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ザ・セレクトン福島のクチコミ・お客さまの声
総合2
出張で初めて利用しました。出張で荷物が多く、部屋で広げたいので、広めの部屋を撮ったのですが、テレビ裏、冷蔵庫横と埃だまりがあって 掃除してるの?と疑いたくなるような状態でした。施設内だけでなく、部屋の内装にも、賞を受賞しているホテルと貼ってありましたが、かえって要りませんね。やすまらない印象でした。立地が良いだけで、それ以外は、良いと評価できるところがなく、リピートしたいと思える施設ではありませんでした。
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この度はザ・セレクトン福島にご宿泊頂きありがとうございます。お部屋の清掃に関してはご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。今後は清掃員・フロントスタッフ共に、清掃時のダブルチェックなど確認の強化に努めて参ります。お客様から頂いた貴重なご意見を社内で共有し、今後もより良いサービスをご提供できるよう、スタッフ一同精進して参ります。この度はお忙しい中、貴重なご意見、誠にありがとうございます。宿泊部 フロント
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投稿者さんの ザ・セレクトン福島 のクチコミ
出張で初めて利用しました。
出張で荷物が多く、部屋で広げたいので、広めの部屋を撮ったのですが、テレビ裏、冷蔵庫横と埃だまりがあって 掃除してるの?と疑いたくなるような状態でした。
施設内だけでなく、部屋の内装にも、賞を受賞しているホテルと貼ってありましたが、かえって要りませんね。やすまらない印象でした。
立地が良いだけで、それ以外は、良いと評価できるところがなく、リピートしたいと思える施設ではありませんでした。
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この度はザ・セレクトン福島にご宿泊頂きありがとうございます。
お部屋の清掃に関してはご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
今後は清掃員・フロントスタッフ共に、清掃時のダブルチェックなど確認の強化に努めて参ります。
お客様から頂いた貴重なご意見を社内で共有し、今後もより良いサービスをご提供できるよう、スタッフ一同精進して参ります。
この度はお忙しい中、貴重なご意見、誠にありがとうございます。
宿泊部 フロント