先日はまた福島ビューホテルをご利用下さいまして、誠にありがとうございました。
当ホテルはお客様の仰るとおり、新幹線の降り口側、ＪＲ福島駅西口の正面に建っておりますので大変分かりやすく、皆様に喜ばれております。
また駅前ではございますが住宅が多く、
静かにお休みいただくには最適でございます。
ただ、飲食店に関しましては駅の中にいくつかと、ファミリーレストランや個人営業のお店がいくつかでございますので、
お客様にはご不便をお掛け致しますこと大変申し訳ございません。
今後もお客様皆様に少しでも喜んでお帰りいただけるよう、
サービスの向上を図って参ります。
福島にお越しの際には是非、またご利用下さいませ。
お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

福島ビューホテル　宿泊課

いつもご利用頂きまして、ありがとうござます。
お客様よりお褒めの言葉を頂き、レストランスタッフも感激しております。
ご指摘のあった朝食の会場の件でございますが、お客様のご意見を参考に再度検討致します。
またのお越しを心よりお待ちしております。

福島ビューホテル　宿泊課

先日は福島ビューホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
客室の施錠につきましては、オートロックでは無い為、ご心配をされるお客様も中にはいらっしゃいます。
しかしながら、現状といたしましては施錠の変更は考えておりません。
今後、必要な改善課題として、検討して参りたいと思います。
また、テレビにつきましてもデジタルへの移行も踏まえて対応して参ります。
この度は貴重なご意見を賜り、心より感謝いたします。
是非また機会がございましたら福島ビューホテルをご利用くださいますようお願いいたします。

福島ビューホテル　宿泊課

先日は福島ビューホテルにご宿泊下さいまして、誠にありがとうございました。
お客様にとって使い勝手の良いホテルでありましたこと、とても嬉しく思います。
私たちの喜びはお客様に笑顔になっていただくことでございますので、
今後もまた来ようと思っていただけるホテル作りを目指して参ります。
また福島にお越しの際には、
お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

先日は福島ビューホテルをご利用下さり、誠にありがとうございました。
快適にお過ごしいただけたとのお言葉に、私達もとても嬉しく思います。
これからもお客様に爽やかなお気持ちでご出発していただけるよう、
おもてなしを学んで参りたいと存じます。
またの機会がございましたら、是非ご利用をお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

福島ビューホテル　宿泊課

この度は福島にようこそお越し下さいました。
また、福島ビューホテルをご利用下さいましたこと、心より感謝申し上げます。
ありがとうございます。
お客様にご指摘いただきました朝食の内容につきましては、早々に検討して参りたいと存じます。
当ホテルはビジネスでご利用されるお客様が多く、ボリュームのある内容になっているかも知れません。
ご旅行先でのお食事はやはり１番の楽しみであると存じますので、地産の物を大事にし、美味しいものを提供できるよう努めて参ります。
温かいご意見を賜りましたこと、本当にありがとうございました。
今後もお客様の心に残るホテル作りを目指して精進致します。
春は信夫山や花見山の桜や花が美しくございます。是非、足をお運び下さいませ。
またお客様にお会いできることを願っております。

福島ビューホテル　宿泊課

この度は福島ビューホテルをご利用頂きまして、ありがとうございます。
これからもお客様にお越し頂ける様、フロントスタッフ一同日々努力してまいります。

福島ビューホテル　宿泊課

いつも福島ビューホテルをご利用頂きまして、ありがとうございます。
お褒めをお言葉感激致しました。地方のホテルではございますが、接客はお客様に満足をして頂ける様日々努力を続けてまいります。
お客様より指摘頂きました駐車場の件でございますが、おっしゃる通りホテルから駐車場まで徒歩約５分程度かかるため、車でお越しのお客様には、ご不便お掛けしております。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

福島ビューホテル　宿泊課

この度は福島ビューホテルをご利用頂きまして、ありがとうございます。
今年の夏おすすめプランを選んで頂いた事、嬉しく思います。これからもお客様にお越し頂ける宿泊プラン作りをして参ります。
次回のお越しを心よりお待ちしております。

福島ビューホテル　宿泊課

この度は福島ビューホテルをご利用頂きまして、ありがとうございます。
当ホテルは福島駅西口正面に立地しており、ご披露宴・会議・宴会・セミナー等対応しております。また、館内に和食・洋食・中華・軽食レストラン・スカイバー・ティーラウンジがございます。
また機会がございましたら、ぜひご利用下さいませ。心よりお待ちしております。

福島ビューホテル　宿泊課

いつも福島ビューホテルをご利用頂きまして、ありがとうございます。お客様からご指摘頂きました朝食会場の件でございますが、今年７月１日より和食・洋食共にコーヒーショップ「アリス」でのご用意になりました。ただし、宿泊者多数・団体様利用の場合は以前の様に「まつ川」をご利用頂けるご用意を致しております。
どうかご理解頂けますようお願い致します。
次回機会がございましたら、ぜひお越し下さいませ。心よりお待ちしております。

