ketobashiさんの ザ・セレクトン福島 のクチコミ
- ketobashiさん [50代/男性] 2022年09月07日 19:20:55
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風呂以外の設備の古さとテレビリモコンの不調
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- ザ・セレクトン福島 2022年09月09日 17:19:39
-
この度はザ・セレクトン福島にご宿泊頂きありがとうございます。
バスルームに関しましては、多くのお客様から好評を頂いております。
しかしながら設備の古さにつきましては、ご不便な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。 テレビリモコンに関しましては早急に確認し、新しいリモコンと交換いたします。お客様のご意見を社内で共有し、今後の課題とさせていただきます。 より良いサービスをご提供できるよう、スタッフ一同精進して参ります。
ザ・セレクトン福島
- ご利用の宿泊プラン
- 【BEST RATE】素泊りプラン
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】エコノミーシングル15平米】
投稿者さんの ザ・セレクトン福島 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月12日 16:39:04
-
ビジネス利用でした。
朝食も美味しくいただけました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- ザ・セレクトン福島 2022年08月14日 13:20:17
-
この度はザ・セレクトン福島にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
ご滞在中快適にお過ごし頂けましたようで幸いでございます。
ご朝食に関しましてもお褒めの言葉を頂戴でき光栄でございます。
また機会がございましたら当ホテルをご利用いただけますと幸いです。
お忙しい中貴重なご意見のご投稿誠にありがとうございます。
ザ・セレクトン福島 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【BEST RATE+朝食付】4種の選べる朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】エコノミーシングル15平米】
投稿者さんの ザ・セレクトン福島 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月31日 11:24:43
-
建物の古さは、否めないが、部屋は広くて良かった
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- ザ・セレクトン福島 2022年08月01日 03:12:12
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この度はザ・セレクトン福島にご宿泊頂きありがとうございます。 お部屋の広さに関して、ごゆっくりご滞在されたようで安心いたしました。 しかし建物の古さにつきましては、ご不便な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。今後より良いサービスをご提供できるよう、スタッフ一同精進して参ります。 この度はお忙しい中、貴重なご意見、誠にありがとうございます。 宿泊部 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【BEST RATE】素泊りプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードツイン26平米】
けんさん8802さんの ザ・セレクトン福島 のクチコミ
- けんさん8802さん [40代/男性] 2022年07月14日 15:28:44
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和室は広くて清潔でしたが、コンセントが少なく電源を取るのが難しかったです。もう少しコンセントが増えるといいですね。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- ザ・セレクトン福島 2022年07月15日 04:54:59
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この度はザ・セレクトン福島にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。コンセントに関しましてご不便おかけし申し訳ございませんでした。延長コードや複数口タップの貸し出しをしておりますので次回ご宿泊頂く機会がございましたらお気軽にお申し付けください。お忙しい中貴重なご投稿ありがとうございました。
ザ・セレクトン福島 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【BEST RATE】素泊りプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室 8畳【お風呂、トイレ別】】
投稿者さんの ザ・セレクトン福島 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月26日 17:18:54
-
駅から近くて便利でしたが、部屋は古い感じがしました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- ザ・セレクトン福島 2022年06月26日 18:02:03
-
この度は、ザ・セレクトン福島にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
当ホテルは福島駅西口から徒歩1分の場所にあり、多くのお客様にご好評頂いております。
内装に関しましては、お客様からの貴重なご意見として今後のホテル作りに活かして参ります。
機会がございましたら、また、ザ・セレクトン福島をご利用下さいませ。お忙しい中、口コミへのご投稿ありがとうございました。
ザ・セレクトン福島 宿泊部
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードシングル16平米】
投稿者さんの ザ・セレクトン福島 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月05日 15:39:16
-
福島駅で新幹線が見たい息子のために駅近のホテルを予約しました。残念ながら部屋からは新幹線は見えませんでした。
デスクの下に前の宿泊者の方?の薬が落ちていたり、埃や髪の毛があったのは残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- ザ・セレクトン福島 2022年05月05日 19:31:13
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この度は数あるホテルの中からザ・セレクトン福島にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、私共のホテルの為貴重なご意見のご投稿を頂き重ねてお礼申し上げます。
