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ザ・セレクトン福島 クチコミ・感想・情報

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ザ・セレクトン福島のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.64
  • アンケート件数:2491件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.54
  • 立地4.46
  • 部屋3.51
  • 設備・アメニティ3.40
  • 風呂3.28
  • 食事3.50
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設備・アメニティ3

しんちゃん490711さんの ザ・セレクトン福島 のクチコミ

しんちゃん490711さん [40代/男性] 2020年09月21日 15:00:48

普通です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2020年09月
ザ・セレクトン福島 2020年09月22日 08:27:10

この度は数あるホテルの中からザ・セレクトン福島をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

お忙しい中貴重なご意見のご投稿誠にありがとうございました。
また福島へお越しの機会がございましたらぜひザ・セレクトン福島をご利用下さいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ザ・セレクトン福島 宿泊部

ご利用の宿泊プラン
GoToトラベルキャンペーン ザ・セレクトン福島リブランド5周年記念プラン【素泊まり】
ご利用のお部屋
【【喫煙】デラックスシングル18平米】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ザ・セレクトン福島 のクチコミ

投稿者さん 2020年09月07日 19:51:29

水回りの古さを感じるが、キャンペーンで安くなってるので、コストパフォーマンスは良い。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年08月
ザ・セレクトン福島 2020年09月08日 12:34:18

この度は数あるホテルの中からザ・セレクトン福島をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

ご滞在中、快適にご利用いただけたご様子で幸いでございます。
ご投稿いただきましたとおり、当ホテルの福島駅西口からすぐ近くという立地や、リーズナブルな価格に関してご好評を頂いております。

水回りの古さでご不便おかけし申し訳ございません。
設備等につきましては改善に向けて、
社内で検討して参ります。

お忙しい中貴重なご意見のご投稿誠にありがとうございました。
また福島へお越しの機会がございましたらぜひザ・セレクトン福島をご利用下さいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ザ・セレクトン福島 宿泊部

ご利用の宿泊プラン
【早割7】国内大応援キャンペーン!ザ・セレクトン福島リブランド5周年記念プラン【素泊まり】
ご利用のお部屋
【【禁煙】エコノミーシングル15平米】

設備・アメニティ3

しんちゃん490711さんの ザ・セレクトン福島 のクチコミ

しんちゃん490711さん [40代/男性] 2020年09月03日 10:11:15

駐車場が遠いいし高い。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2020年08月
ザ・セレクトン福島 2020年09月03日 11:50:47

この度は数あるホテルの中からザ・セレクトン福島をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

当ホテル駐車場に関しましてご不便をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。お車をお停めに行かれる間、フロントでお荷物お預かり可能ですのでお気軽にお申し付けくださいませ。
また駐車料金については、少しでもご利用されるお客様にご満足いただけるよう、社内で検討して参ります。

お忙しい中貴重なご意見のご投稿誠にありがとうございました。
また福島へお越しの機会がございましたらぜひザ・セレクトン福島をご利用下さいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ザ・セレクトン福島 宿泊部

ご利用の宿泊プラン
☆GoToトラベル応援!ザ・セレクトン福島リブランド5周年記念 エンジョイ旅プラン☆【素泊まり】
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダードシングル16平米】

設備・アメニティ3

しんちゃん490711さんの ザ・セレクトン福島 のクチコミ

しんちゃん490711さん [40代/男性] 2020年09月03日 10:10:39

駐車場が遠いい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2020年08月
ザ・セレクトン福島 2020年09月03日 11:48:29

この度は数あるホテルの中からザ・セレクトン福島をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

当ホテル駐車場に関しましてご不便をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。お車をお停めに行かれる間、フロントでお荷物お預かり可能ですのでお気軽にお申し付けくださいませ。

お忙しい中貴重なご意見のご投稿誠にありがとうございました。
また福島へお越しの機会がございましたらぜひザ・セレクトン福島をご利用下さいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ザ・セレクトン福島 宿泊部

ご利用の宿泊プラン
☆GoToトラベル応援!ザ・セレクトン福島リブランド5周年記念 エンジョイ旅プラン☆【素泊まり】
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダードシングル16平米】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ザ・セレクトン福島 のクチコミ

投稿者さん 2020年06月10日 20:05:22

駅から近くて便利でしたが、浴室の臭いがキツかったです。
値段を考えれば仕方ないと思います。
駐車場が近いとさらに良いですね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年06月
ザ・セレクトン福島 2020年06月11日 00:34:50

