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ザ・セレクトン福島のクチコミ･お客さまの声
立地5
このコーナーの2017年6月のホテルからのコメントに「電子レンジは導入が決定しました。設置場所を選定しています」とありますが、2年以上経過した2019年12月でも、まだ設置されていませんでした。 とっくに設置されているものと思って、チェックイン前に夕食をテイクアウトしてきたのですが、残念です。フロントへの問い合わせに対しても、電子レンジを努力して設置しようとしている、といった感じはなく、ただ「無いです」とだけ返ってきました。体裁を保つために、できないことをできるように書くようなホテルは信用できません。 婚礼を中心とされているホテルのようで、ビジネス客には不向きです。
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この度は数あるご宿泊施設の中から、ザ・セレクトン福島をご利用いただき誠にありがとうございます。またお忙しい中、貴重なご意見をご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。ホテル館内に電子レンジの設置がございませんでしたこと、また設置がないことに対するフロントスタッフのご対応につきましても誠意がないご対応であったこと深くお詫び申し上げます。お客様が気持ちよくお寛ぎいただけるように努めることがホテルスタッフ全員の役割でございます。以後このようなことがないように、電子レンジの設置及びフロントスタッフのご対応について早急に対処したいと思っております。貴重なご指摘誠にありがとうございます。またのご利用スタッフ一同、お待ち申し上げます。ザ・セレクトン福島 宿泊部
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投稿者さんの ザ・セレクトン福島 のクチコミ
このコーナーの2017年6月のホテルからのコメントに「電子レンジは導入が決定しました。設置場所を選定しています」とありますが、2年以上経過した2019年12月でも、まだ設置されていませんでした。 とっくに設置されているものと思って、チェックイン前に夕食をテイクアウトしてきたのですが、残念です。
フロントへの問い合わせに対しても、電子レンジを努力して設置しようとしている、といった感じはなく、ただ「無いです」とだけ返ってきました。
体裁を保つために、できないことをできるように書くようなホテルは信用できません。
婚礼を中心とされているホテルのようで、ビジネス客には不向きです。
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この度は数あるご宿泊施設の中から、ザ・セレクトン福島をご利用いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中、貴重なご意見をご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
ホテル館内に電子レンジの設置がございませんでしたこと、また設置がないことに対するフロントスタッフのご対応につきましても誠意がないご対応であったこと深くお詫び申し上げます。
お客様が気持ちよくお寛ぎいただけるように努めることがホテルスタッフ全員の役割でございます。以後このようなことがないように、電子レンジの設置及びフロントスタッフのご対応について早急に対処したいと思っております。
貴重なご指摘誠にありがとうございます。
またのご利用スタッフ一同、お待ち申し上げます。
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