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ザ・セレクトン福島のクチコミ・お客さまの声
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立地やコーヒーサービス 夕方からのカレー(設置場所が疑問?)とコスパは良いと思うがルームやエレベーターの清掃に不満 チェックイン後 夜ユニットバス内の数カ所に長い髪の毛が落ちてたり 張りついてたり 連絡しようと思ったが そのまま利用連泊なので 次の朝出かける時に フロントの女性に 内容説明し部屋の清掃は結構だけど ユニットバス内の清掃を頼んだ。夜帰ってくるとフロントでは駐車料金を請求されるだけ 部屋に行ってバス内を見たら髪の毛は張りついたまま ありえない フロントに連絡 対応してもらったけど 情報がまるで伝わってない チェックアウトの時 同じ女性だったが 領収書ですと渡されただけ すみませんなどの言葉や情報伝達共有がまったく無し 呆れました。
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この度はザ・セレクトン福島にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 スタッフの対応並びに清掃不備大変ご迷惑をお掛け致しました。 再度スタッフ一同には教育しこの様なことが起こらないよう努めて参ります。 この度は申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。ザ・セレクトン福島 フロント
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投稿者さんの ザ・セレクトン福島 のクチコミ
立地やコーヒーサービス 夕方からのカレー(設置場所が疑問?)とコスパは良いと思うがルームやエレベーターの清掃に不満 チェックイン後 夜ユニットバス内の数カ所に長い髪の毛が落ちてたり 張りついてたり 連絡しようと思ったが そのまま利用
連泊なので 次の朝出かける時に フロントの女性に 内容説明し部屋の清掃は結構だけど ユニットバス内の清掃を頼んだ。夜帰ってくるとフロントでは駐車料金を請求されるだけ 部屋に行ってバス内を見たら髪の毛は張りついたまま ありえない フロントに連絡 対応してもらったけど 情報がまるで伝わってない チェックアウトの時 同じ女性だったが 領収書ですと渡されただけ すみませんなどの言葉や情報伝達共有がまったく無し 呆れました。
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スタッフの対応並びに清掃不備大変ご迷惑をお掛け致しました。 再度スタッフ一同には教育しこの様なことが起こらないよう努めて参ります。
この度は申し訳ございませんでした。
心よりお詫び申し上げます。
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