先日は御宿泊頂き誠にありがとうございました。
フロントスタッフへのご感想はこの上ないお褒めの言葉をいただき感無量でございます。
またお客様がいらした時も、全員が笑顔を絶やさずお迎え致します。また、ご朝食の件につきましては大変申し訳ありませんでした。せっかくの朝食の時間、お急ぎのところ不快な思いをさせてしまいました。朝食はセットメニューのため一つ一つお出ししておりますが、時間のかかりすぎには全レストランスタッフが意識を持ち、このようなことが今後ないよう、早急に改善して参ります。
本当に申し訳ありませんでした。
是非次回もご利用いただきたいと思っております。お客様の貴重な声をいただきありがとうございました。

福島ビューホテル　宿泊課