この度は市内数あるホテルの中からザ・セレクトン福島にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

ご滞在中、客室の清掃に不備がございましたこと大変深くお詫び申し上げます。今後スタッフの指導を徹底し、改善に取り組んで参ります。
また、駐車場の場所に関してお客様にはご不便をお掛けしております。今後社内にて検討して参ります。

お忙しい中貴重なご意見のご投稿誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

ザ・セレクトン福島 宿泊部

ご利用の宿泊プラン
☆コロナに勝つ!!観光・ビジネス応援 5室限定特別プラン☆【素泊まり】
ご利用のお部屋
【【禁煙】エコノミーシングル15平米】

設備・アメニティ3

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☆umig☆さんの ザ・セレクトン福島 のクチコミ

☆umig☆さん [40代/女性] 2020年03月25日 15:32:08

今回初めて利用させて頂きました。
福島駅の目の前ともあり立地的にはものすごく便利で良かったです。
駐車場が300m位離れてるのでちょっと歩きますが許容範囲です。
フロントの方々の対応も良かったです。
今回は喫煙のダブルルームを利用したのですがこの部屋はしばらく使用して
なかのかなと思う位ほこりが凄く掃除は雑な感じでした。
枕・布団には髪の毛、テレビにもほこり、空気清浄機の上の部分にもほこり、給水タンクを開けると
カビなのか真っ黒、部屋のスイッチまわりもほこりが詰まっててひどかったです。
トイレもちゃんと掃除されてなく排便のカスが残ってました。
とても格安で泊まったので我慢しましたがもう少し掃除を徹底した方が良いと思います。
部屋が汚かった事が残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年03月
ザ・セレクトン福島 2020年03月30日 08:29:59

この度は数あるご宿泊施設の中から、ザ・セレクトン福島にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中、貴重なご意見をご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
ホテルの立地や、スタッフの対応についてご満足頂けた中、客室の清掃不備によりお客様にご迷惑をお掛け致しましたこと深くお詫び申し上げます。今後改善に向けて担当スタッフの教育、育成を強化してまいります。
貴重なご指摘、誠にありがとうございます。
またのご宿泊スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ザ・セレクトン福島 宿泊部

ご利用の宿泊プラン
☆ザ・セレクトン福島リブランド5周年記念特別プラン☆【素泊まり】
ご利用のお部屋
【【喫煙】ダブル20平米】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ザ・セレクトン福島 のクチコミ

投稿者さん 2020年03月13日 17:23:54

立地が大変よく、リーズナブルな価格なのでありがたかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年03月
ザ・セレクトン福島 2020年03月14日 07:45:15

この度は数あるご宿泊施設の中から、ザ・セレクトン福島をご利用いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中、貴重なご意見をご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
福島駅の目の前という立地は、多くのお客様よりご好評を頂いております。
またのご宿泊スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ザ・セレクトン福島 宿泊部

ご利用の宿泊プラン
☆ザ・セレクトン福島リブランド5周年記念特別プラン☆【素泊まり】
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブル20平米】

設備・アメニティ3

majye4757さんの ザ・セレクトン福島 のクチコミ

majye4757さん [40代/男性] 2019年09月17日 16:09:53

初めて利用でしたが、駅も近くて良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
ザ・セレクトン福島 2019年09月18日 11:17:02

この度は数あるご宿泊施設の中から、ザ・セレクトン福島にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中、貴重なご意見をご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中、快適にご利用いただけたご様子で幸いです。
当ホテル福島駅西口からすぐの距離にございますので、ご利用いただくお客様からご好評いただいております。
これからも当ホテルをご愛顧下さい。
またのご宿泊スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ザ・セレクトン福島 宿泊部

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】10%OFF!【朝食自慢】 元気の源!! しっかり朝ごはんプラン/朝食付
ご利用のお部屋
【【禁煙】エコノミーシングル15平米】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ザ・セレクトン福島 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月05日 13:25:26

新幹線利用でしたので西口からの立地は最高です。ただ、空いていたのが和室であまり情報がなく他の口コミではユニットバスでないという点が決め手で予約しましたが実際ユニットバスでした……
10畳以上だとセパレートみたいですね。そういった部分も含め掲載して欲しいと感じました。
それでもお世話になり、ありがとうございました!

