この度は数あるホテルの中からザ・セレクトン福島にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、私共のホテルの為貴重なご意見のご投稿を頂き重ねてお礼申し上げます。
当ホテルから新幹線ホームが真正面に見えるお部屋がダブルルームとスイートルームのみになっております。この度は残念な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
清掃に関しましてもご不快な思いをさせてしまい重ねてお詫び申し上げます。
今後はこのようなことがないよう日々点検に力を入れてまいりたいと思います。
誠に勝手ではございますが、またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ザ・セレクトン福島　宿泊部