当ホテルから新幹線ホームが真正面に見えるお部屋がダブルルームとスイートルームのみになっております。この度は残念な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
清掃に関しましてもご不快な思いをさせてしまい重ねてお詫び申し上げます。
今後はこのようなことがないよう日々点検に力を入れてまいりたいと思います。
誠に勝手ではございますが、またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ザ・セレクトン福島 宿泊部
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割14】 Early Bird 14 ~14日前迄のご予約で更にお得に~素泊(さき楽)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】エコノミーツイン19平米】
投稿者さんの ザ・セレクトン福島 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年01月31日 23:01:32
-
1月29日に利用しました。
駅のすぐ西側で隣にイトーヨーカドーが有り便利な立地です。
素泊まりプランでしたが、床にゴミが落ちていて掃除したのかな?と気になりました。
ベッドの下のほうが擦り切れていたり古い感じが所々に有りますが、使う所は総じて清潔でした。余計なものは一切ない感じです。
加湿タイプの空気清浄機があった事はありがたかったです、- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年01月
- ザ・セレクトン福島 2022年02月01日 03:40:03
-
数あるご宿泊施設の中からザ・セレクトン福島にご宿泊いただき誠にありがとうございます。またお忙しい中、貴重なご意見をご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
この度は清掃が行き届いておらず不快な思いをお掛けし大変申し訳ございませんでした。今後このようなことがないよう清掃確認を徹底してまいります。誠に勝手ではございますがまた機会がございましたらザ・セレクトン福島をご利用頂けますと幸いでございます。
ザ・セレクトン福島 宿泊部
- ご利用の宿泊プラン
- 【BEST RATE】素泊りプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】エコノミーシングル15平米】
投稿者さんの ザ・セレクトン福島 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年01月17日 12:34:37
-
予約の際に電話確認したときの話と現地フロントでの話が噛み合っていなく、不安を感じさせられるホテルでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年01月
- ザ・セレクトン福島 2022年01月17日 21:25:27
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この度はザ・セレクトン福島にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。またお忙しい中、貴重なご意見をご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
接客態度に関しまして、不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
今後このような事がないよう、スタッフの指導を徹底し改善に努めて参ります。
ザ・セレクトン福島 宿泊部
- ご利用の宿泊プラン
- 【BEST RATE】素泊りプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】デラックスツイン_28平米】
投稿者さんの ザ・セレクトン福島 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年01月06日 15:30:02
-
駅前で立地が良く、フロント対応も良いです。
雪が降る寒い時期でしたので、フロアある自動販売機にあたたかいドリンクがあると良いなと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年01月
- ザ・セレクトン福島 2022年01月07日 01:22:38
-
この度はザ・セレクトン福島にご宿泊頂きありがとうございます。
ホテルの立地に関しましては、多くのお客様から好評を頂いております。
また、フロントの対応でお褒めのお言葉を頂戴いたしまして、大変嬉しく思います。
自販機のドリンクに関しましてはご不便をおかけして申し訳ございません。
お忙しい中、貴重なご意見のご投稿誠にありがとうございました。
お客様から頂いた貴重なご意見を社内で共有し、今後もより良いサービスをご提供できるよう、スタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
ザ・セレクトン福島 宿泊部
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割14】 Early Bird 14 ~14日前迄のご予約で更にお得に~素泊(さき楽)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】エコノミーシングル15平米】
投稿者さんの ザ・セレクトン福島 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月02日 21:16:57
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過去のクチコミにシャワーカーテンの匂いについてたくさん書かれていましたが改善はされないのですね
入浴・トイレ・手洗いなどでバスルームに入る前に息を止めたいくらいにバスルーム全体が臭いです
清掃の方も毎日あの匂いを嗅いでいるのは気の毒です
また、帰る間際に気付きましたがトイレに座って正面辺り(ドア横)の壁に時間がたった血液のような色の飛び散った物が数ヶ所付着していました
お値段が安いので仕方ないと思うしかありませんがさすがにこれは気持ち悪いです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年10月
- ザ・セレクトン福島 2021年11月03日 11:46:27
-
いつも数あるご宿泊施設の中から、ザ・セレクトン福島にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中、貴重なご意見をご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
お客様のご宿泊されたお部屋を確認いたしましたところ、清掃の行き届いていない点が確認できました。大変不快な思いをさせてしまい、心よりお詫び申し上げます。該当箇所はスタッフが重点的に清掃を行いました。また、今後このような事が再発しないよう、より一層念入りに清掃と点検を行って参ります。