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
ザ・セレクトン福島 2019年06月07日 02:32:08

この度は数あるご宿泊施設の中から、ザ・セレクトン福島にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中、貴重なご意見をご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中、快適にご利用いただけたご様子で幸いです。ご宿泊いただいた和室のお部屋タイプにつきましては、インターネット限定でご用意しているお部屋につきましては、ユニットバスタイプでございますが、お部屋数の都合でお広めのお部屋にグレードアップした場合、浴室はセパレートタイプとなりますので、ご案内不足で申し訳ございません。
当ホテルは、福島駅西口から徒歩1分ほどの距離でございますので、観光やビジネスでご利用されるお客様に大変ご高評いただいております。
これからも当ホテルをご愛顧下さい。
またのご宿泊スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ザ・セレクトン福島 宿泊部

ご利用のお部屋
【和室 8畳】

設備・アメニティ3

Kircheis5005さんの ザ・セレクトン福島 のクチコミ

Kircheis5005さん [30代/男性] 2019年04月04日 11:25:43

値段相応で可もなく不可もなくと言った所です。ただ、テレビのリモコンが作動せず、交換して貰いました。ちゃんと点検して欲しいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
ザ・セレクトン福島 2019年04月05日 15:32:27


この度は数あるホテルの中からザ・セレクトン福島をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またお忙しい中貴重なご意見のご投稿をいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。

お部屋のテレビのリモコンにつきましてはご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
私どものお部屋の点検・確認不足でございます。
今後は再度点検・確認を徹底し、このようなことがないよう社内全体で努めてまいります。

今後もお客様に快適にお過ごしただけるホテルづくりを目指しスタッフ一同努力してまいります。
またお近くまでお越しの機会がございましたらザ・セレクトン福島をご利用いただけますと幸いです。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
ザ・セレクトン福島 宿泊部

ご利用の宿泊プラン
【早割7】 Early Bird 7 Days~7日前迄のご予約で更にお得に~素泊
ご利用のお部屋
【【喫煙】エコノミーシングル15平米】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ザ・セレクトン福島 のクチコミ

投稿者さん 2018年11月29日 21:34:33

駅から近いし、イトヨも隣で至便

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
ザ・セレクトン福島 2018年12月01日 11:59:37


この度は数あるホテルの中からザ・セレクトン福島にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

ご投稿いただきましたとおり私共のホテルは新幹線ホーム側の福島駅西口から徒歩1~2分程度の場所にございます。また、イトーヨーカドーさんがすぐお隣にございますのでお買い物等に便利な立地となっております。

今後もお客様に快適にお過ごしいただける空間づくりを目指し日々努力を続けてまいります。
またお近くにお越しの機会がございましたらザ・セレクトン福島をご利用いただけますと幸いです。

お忙しい中貴重なご意見のご投稿誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。

ザ・セレクトン福島 宿泊部

ご利用の宿泊プラン
【早割30】 Early Bird 30 ~30日前迄のご予約で更にお得に~素泊
ご利用のお部屋
【【禁煙】エコノミーシングル15平米】

設備・アメニティ3

nn2120さんの ザ・セレクトン福島 のクチコミ

nn2120さん [40代/男性] 2018年11月20日 06:01:54

ホテルの利便性については変わらず満足していますが、今回季節的に中途半端な時期だったために部屋が暑くて困りました。
空調が既に暖房設定になっていたので窓を開けてどうにか寝られました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
ザ・セレクトン福島 2018年11月20日 09:40:37


いつも数あるホテルの中からザ・セレクトン福島をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中貴重なご意見をご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。

快適にお過ごしいただけるはずのお部屋でお客様にご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。当ホテルの空調は館内一括管理となっておりまして今現在は暖房に切り替わっております。
お客様のご意見は社内にて話し合いの場を設け、社内全体で改善に向けて取り組んでまいります。

今後ともザ・セレクトン福島をよろしくお願いいたします。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ザ・セレクトン福島 宿泊部

ご利用の宿泊プラン
【早割7】 Early Bird 7 Days~7日前迄のご予約で更にお得に~素泊
ご利用のお部屋
【【喫煙】エコノミーシングル15平米】

設備・アメニティ3

まるきょう@東京さんの ザ・セレクトン福島 のクチコミ

まるきょう@東京さん [30代/男性] 2018年11月06日 01:14:13

客室のユニットバスはリニューアルされていたが、ベッド周りは古臭い印象。
枕元にコンセントがないのがスマホの充電には不便だった。
暖房の効きもいまいちで、朝方寒かった。
立地は便利。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
ザ・セレクトン福島 2018年11月06日 10:58:39


