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箱根峠温泉 富士箱根ランド スコーレプラザホテルのクチコミ･お客さまの声
食事1
プラン名が「【期間限定】大自然の中の一軒宿♪お料理はお一人様ずつお出しします」となっているにも関わらず、チェックイン時にバイキングになることを告げられました。当日の宿泊者数が多数の場合にバイキングなるとのことでしたが、私が予約したのは当日の朝です。従ってその時点で予約状況は分かっていたはず、詐欺みたいな宿です。足が不自由でバイキングが困難な客だった場合、どうするんでしょうか？チェックイン時もアウト時も謝罪の言葉なく不誠実な対応です。廃墟のようなロケーションも相まって非情に腹立たしい旅行となってしまいました。楽天もしっかり指導して欲しいなぁ
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投稿者さんの 箱根峠温泉 富士箱根ランド スコーレプラザホテル のクチコミ
プラン名が「【期間限定】大自然の中の一軒宿♪お料理はお一人様ずつお出しします」となっているにも関わらず、チェックイン時にバイキングになることを告げられました。当日の宿泊者数が多数の場合にバイキングなるとのことでしたが、私が予約したのは当日の朝です。従ってその時点で予約状況は分かっていたはず、詐欺みたいな宿です。足が不自由でバイキングが困難な客だった場合、どうするんでしょうか？
チェックイン時もアウト時も謝罪の言葉なく不誠実な対応です。
廃墟のようなロケーションも相まって非情に腹立たしい旅行となってしまいました。楽天もしっかり指導して欲しいなぁ
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