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ザ・セレクトン福島のクチコミ･お客さまの声
総合1
ホテルの契約駐車場に駐車後チェックイン時に1000円支払いました。その時車は出し入れ自由と聞きました。チェックイン後1時間くらいで出かけました。戻ると駐車場が空いてなくて他のコインパーキングに停めました。1時間くらいしか停めてないのに1度停めたので1000円は戻ってこないと言われました。出し入れ自由とは？。チェックアウトを終えた後も鍵をチャリチャリさせて見送られてました。まさに安かろう悪かろうのホテル。良いお勉強になりました。対応された男性の名前を書きたいくらいとても感じの悪い男性でした。今まで仕事や旅行で色々なホテルを利用してきましたが対応や部屋の清掃が行き届いてないなど1番最悪でした。もちろん二度と利用しません。
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この度はザ・セレクトン福島にお泊りいただき誠にありがとうございます。駐車場に関しまして大変申し訳ございませんでした。チェックアウトの際、スタッフの対応でお客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。ご指摘いただいた点に関しまして早急にスタッフの研修をさせていただきます。お忙しい中貴重なご意見のご投稿誠にありがとうございます。ザ・セレクトン福島 フロント
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投稿者さんの ザ・セレクトン福島 のクチコミ
ホテルの契約駐車場に駐車後チェックイン時に1000円支払いました。その時車は出し入れ自由と聞きました。チェックイン後1時間くらいで出かけました。戻ると駐車場が空いてなくて他のコインパーキングに停めました。1時間くらいしか停めてないのに1度停めたので1000円は戻ってこないと言われました。出し入れ自由とは？。チェックアウトを終えた後も鍵をチャリチャリさせて見送られてました。まさに安かろう悪かろうのホテル。良いお勉強になりました。対応された男性の名前を書きたいくらいとても感じの悪い男性でした。今まで仕事や旅行で色々なホテルを利用してきましたが対応や部屋の清掃が行き届いてないなど1番最悪でした。もちろん二度と利用しません。
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この度はザ・セレクトン福島にお泊りいただき誠にありがとうございます。
駐車場に関しまして大変申し訳ございませんでした。チェックアウトの際、スタッフの対応でお客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
ご指摘いただいた点に関しまして早急にスタッフの研修をさせていただきます。
お忙しい中貴重なご意見のご投稿誠にありがとうございます。
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