この度は数あるホテルの中からザ・セレクトン福島をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

しかしながらお部屋に関しまして数々のご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。

お客様のご意見を社内にて共有し、改善に向け社内全体で取り組んでまいります。
勝手ではございますがまたお近くにお越しの機会がございましたらザ・セレクトン福島をご利用いただけますと幸いです。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

お忙しい中貴重なご意見のご投稿誠にありがとうございました。

ザ・セレクトン福島 宿泊部

ご利用の宿泊プラン
【早割7】 Early Bird 7 Days~7日前迄のご予約で更にお得に~素泊
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル16平米】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ザ・セレクトン福島 のクチコミ

投稿者さん 2018年09月17日 16:13:05

3連休の初日の土曜日でした。どこのホテルも満室で、こちらのホテルのデラックスシングルの部屋しか空いていなかったためお世話になりました。特に可もなく、不可もなくでしたが、部屋のクオリティと値段を考えると、高い印象です。日が悪かったかな。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
ザ・セレクトン福島 2018年09月18日 15:06:11


この度は福島市内数あるホテルの中からザ・セレクトン福島にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中貴重なご意見のご投稿をいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

私共のホテルはお日にちによって料金が異なりまして、人気のお日にちですと料金が高くなることがございます。
しかしながら、市内のベストレートを目指しております。

お客様に「泊まってよかった・また泊まりたい」と思っていただけますような空間づくりを目指し日々努力してまいります。
またお近くにお越しの機会がございましたらザ・セレクトン福島をご利用いただけますと幸いです。

お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。

ザ・セレクトン福島 宿泊課

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大80%OFF!シンプルステイプラン_〈素泊〉
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスシングル18平米】

設備・アメニティ3

りくとはなとアンさんの ザ・セレクトン福島 のクチコミ

りくとはなとアンさん [50代/男性] 2018年08月31日 17:33:09

隣がスーパーで便利でした。
駐車場が少し遠かったですが、その他は特質事項はありません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年07月
ザ・セレクトン福島 2018年09月01日 14:23:04


この度は数あるホテルの中からザ・セレクトン福島をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。

ご投稿いただきましたとおり私共のホテルのすぐお隣にイトーヨーカドさんがございますのでお買い物に便利な立地となっております。

また、私共のホテルは駅前という立地からホテルのすぐお近くに専用駐車場がなく、少し離れたお歩き5分程度の場所に専用駐車場がございます。
お客様にはご迷惑をおかけしますが何卒ご了承お願いいたします。

またお近くにいらっしゃる機会がございましたらザ・セレクトン福島をご利用いただけますと幸いです。
お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。
お忙しい中貴重なご意見のご投稿誠にありがとうございました。

ザ・セレクトン福島 宿泊課

ご利用の宿泊プラン
【和洋バイキング朝食付き】しっかり朝ごはんプラン【朝食自慢】
ご利用のお部屋
【【喫煙】エコノミーシングル15平米】

設備・アメニティ3

黒白にゃんこ~さんの ザ・セレクトン福島 のクチコミ

黒白にゃんこ~さん [40代/男性] 2018年04月02日 18:27:04

急遽、泊まりました。
朝食、めっちゃよかったです!!!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
ザ・セレクトン福島 2018年04月07日 17:02:22


ありがとうございます。
これからも「めっちゃよかった!」と思われるように頑張っていきます。

ラ・セーヌ(朝食会場) スタッフ

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大80%OFF!【朝食自慢】 元気の源!! しっかり朝ごはんプラン/朝食付
ご利用のお部屋
【【禁煙】エコノミーシングル15平米】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ザ・セレクトン福島 のクチコミ

投稿者さん 2018年03月14日 20:04:26

部屋のおじさん臭
水回りの雑菌臭が不快

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
ザ・セレクトン福島 2018年03月16日 15:41:20


この度は数あるホテルの中からザ・セレクトン福島にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

快適にお過ごしいただけるはずのお部屋でご滞在中お客様に不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。

本来でありましたら、綺麗なお部屋でごゆっくり気持ち良くお過ごしいただける空間をご提供しなければなりません。

いただきましたご意見は再発を防ぐため社内にて共有し、改善に向け努力をしてまいります。

お忙しい中貴重なご意見のご投稿ありがとうございました。

誠に勝手ではございますがお客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

ザ・セレクトン福島 宿泊課

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大80%OFF!【朝食自慢】 元気の源!! しっかり朝ごはんプラン/朝食付
ご利用のお部屋
【【禁煙】エコノミーシングル15平米】

