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ザ・セレクトン福島のクチコミ・お客さまの声
サービス2
バスルームのドアを開けた途端、ホームレスの人とすれ違った時のツーンと鼻を衝くにおいが・・・・・。換気扇(証明と連動のため証明つけっぱなし)回し続けてもぜんぜんとれず、気持ち悪いので駅にあった極楽湯を利用することに・・・。アメニティもひとり分しか用意がなく、綿棒すらなく、駅ビルで買うことに・・・。忘れ物をしたので、電話しても、ありませんでした・・・の一点張り。安いプランなので仕方ないのかな・・・。
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ザ・セレクトン福島にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。バスルームの臭いの件で、お客様にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。再度、清掃の際のチェック方法を再度見直し、改善して参ります。また、フロントスタッフに関しましても、お客様の立場にたった対応を再度教育して参ります。またの機会がございましたら、是非ご利用いただければと思います。スタッフ一同心よりお待ちしております。ザ・セレクトン福島 フロント
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バスルームのドアを開けた途端、ホームレスの人とすれ違った時のツーンと鼻を衝くにおいが・・・・・。
換気扇(証明と連動のため証明つけっぱなし)回し続けてもぜんぜんとれず、気持ち悪いので
駅にあった極楽湯を利用することに・・・。
アメニティもひとり分しか用意がなく、綿棒すらなく、駅ビルで買うことに・・・。
忘れ物をしたので、電話しても、ありませんでした・・・の一点張り。
安いプランなので仕方ないのかな・・・。
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ザ・セレクトン福島にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
バスルームの臭いの件で、お客様にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
再度、清掃の際のチェック方法を再度見直し、改善して参ります。
また、フロントスタッフに関しましても、お客様の立場にたった対応を再度教育して参ります。
またの機会がございましたら、是非ご利用いただければと思います。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
ザ・セレクトン福島 フロント