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ザ・セレクトン福島のクチコミ･お客さまの声
部屋1
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GW期間中の出張で利用しました。あまりにも酷いホテルでこれ程まで低評価をつけるのは初めてです。他レビューで多少古いとはありましたがそれにしてもあちこち古さは感じました。浴室トイレは黒カビが目につき気になりました。塗装が剥げた机や擦り傷だらけの椅子、年代を感じるベット本体など宿泊費相応ではないと感じました。空調が個別エアコンじゃないかったのである程度自由がきかないのは仕方無いと思いますが、それにしても部屋が寒かったです。吹き出し口からはほんのり温かい程度の弱い風は出てましたが、感覚的には暖房が効いている感はゼロ。部屋についてる空調スイッチを操作しても全然反応無し。フロントに部屋が寒い旨を伝えたところ、すぐに折り返しで暖房を調節したのですぐに温まると連絡もらえましたが、その後１時間以上経っても寒いままで全く変化無し。毛布や暖房機をお願いしようかとも考えましたが、翌日も早朝から仕事だと言うのに、このまま宿泊したら風邪をひいてしまいそうだったので滞在２時間半にして早々にチェックアウト。他のホテルを改めて予約しました。あまりにも酷いので返金して欲しかったですが、フロントの方が全員外国人で込み入った話が伝わらなそうだったのでやめときました。
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この度はザ・セレクトン福島にご宿泊頂き誠にありがとうございます。足を運んでいただいたにもかかわらず、ご満足いただけるサービスをご提供できず、誠に申し訳ございませんでした。ご指摘いただきました点に関しまして、社内で共有し客室のメンテナンス等確認・改善を行います。この度は、大変申し訳ございませんでした。ザ・セレクトン福島 フロント
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投稿者さんの ザ・セレクトン福島 のクチコミ
GW期間中の出張で利用しました。あまりにも酷いホテルでこれ程まで低評価をつけるのは初めてです。他レビューで多少古いとはありましたがそれにしてもあちこち古さは感じました。浴室トイレは黒カビが目につき気になりました。塗装が剥げた机や擦り傷だらけの椅子、年代を感じるベット本体など宿泊費相応ではないと感じました。空調が個別エアコンじゃないかったのである程度自由がきかないのは仕方無いと思いますが、それにしても部屋が寒かったです。吹き出し口からはほんのり温かい程度の弱い風は出てましたが、感覚的には暖房が効いている感はゼロ。部屋についてる空調スイッチを操作しても全然反応無し。フロントに部屋が寒い旨を伝えたところ、すぐに折り返しで暖房を調節したのですぐに温まると連絡もらえましたが、その後１時間以上経っても寒いままで全く変化無し。毛布や暖房機をお願いしようかとも考えましたが、翌日も早朝から仕事だと言うのに、このまま宿泊したら風邪をひいてしまいそうだったので滞在２時間半にして早々にチェックアウト。他のホテルを改めて予約しました。あまりにも酷いので返金して欲しかったですが、フロントの方が全員外国人で込み入った話が伝わらなそうだったのでやめときました。
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この度はザ・セレクトン福島にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
足を運んでいただいたにもかかわらず、ご満足いただけるサービスをご提供できず、誠に申し訳ございませんでした。ご指摘いただきました点に関しまして、社内で共有し客室のメンテナンス等確認・改善を行います。
この度は、大変申し訳ございませんでした。
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