設備・アメニティ3

たくみ0225さんの ザ・セレクトン福島 のクチコミ

たくみ0225さん [40代/男性] 2018年02月09日 22:58:10

立地はとてもよかったです。
隣にスーパーがあり、コンビニよりもリーズナブルに買い物ができました。
朝食スタートが7時というのは、7:47福島発の山形新幹線に乗るにはゆっくりと朝食が食べられないので、朝食のスタート時間を早めてもらいたいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
ザ・セレクトン福島 2018年02月10日 12:15:37


この度は数あるホテルの中からザ・セレクトン福島にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

数々のお褒めの言葉をいただきましてありがとうございます。

ご朝食のお時間に関しましてはご迷惑をおかけしてしまいまして大変申し訳ございませんでした。お客様の貴重なご意見として社内にて共有し、改善に取り組みたいと思います。

これからも快適な空間づくりを目指し従業員一同日々努力してまいりますのでお近くにお越しの機会がございましたらまたぜひザ・セレクトン福島をご利用いただけますと幸いでございます。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

お忙しい中貴重なご意見のご投稿誠にありがとうございました。

ザ・セレクトン福島 宿泊課

ご利用の宿泊プラン
【早割7】 Early Bird 7Days ~7日前迄のご予約で更にお得に~朝食付
ご利用のお部屋
【【禁煙】エコノミーシングル15平米】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ザ・セレクトン福島 のクチコミ

投稿者さん 2017年10月07日 22:06:46

ビューホテル時代と今回で2回宿泊しました。リニューアルされたお風呂は明るく清潔になっていて良かったですが、他の方の投稿にも多く見られるように、清掃に難ありでした。
お風呂に髪の毛、洗面所の目地の隙間に綿棒が落ちていて、気分の良いものではありませんでした。
自動製氷機もなく、有料販売とのことでちょっと残念でした。
駅から近いので電車利用の際はとても便利ですが、駐車場は結構遠くまた車寄せもないので事前に荷物を降ろすこともできませんので注意が必要です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年09月
ザ・セレクトン福島 2017年10月22日 13:38:22


この度は数あるホテルの中からザ・セレクトン福島にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご返信が遅くなり大変申し訳ございません。

お客様にとって快適にお過ごし頂けるはずのお部屋で不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。
再度清掃担当のスタッフと話し合いの場を設け、このようなことが無いよう改善に向け取り組んでまいります。
製氷機の件も申し訳ございませんでした。お客様の貴重なご意見として社内にて話し合いたいと思います。

この度は数々のご迷惑をおかけして誠に申し訳ございませんでした。

勝手ではございますが、お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げます。
お忙しい中貴重なご意見のご投稿誠にありがとうございました。

ザ・セレクトン福島 宿泊課

ご利用の宿泊プラン
【VALUE RATE】 シンプルステイ ~素泊~
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブル20平米】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ザ・セレクトン福島 のクチコミ

投稿者さん 2017年09月04日 13:48:24

チェックインの2時間前くらいに予約したせいもあるのかもしれませんが、入室するとスリッパはバラバラ、風呂場は手垢(手のひらの跡)がたくさんついていて、浴槽には黒いほこり(ゴミ)が溜まっていて、とても気持ち悪かったです。
ホテル提携の駐車場も離れています。もう少し近いところに安い駐車場があったのでそちらを利用しました。
食事屋さんがたくさんあるのは駅をはさんで反対側ですし、今度は違うホテルに泊まります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年08月
ザ・セレクトン福島 2017年09月08日 15:53:40


この度は数あるホテルの中からザ・セレクトン福島にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中貴重なご意見をご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。

お客様にとって快適にお過ごし頂けるはずのお部屋で不快な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。
再度清掃担当のスタッフと確認、話し合いをし二度とこのようなことが無いよう、改善に向け取り組んでまいります。

数あるホテルの中から私共のホテルをお選びいただいたのにご期待に添えず、ご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。


ザ・セレクトン福島 宿泊課

ご利用の宿泊プラン
【当日限定】当日予約でお得にステイ♪
ご利用のお部屋
【【喫煙】エコノミーツイン19平米】

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