心配です。定期的に各フロア点検で注意喚起しないとせっかくのホテルのコンセプトが崩れますよ、と思います。
部屋は綺麗にしてあり落ち着いた色調でリラックスできますし、スタッフの方々も対応は素晴らしいです。
朝食は和食をおすすめします。洋食は1食とりましたが、悪くないとは思いますがステーキは熱くないし、他も特別感はなくブッフェも補充がされてなくホテルのイメージとはずれると思います。和食は沖縄感は特別強くないですが、どれも適温で味付けも満足でした。
国際通りの安里側から徒歩5分程度で便利もいいので、二人でゆっくり過ごすにはおすすめのホテルです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

24時間滞在できるって、最高です。次回は、より豪華にゆったりと過ごしたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年10月

朝食がテラスで食べられました。部屋はビジホと同じ感じ。不自由はありません。駐車場が分かりにくかったのとお風呂が換気が悪かったのが個人的にマイナスポイントです。駐車場は、警備員の方に教えてもらいました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年05月

コロナの関係でサービス関係に制限があり、普段通りでないのが残念。
スタッフの方の対応は大満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年09月

ナハテラスに9月4日から2泊しました。夫婦ともども沖縄で一番好きなホテル（ブセナテラスも）で、宿泊しないときでもティータイムを楽しんだりオリジナル商品を購入しに行くのを楽しみにしています。よく教育された従業員の皆さんの行き届いた気遣い、動きは超一級でいつも心地良く過ごすことができます。ただ今回はトイレの具合が悪く、水滴の落ちる音が続くこと、使用後に流す水流も頼りなく弱かったのが気になりました。コーヒー・紅茶、入浴剤などのアメニティも使用したあとの補充が無かったこともテラスホテルらしくないなあと思いました。次回利用するときはいつもの100％満足するホテルに戻っていることを期待します。私たちにとっては、とにかく最高に良いホテルです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年09月

三連休に朝食付きパックで3泊しました。中２日の午前にはゴルフを予定していて朝食が食べられないとチェックイン時に伝えたら、朝出かける前にサンドイッチを用意してくれました。２日目は戻って来て遅いランチを選べたので大満足でした。エステも利用してレベルも高く、日焼けした顔がかなり回復したのを実感しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2017年07月

初めてのナハテラスの利用でしたが、コンシェルジュの優しい対応にとても気持ちのいい思いです。
また、ブセナテラスの方に足をのばしてプールを利用させてもらいました。
こちらは解放感溢れ、海を見ながらの昼食が良かったです

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年06月

ルームクリーニングの方達の音が、うるさくて眠れない。特にチェックアウトを12時に設定しているのに、騒音で早めにチェックアウトし、空港ラウンジを利用している。沖縄では通用するかもしれませんが、東京では通用しないと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2016年01月

12月18日に利用させていただきました。
対応が細やかでお部屋も広くとても満足しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2015年12月

二回目の利用です。サービスはやなり最高です。スタッフ様の対応は勿論、掃除のご担当の方も気持ち良く対応頂き、最高の宿泊を堪能しました。ホテル内の調度品も素敵で、リッチな気分になる半面、室内の設備の老朽化が気になりました。木製家具のニスの剥がれ、壁の汚れ等・・・
味といえばそうですが、少し古びた感じもしますのでそろそろ対応が必要かと。
他が最高だけに残念です。
最後に日本食の朝食も大変おいしかったです。
高いですが、頑張って貯金してまた宿泊します！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年11月

繁華街から少々離れているため、若干不便では有るが静かで落ち着いた雰囲気が味わえた。ホテルスタッフの対応も親切で好ましい。
但し、チェク印の際に、12時のチェックイン時間の15分ほど前だったが、「チェックインまで15分お待ち下さい」と言う事だったが、このクラスのホテルとしてはもう少し柔軟な対応が望まれる。
荷物の送付に、非常に割高な「着払」の宅配便しか扱いが無いのは改善が望まれる。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年05月

宿泊日は主人の誕生日だったので、追加でバースデーケーキを予約したのですが、予約した日が宿泊日の前々日と日が迫っていたのに快諾していただき、素敵な思い出になりました。無理なお願いでも快く引き受けていただける姿勢、サービスがとてもよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年02月

ずっと宿泊してみたかったクラブフロアに泊まりました！
記念日に宿泊する旨をお伝えしたら、サプライズでプレゼントを頂けて嬉しかったです。
スタッフの方々もとてもいい距離感で接してくれて、居心地が良かったです。
また特別な日に行きたいなと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年06月

ビーチリゾートではないので、あまり期待していなかったのですが、那覇なのにとてもゆっくりできました。
楽しかったです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

恋人

宿泊年月

2012年02月

立地はイマイチ、設備・建物は古めかしい感が否めない。
しかし、サービス、アメニティは文句無し。
特に人によるサービスのグレードの高さは他を補って余りある。
私はサービスを選びますが連れは設備の古さがやや不満とのこと。
コストパフォーマンスは決して高くはないですね、でもまた利用させていただくと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年02月

ホテル自体がハイクラスなので、サービスやアメニティは最高です。
立地が不便ですが、送り迎えのサービスを利用すれば気になりません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年12月

アメニティがロクシタンのシャンプー、リンス、ボディーソープ、ボディクリーム
ハイビスカスとミントの２種類の入浴剤
ヘッドが小さめの歯ブラシにＧＵＭの歯磨き粉
クルマはエントランスで鍵を預けるだけ、出すときもフロントでお願いするだけ
洗面所やお風呂が広々
きれいでひろびろしたリゾート感あふれる館内
駅まで徒歩10分くらいの立地
エントランスでの丁寧なお出迎え，見送り
とすばらしいホテルでした。
私の泊まった部屋がたまたまかもしれませんが
ベッドと浴室の扉が近く、扉が格子になっているので、
トイレの音、光、臭いなど
ちょっと気になりましたが、その分部屋と、浴室が広く作られているので
好みによるかなと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年09月

こちらのJAZZを聞きながらカクテル飲み放題のプラン、以前にもこのプランで宿泊しとても楽しいひとときを過ごさせていただいて気に入っていたので、このプランがあるならばまたぜひ泊まろうと思っていました。今回、途中でカクテルのお酒がなくなってしまったものがあって少々残念でしたが、美味しく楽しく飲ませていただきました。
また、御祝にいただいたフルーツとても美味しかったです。ありがとうございます。こんな心配りがとても心地よいホテルです。ただ、清潔感や高級感はあるのですが立地が立地なだけに部屋(特にバスルーム)やプールが狭いのは仕方がないです・・・ね。。スタッフの方々もとても親切です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年10月