楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

ザ・セレクトン福島 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

ザ・セレクトン福島のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.64
  • アンケート件数:2486件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.53
  • 立地4.47
  • 部屋3.47
  • 設備・アメニティ3.41
  • 風呂3.26
  • 食事3.49

部屋3

stepup2015さんの ザ・セレクトン福島 のクチコミ

stepup2015さん [40代/男性] 2019-09-09 08:31:04

立地とリーズナブル(4050円)な点がよかったです。

過去の★3評価でスタッフの対応の不味さを指摘されている点はあまり改善されていないようでした(笑)ただ、悪気はなく東北の方の気質やシャイな側面もあるので、他の地域の価値観を持って評価するのも違うかなと思いました。個人的には東北の方の優しさにもう少し触れたいかなぁとも思いますが(^^;

浴室は清潔感はあるものの、シャワーカーテンが異常に臭くて気持ち悪くなりました。部屋を変えてもらおうと思ったけど疲れていたので我慢しました。
日中のチェックインでしたが、セントラル空調でHiにしても涼しくなるのにかなり時間がかかりました。朝も10時以降は急に効きが悪くなり暑がりの私には苦痛でした。。。

このような施設の古さはもうしょうがないので、スタッフの方のサービス力が向上してカバーすれば良いホテルになるのではないかと思います。

来年まで仕事の関係でチョクチョク予約しますので、よろしくお願い致します。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合2
  • サービス1
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂1
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
ザ・セレクトン福島 2019-09-12 09:58:00

この度は数あるご宿泊施設の中から、ザ・セレクトン福島にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中、貴重なご意見をご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中、浴室のシャワーカーテンの臭いにつきましてご不快な思いを与えてしまいましたことお詫び申し上げます。以後このようなことが無いように清掃を徹底させていただきます。
館内空調につきまして、一括で管理を行っているのでお客様にはご不便をおかけして申し訳ございません。
またご指摘いただきましたフロントスタッフの接客につきまして今一度見直し教育させていただきます。
貴重なご指摘誠にありがとうございます。
これからも当ホテルをご愛顧下さい。
またのご宿泊スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ザ・セレクトン福島 宿泊部

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF!シンプルステイプラン_〈素泊〉
ご利用のお部屋
【【禁煙】エコノミーシングル15平米】
stepup2015さん
いままでに投稿したクチコミ

ホテル・旅行のクチコミTOPへ