貴重なご指摘を頂き大変ありがとうございました。
またのご宿泊スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【BEST RATE】素泊りプラン
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】ダブル20平米】
ふうてんの熊さんの ザ・セレクトン福島 のクチコミ
- ふうてんの熊さん [60代/男性] 2021年10月22日 15:09:00
-
部屋の暖房が全く機能しない、寒かった。一緒に泊まった人にも聞いたが同じ状況とのこと。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2021年10月
- ザ・セレクトン福島 2021年10月23日 15:14:24
-
この度は数あるホテルの中よりザ・セレクトン福島にお泊りいただき誠にありがとうございます。
お客様にはご滞在中にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。また、スタッフの心遣いが足りずに重ね重ねお詫び申し上げます。
当館の空調システムは冷暖房の切替に時間を要する設計となっており、すぐに暖房の切り替えができませんでした。しかし現在は暖房への切替が完了いたしました。暖房開始時期が遅れ、ご不便をお掛け致しました。大変申し訳ございませんでした。
お客様の貴重なご意見を、当館スタッフで共有をし改善に向け取り組んで参る所存でございます。
またお客様にご利用頂けますよう、より一層のおもてなしと共にお待ち申し上げております。
ザ・セレクトン福島
- ご利用の宿泊プラン
- 【BEST RATE】素泊りプラン
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】スタンダードシングル16平米】
投稿者さんの ザ・セレクトン福島 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年10月17日 23:00:23
-
部屋のベッドサイドのライトなど古臭さを感じます。スマホ充電用のコンセントも必須ですね。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年10月
- ザ・セレクトン福島 2021年10月18日 10:08:16
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この度は数あるホテルの中からザ・セレクトン福島にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
充電器等の備品、フロントの方で貸し出しをしておりますのでぜひ次回ご宿泊の際はご利用くださいませ。
誠に勝手ではございますがまた機会がございましたらザ・セレクトン福島をご利用頂けますと幸いです。
お忙しい中貴重なご意見のご投稿誠にありがとうございます。
ザ・セレクトン福島 宿泊部
- ご利用の宿泊プラン
- 【BEST RATE】素泊りプラン
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】エコノミーツイン19平米】
投稿者さんの ザ・セレクトン福島 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年09月05日 18:23:10
-
ガウンの通常サイズが膝下のものから膝上のものまで相当の違いがあり、短いと小さくて困りました。次回以降はLLサイズを所望するようにします。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年09月
- ザ・セレクトン福島 2021年09月06日 03:01:12
-
この度はザ・セレクトン福島をご利用いただきありがとうございます。
またお忙しい中、貴重なご意見をご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
ガウンのサイズに関しまして、この度はご不便おかけいたしました。次回ご利用の際には、LLサイズご用意させていただきますので、フロントスタッフへお申し付けくださいませ。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ザ・セレクトン福島 宿泊部
- ご利用の宿泊プラン
- 【BEST RATE】素泊りプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】エコノミーシングル15平米】
サイク8149さんの ザ・セレクトン福島 のクチコミ
- サイク8149さん [50代/女性] 2021年08月29日 15:40:27
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新幹線口の駅前です。
セレクトンって新しい印象なのですが、こちらは古い物件を使っているのでしょうか
ホテルの部屋は古く、壁や天井も歪みが…
エアコンもベッドサイドテーブルで操作するもので(ラジオとかついてる)
どう使うのか最初わかりませんでした。
フロントはキレイで接客対応も良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年08月
- ザ・セレクトン福島 2021年08月30日 14:39:42
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この度は数あるご宿泊施設の中から、ザ・セレクトン福島にご宿泊いただき誠にありがとうございます。またお忙しい中、貴重なご意見をご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
当ホテルは旧福島ビューホテルからザ・セレクトン福島に生まれ変わり早6年が経ちました。
約6年前に改装等を行いましたが建物自体は約30年ほど経っております。お客様にご不便をおかけすることの無いよう、お部屋の点検等を再度行い改善に向け社内全体で取り組んでまいります。
またお近くにお越しの機会がございましたらザ・セレクトン福島をご利用いただけますと幸いです。
お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【BEST RATE】素泊りプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】エコノミーツイン19平米】
投稿者さんの ザ・セレクトン福島 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年08月26日 14:06:17
-
普通のビジネスホテルです。
駅近くで便利です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年08月
- ザ・セレクトン福島 2021年08月27日 10:16:23
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この度は数あるホテルの中からザ・セレクトン福島にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
立地につきまして、お褒め頂きありがとうございます。お客様の皆様にご好評頂いております。
