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ザ・セレクトン福島のクチコミ・お客さまの声
立地がよく、駅からすぐにわかるところにあるので非常に便利でした。ただ、サービスで一つだけ?と思ったところがありました。宿泊照明を頼んだのですが、帰る前日に渡しているのに、なぜ朝フロントで受け取る段階になって、まだ白紙だったのでしょう?「明日の朝までにお願いします。」「わかりました記入しておきます。」と言うことは、ふつう事前に記入しておくものだと思うのですが。もし、朝急ぐため事前に渡していたとしたらどうしたのでしょうか?今回は余裕があったので良かったのですが、上司から朝の段取りについて、多少苦言を受けましたので。苦情ではないつもりなのですが。その他については良かったと思っています。
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先日はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。宿泊証明書の件は大変申し訳ございませんでした。お客様にお時間を取らせてしまったことを深くお詫び申し上げます。スムーズな対応ができるよう、十分注意して参ります。また、福島にお越しの際はぜひお立ち寄りくださいませ。フロント 佐藤
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投稿者さんの ザ・セレクトン福島 のクチコミ
立地がよく、駅からすぐにわかるところにあるので非常に便利でした。
ただ、サービスで一つだけ?と思ったところがありました。
宿泊照明を頼んだのですが、帰る前日に渡しているのに、なぜ朝フロントで受け取る段階になって、まだ白紙だったのでしょう?
「明日の朝までにお願いします。」
「わかりました記入しておきます。」
と言うことは、ふつう事前に記入しておくものだと思うのですが。もし、朝急ぐため事前に渡していたとしたらどうしたのでしょうか?
今回は余裕があったので良かったのですが、上司から朝の段取りについて、多少苦言を受けましたので。
苦情ではないつもりなのですが。その他については良かったと思っています。
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先日はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
宿泊証明書の件は大変申し訳ございませんでした。お客様にお時間を取らせてしまったことを深くお詫び申し上げます。
スムーズな対応ができるよう、十分注意して参ります。
また、福島にお越しの際はぜひお立ち寄りくださいませ。
フロント 佐藤