福島ビューホテル　宿泊課

この度は福島ビューホテルをご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
お客様より、立地と朝食の面でお褒めのお言葉を頂いた事ホテルスタッフ一同大変嬉しく思います。当ホテルでは和朝食を、１日の活力源としてボリュームある内容でご用意しております。御飯のおかわりもございますのでご利用下さいませ。
宿泊課ではお客様に満足頂ける様、多彩なプランをご用意させて頂きます。
またの機会がございましたら、ぜひご利用下さいませ。
心よりお待ち申し上げております。

福島ビューホテル　宿泊課

先日は福島ビューホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
この度は大変貴重なご意見を頂き、心より感謝いたしております。
冷蔵庫の件につきましては、現在少しずつではありますが、改善をいたしております。
まだまだ追いつかないところもあり、お客様にご迷惑をお掛けしておりますが、今後も改善を進めて参ります。
これからも、お客様の声を伺いながら快適にお過ごしいただけるホテル作りに努めて参ります。

是非また機会がございましたら、福島ビューホテルをご利用いただきますよう、お願い申し上げます。

福島ビューホテル　宿泊課

先日は福島ビューホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
この度は、とても温かい御言葉を頂き、スタッフ一同感謝いたしおります。
次回いらっしゃる機会がございましたら、是非ゆっくりとホテルで温かい朝食をお召し上がりいただければと思います。
スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

福島ビューホテル

先日は福島ビューホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
ご朝食の件では、お褒めの言葉を頂き、スタッフ一同心より感謝いたしております。
お客様からのお言葉がわたくし達にとって何よりも励みとなります。
また、客室内のシャワーカーテンにつきましては、大変不快な思いを残してしまい申し訳ございませんでした。
早急に点検を行い、改善して参ります。
この度は大変申し訳ございませんでした。

福島ビューホテル

この度は福島ビューホテルをご利用頂き、ありがとうございます。
ゴールデンウィーク期間中は多くの方にお越しいただける様プランを多数ご用意しておりました。
朝食はバイキングではございませんが、オーダーを受けてから調理スタッフが玉子料理をひとつひとつ丁寧に調理しております。
朝食のお褒めの言葉を頂いて、朝食スタッフもより満足頂けるサービスを心掛けてまいります。
当ホテルは繁華街のある東口の反対側の西口立地のため、繁華街へお出掛けは駅の地下連絡通路を経由して徒歩５分程掛かります。
西口にも駅前周辺に飲食店がございます、和食・中華・イタリアンとお選び頂けます。
またのご利用を心よりお待ちしております。

福島ビューホテル　宿泊課

この度は福島ビューホテルをご利用頂き、ありがとうございます。
お褒めの言葉を頂いてフロントスタッフ一同感激致しました。これからもお客様に満足頂けるサービスを心掛けてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

福島ビューホテル　宿泊課

この度は福島ビューホテルをご利用下さいましたこと、心より感謝申し上げます。
ありがとうございました。
ご朝食券のことではお客様を落胆させてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
当ホテルではお出かけの際にルームキーを必ずお預け頂いておりまして、お戻りの際に鍵と次の日のご朝食券をお渡しするように致しております。
泊数分の朝食券を先に下さいというお客様もいらっしゃいますので、その都度対応させて頂いておりますが、やはり失くされてしまう方や、日付を間違えてお持ちになる方も居られます。
レストランでの混乱を防ぐ意味でもこのような体制を取らせて頂いております。
お客様への配慮が足りませんでした事、深くお詫び申し上げます。
この度のご意見を心に留め、更なるサービスの向上に努めて参りたいと存じます。
また機会がございましたら、福島ビューホテルをご利用下さいますよう、お願い申し上げます。

福島ビューホテル　宿泊課

この度は福島ビューホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
当ホテルは福島駅西口の正面に立地しているため、ＪＲをご利用のお客様には大変喜んでいただいております。
また、専用駐車場も無料でご用意しておりますので、お車でも安心です。
立地だけだはなく、サービスの一つ一つでお客様に満足していただけるよう努めて参ります。
是非、また機会がございましたら福島ビューホテルをご利用頂きますようお願い申し上げます。

福島ビューホテル　宿泊課

先日は福島ビューホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
この度は、室内の備品において大きな不備がありましたことを、心よりお詫び申しあげます。
今後は、客室の点検を強化し、故障個所に関しては迅速に対処するよう徹底してまいります。
また客室施錠においては、現在のところオートロックへの移行は検討中でございます。
できるだけ口頭でお客様一人ひとりにご注意いただくようご案内をさせていただくよう再度徹底して参ります。
この度は大変貴重なご意見を頂き、心より感謝申し上げます。
是非また機会がございましたら、福島ビューホテルをご利用いただきますようお願い申し上げます。

福島ビューホテル　宿泊課