また福島へお越しの際にはぜひご利用下さいませ。またのお越しを心よりお待ちしております。
ザ・セレクトン福島 宿泊部
- ご利用の宿泊プラン
- レイトチェックアウトプラン【12時まで】~素泊まり~
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】エコノミーシングル15平米】
投稿者さんの ザ・セレクトン福島 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年03月17日 23:30:35
-
3月11日に宿泊しました。
福島駅の目の前で、凄く便利でした。また、スタッフの対応も親切で気持ちよく宿泊できました。
枕元に電源が無く、スマホの充電に困りました。
非常に不便でした。
空調の温度調整が、各部屋で出来ない施設は初めてでした。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年03月
- ザ・セレクトン福島 2021年03月18日 11:57:50
-
この度は数あるホテルの中からザ・セレクトン福島にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
立地およびスタッフにつきましてお褒め頂きありがとうございます。
電源および空調に関してご不便をお掛けして申し訳ございません。空調に関しましては、細かな温度設定までは出来ないものの、ベッドサイドに空調の3段階の温度設定がございますので、もし次回お泊りの際はご利用下さいませ。
お忙しい中貴重なご意見のご投稿誠にありがとうございました。今後の設備の見直しに活用させて頂きます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ザ・セレクトン福島 宿泊部
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】10%OFFシンプルステイ~素泊~
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードツイン26平米】
ぶーりん129さんの ザ・セレクトン福島 のクチコミ
- ぶーりん129さん [50代/女性] 2021年02月07日 08:12:21
-
三名で駅前で和室をと探しており、広いお部屋で助かりました。
ただ駐車場が少し遠いくらいで、電車での移動ならまた利用させていただきたいと思います。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年01月
- ザ・セレクトン福島 2021年02月07日 09:11:02
-
この度はザ・セレクトン福島をご利用いただきありがとうございます。
またお忙しい中、貴重なご意見をご投稿いただき
重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中、快適にご利用いただけたご様子で幸いでございます。
駐車場につきましては、ご不便おかけし申し訳ございません。
お車のご移動の際には、お荷物等お預かりも
行っておりますので、次回駐車場ご利用の際には
お気軽にお申し付けくださいませ。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ザ・セレクトン福島 宿泊部
- ご利用のお部屋
- 【和室 12畳】
hi119さんの ザ・セレクトン福島 のクチコミ
- hi119さん [60代/男性] 2021年01月09日 15:27:56
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駅、ヨーカ堂至近で便利ですが、大雪の中駐車場が離れていて不便でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年01月
- ザ・セレクトン福島 2021年01月10日 11:56:53
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この度は数あるホテルの中からザ・セレクトン福島をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
立地につきましてはお褒めの言葉を頂き感謝申し上げます。
当ホテル駐車場に関しましてご不便をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。お車をお停めに行かれる間、フロントでお荷物お預かり可能ですのでお気軽にお申し付けくださいませ。
お忙しい中貴重なご意見のご投稿誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ザ・セレクトン福島 宿泊部
- ご利用の宿泊プラン
- 【新春セール】シンプルステイ~素泊~
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードシングル16平米】
投稿者さんの ザ・セレクトン福島 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年12月14日 22:54:07
-
TV故障中みたいで、映画が見れなかった。TV32インチ希望。設備故障個所あり。扉ののぞき窓にティッシュが詰めてあった。先客の忘れていったプリンのヘラが残っていた。いつも利用していたが、今回は、不満。残念。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年12月
- ザ・セレクトン福島 2020年12月15日 12:46:01
-
この度は数あるご宿泊施設の中から、ザ・セレクトン福島にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中、貴重なご意見をご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中、特に清掃不備によりお客様にご迷惑をお掛け致しましたこと深くお詫び申し上げます。設備の点検も含め今後改善に向けて担当スタッフの教育、育成を強化してまいります。
貴重なご指摘、誠にありがとうございます。
またのご宿泊スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ザ・セレクトン福島 宿泊部
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】10%OFFシンプルステイ~素泊~
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】エコノミーシングル15平米】
あのむ0204さんの ザ・セレクトン福島 のクチコミ
駅から近く、1階にスーパーがあり便利。
部屋は古いです。
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この度はザ・セレクトン福島にご宿泊頂きありがとうございます。
駅前の立地に関しましては、多くのお客様から好評を頂いております。
設備の古さの面でご不便をおかけしております。
お客様から頂いた貴重なご意見を社内で共有し、今後もより良いサービスをご提供できるよう、スタッフ一同精進して参ります。
この度はお忙しい中、貴重なご意見、誠にありがとうございます。
宿泊部 フロント