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ザ・セレクトン福島のクチコミ･お客さまの声
総合3
急遽な宿泊にもかかわらず対応していただきありがとうございました。ただ宿泊日は雪の悪天候で道路状況が悪くチェックイン時間に間に合わないと思い前もって到着時間が遅れる事をTELした際、男性の方がぶっきらぼうな対応でした、、急いで向かっている中申し訳ない気持ちで連絡をしたのに残念な気持ちでした、、チェックインを担当してくれた男性の方はとても親切でした。部屋は眺めも良く快適でしたがシーツに短い髪の毛がついていたのが気色悪かったです。朝食で出ていたポテトフライはとても美味しかったです。朝食会場担当の女性の方はお客さんの質問対応や料理補充などひとり一生懸命に頑張っていました！正直言って普通以下のビジホでした。少し高くても次は別な駅周辺のビジホにしょうかなと言う気持ちでした。この度はお世話になりました。
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この度はザ・セレクトン福島にご宿泊いただきありがとうございます。電話対応にてお客様に大変不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。スタッフには、再度電話対応についてしっかり指導させて頂きます。また、清掃不備に関しましては、お客様に快適な宿泊をご提供できず重ねてお詫び申し上げます。清掃に関しましては、思想の方々に再度確認し、フロントスタッフでも確認できる体制の確保を行っていきたいと思います。朝食に関しまして満足頂けたこと嬉しく思っております。今後も、お客様にご満足いただけますよう精進していきたいと思います。ザ・セレクトン福島 フロント
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投稿者さんの ザ・セレクトン福島 のクチコミ
急遽な宿泊にもかかわらず対応していただきありがとうございました。ただ宿泊日は雪の悪天候で道路状況が悪くチェックイン時間に間に合わないと思い前もって到着時間が遅れる事をTELした際、男性の方がぶっきらぼうな対応でした、、急いで向かっている中申し訳ない気持ちで連絡をしたのに残念な気持ちでした、、
チェックインを担当してくれた男性の方はとても親切でした。
部屋は眺めも良く快適でしたが
シーツに短い髪の毛がついていたのが気色悪かったです。
朝食で出ていたポテトフライはとても美味しかったです。
朝食会場担当の女性の方はお客さんの質問対応や料理補充などひとり一生懸命に頑張っていました！
正直言って普通以下のビジホでした。少し高くても次は別な駅周辺のビジホにしょうかなと言う気持ちでした。
この度はお世話になりました。
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この度はザ・セレクトン福島にご宿泊いただきありがとうございます。
電話対応にてお客様に大変不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
スタッフには、再度電話対応についてしっかり指導させて頂きます。
また、清掃不備に関しましては、お客様に快適な宿泊をご提供できず重ねてお詫び申し上げます。
清掃に関しましては、思想の方々に再度確認し、フロントスタッフでも確認できる体制の確保を行っていきたいと思います。
朝食に関しまして満足頂けたこと嬉しく思っております。
今後も、お客様にご満足いただけますよう精進していきたいと思います。
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